Glamour.de 借助 Google Play 結(jié)算服務(wù)實(shí)現(xiàn)了線下和線上購(gòu)物體驗(yàn)的完美銜接

背景

Glamour是CondéNast的主要傳統(tǒng)品牌之一。每年，Glamour都會(huì)在德國(guó)、奧地利和瑞士分別舉辦一次名為GLAMOUR Shopping-Week（GLAMOUR購(gòu)物周）的購(gòu)物活動(dòng)，每次活動(dòng)都很成功。此活動(dòng)一直以印刷載體為主，讀者收到隨雜志附贈(zèng)的購(gòu)物卡片后，便可在選定的實(shí)體店或網(wǎng)店兌換一周的折扣。

2016年3月，Glamour將這種體驗(yàn)數(shù)字化。

策略

為了充分利用GLAMOUR Shopping-Week，CondéNast重新推出了GLAMOR應(yīng)用，其設(shè)計(jì)更具吸引力并改善了用戶體驗(yàn)：

針對(duì)購(gòu)物周更新的主要功能包括商店查找工具、在線優(yōu)惠和數(shù)字購(gòu)物卡片。

當(dāng)前的電子雜志是通過應(yīng)用提供的，并通過Google Play結(jié)算服務(wù)銷售。

他們通過Google Play結(jié)算服務(wù)向讀者提供應(yīng)用內(nèi)購(gòu)的數(shù)字購(gòu)物卡片和激活碼。讀者可以通過應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買或使用印刷版購(gòu)物卡片的激活碼激活數(shù)字購(gòu)物卡片。

線上和線下的購(gòu)物體驗(yàn)也可以通過應(yīng)用中的線上購(gòu)物折扣代碼或者線下的商店查找工具來支持。

結(jié)果

線上與線下相結(jié)合的模式提高了用戶互動(dòng)度，在應(yīng)用安裝量和銷量方面都產(chǎn)生了積極的影響：

新應(yīng)用下載量達(dá)13萬次，有10萬名用戶啟用了位置信息訪問權(quán)限以使用商店查找工具。

與之前幾周相比，訪問次數(shù)增加了140%。訪問時(shí)長(zhǎng)增加了1倍，活躍用戶數(shù)量增加了5倍。

應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買交易量達(dá)到12000筆，電子雜志銷量增加了6倍，這使得雜志總發(fā)行量也隨之增加。

使用數(shù)字購(gòu)物卡片在商店兌換優(yōu)惠的人次超過20萬次。

使用入門

詳細(xì)了解應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。