華為云“對(duì)話(huà)機(jī)器人”成長(zhǎng)指南已送達(dá)

10月18日，DevRun開(kāi)發(fā)者沙龍華為云AI訓(xùn)練營(yíng)杭州專(zhuān)場(chǎng)在熱烈的掌聲中圓滿(mǎn)落幕。此次沙龍以“對(duì)話(huà)機(jī)器人”為主題，圍繞人工智能與相關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，為到場(chǎng)觀眾呈現(xiàn)了一場(chǎng)干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的分享會(huì)。

隨著人工智能不斷影響著人們的思維和生活方式，關(guān)于AI新潛能的挖掘和探索成為開(kāi)發(fā)者爭(zhēng)相踏上的道路。目前，“對(duì)話(huà)機(jī)器人”就是一項(xiàng)亟待升級(jí)和變革的AI成果，在一下午的時(shí)間里，華為云資深技術(shù)專(zhuān)家和業(yè)界專(zhuān)業(yè)人士作為分享嘉賓，圍繞“對(duì)話(huà)機(jī)器人”的語(yǔ)義解析技術(shù)、對(duì)話(huà)開(kāi)發(fā)、多輪對(duì)話(huà)等主題進(jìn)行了深度探討，同時(shí)還介紹到華為云ModelArts AI開(kāi)發(fā)管理平臺(tái)和相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，這些內(nèi)容都從不同方面為開(kāi)發(fā)者們答疑解惑，他們收獲的是專(zhuān)業(yè)視角下“對(duì)話(huà)機(jī)器人”成長(zhǎng)指南。在沙龍的最后環(huán)節(jié)，一場(chǎng)“30分鐘創(chuàng)建聊天機(jī)器人”的實(shí)操課程順利呈現(xiàn)，“AI訓(xùn)練營(yíng)”使命達(dá)成。

乘風(fēng)破浪的華為云EI

華為云人工智能領(lǐng)域副總裁作為開(kāi)場(chǎng)嘉賓，著眼華為云人工智能方向發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)，與開(kāi)發(fā)者分享了《華為云EI,加速智能新基建》的主題演講。華為云EI企業(yè)智能提供了全棧AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)和感知、認(rèn)知、決策類(lèi)AI服務(wù)。同時(shí)，華為云行業(yè)智能體為政企智能化轉(zhuǎn)型和新基建提供了全新的思路，實(shí)現(xiàn)了從單場(chǎng)景AI創(chuàng)新向全場(chǎng)景智慧的轉(zhuǎn)變。袁晶博士的分享告訴我們，今后企業(yè)在智能領(lǐng)域的發(fā)展將有無(wú)限前景。隨后，關(guān)于“對(duì)話(huà)機(jī)器人”及其相關(guān)技術(shù)的議題在大家的期待中延伸開(kāi)來(lái)。

對(duì)話(huà)技術(shù)研究讓智能加倍

浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副教授趙洲帶來(lái)了《在智能對(duì)話(huà)中的語(yǔ)義解析技術(shù)研究及應(yīng)用》的主題分享。

浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副教授趙洲

據(jù)趙洲介紹，對(duì)話(huà)文本作為一種日常交流數(shù)據(jù)，有十分可觀的應(yīng)用前景，該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)問(wèn)答并普遍應(yīng)用于大型查詢(xún)系統(tǒng)，智能報(bào)表生成系統(tǒng)等；還能促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)查詢(xún)以及知識(shí)圖譜中的對(duì)應(yīng)知識(shí)生成，最終應(yīng)用于搜索系統(tǒng)，智能知識(shí)問(wèn)答系統(tǒng)等?？梢?jiàn)，語(yǔ)義解析技術(shù)可以幫助“對(duì)話(huà)機(jī)器人”不斷智能化，這種智能相對(duì)于現(xiàn)在的對(duì)話(huà)開(kāi)發(fā)水平是更高效的。

薄言首席構(gòu)架師高雨辰

緊接著，薄言首席構(gòu)架師高雨辰帶來(lái)的《對(duì)話(huà)開(kāi)發(fā)和企業(yè)虛擬助手》基于面向意圖的Dialogflow以及可視化對(duì)話(huà)編輯等關(guān)鍵技術(shù)向大家闡述了平臺(tái)和先進(jìn)模型如何提升開(kāi)發(fā)智能對(duì)話(huà)系統(tǒng)的效率，面向企業(yè)用戶(hù)，與華為云AI能力相結(jié)合共同打造的智能虛擬助手幫助汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)降本增效。

AI開(kāi)發(fā)的得力助手

人工智能開(kāi)發(fā)在技術(shù)研究的助力下日漸規(guī)?；缃?，一站式AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的誕生又為開(kāi)發(fā)者省去了許多成本。華為云EI開(kāi)發(fā)者布道師Charles在《一站式AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)ModelArts》演講中就介紹了這樣一個(gè)使AI開(kāi)發(fā)更便利的平臺(tái)。

ModelArts提供的多項(xiàng)技術(shù)能力，能夠幫助用戶(hù)快速創(chuàng)建和部署模型，管理全周期AI開(kāi)發(fā)工作流。從技術(shù)上看，ModelArts底層支持各種異構(gòu)計(jì)算資源，開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)需要靈活選擇使用。同時(shí)，ModelArts支持Tensorflow、MXNet等主流開(kāi)源的AI開(kāi)發(fā)框架，也支持開(kāi)發(fā)者使用自研的算法框架。在談及ModelArts的功用前，Charles先指出了當(dāng)前人工智能開(kāi)發(fā)遇到的挑戰(zhàn)，其中經(jīng)驗(yàn)缺失是一個(gè)因素，而ModelArts能夠面向不同經(jīng)驗(yàn)的AI開(kāi)發(fā)者，提供便捷易用的使用流程。

現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)者積極提問(wèn)

接下來(lái)，華為云HiLens產(chǎn)品經(jīng)理Elaine展開(kāi)了《基于HiLens開(kāi)發(fā)物體識(shí)別應(yīng)用》的議題分享。針對(duì)AI應(yīng)用落地難點(diǎn)，Elaine介紹了HiLens端云協(xié)同AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)與應(yīng)用案例。此外，Elaine還介紹了云上開(kāi)發(fā)平臺(tái)HiLens Studio并演示實(shí)時(shí)口罩檢測(cè)。

多輪對(duì)話(huà)與機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建

隨著AI技術(shù)的進(jìn)步，多輪對(duì)話(huà)的概念產(chǎn)生，即在人機(jī)對(duì)話(huà)中，機(jī)器人通過(guò)與用戶(hù)交流，不斷獲取必要的信息從而完成用戶(hù)指令。華為云知識(shí)計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医榻B的就是機(jī)器人多輪對(duì)話(huà)。

Boris和Daniel在《多輪對(duì)話(huà)低資源和多模技術(shù)》的演講中指明了客戶(hù)真實(shí)場(chǎng)景中的落地痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。也就是在場(chǎng)景比較復(fù)雜、用戶(hù)數(shù)據(jù)比較少的低資源情況下，如何滿(mǎn)足用戶(hù)越來(lái)越高的交流需求，以及怎樣打破多輪對(duì)話(huà)管理局限于純文本的現(xiàn)狀。這將為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)一些多輪對(duì)話(huà)改進(jìn)的啟迪。

華為AI領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行實(shí)操指導(dǎo)

上文提到，30分鐘構(gòu)建對(duì)話(huà)機(jī)器人在沙龍里真正實(shí)現(xiàn)了。是的，在30分鐘內(nèi)，四位華為AI領(lǐng)域?qū)＜規(guī)ьI(lǐng)開(kāi)發(fā)者們完成了一個(gè)“能聽(tīng)會(huì)聊的對(duì)話(huà)機(jī)器人”構(gòu)建。在這場(chǎng)別開(kāi)生面的AI實(shí)操中，四位專(zhuān)家進(jìn)行了構(gòu)建機(jī)器人知識(shí)庫(kù)、配置技能、意圖、規(guī)則等教學(xué)并完成公眾號(hào)的接入，最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在微信公眾號(hào)上使用自己的機(jī)器人?，F(xiàn)場(chǎng)的開(kāi)發(fā)者們親手參與了一個(gè)對(duì)話(huà)機(jī)器人的誕生，將華為云AI訓(xùn)練營(yíng)沙龍的氛圍推向最高潮。

最后，DevRun開(kāi)發(fā)者沙龍華為云AI訓(xùn)練營(yíng)杭州專(zhuān)場(chǎng)圓滿(mǎn)落幕。一直以來(lái)，華為云致力于加速實(shí)現(xiàn)智能世界的理想，不停追求技術(shù)和理念的創(chuàng)新。今后，華為云也將繼續(xù)推進(jìn)AI平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)，簡(jiǎn)化行業(yè)AI落地，讓行業(yè)以先進(jìn)的態(tài)勢(shì)繼續(xù)改變我們的生活。錯(cuò)過(guò)本場(chǎng)沙龍的小伙伴不用擔(dān)心，下一場(chǎng)活動(dòng)即將在北京舉行，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注華為云AI訓(xùn)練營(yíng)的活動(dòng)。