“泰克實訓云平臺是真正從產業(yè)角度出發(fā),能夠完全模擬大型企業(yè)、運營商的現(xiàn)網場景,解決了教學環(huán)境的普通局限性,打破了ICT行業(yè)的教學瓶頸,是培養(yǎng)高素質ICT產業(yè)復合型人才的有力保障。引入實訓云平臺兩年,我校今年畢業(yè)生的就業(yè)率有較大幅度提高?!?/span>
——某高校校長
“在面試備考期間,我的面試輔導老師檔期都被其他同學約滿了,老師就把自己休息的時間讓給我,每每都是到后半夜才能結束,在這里想對泰克老師說:謝謝您,辛苦了?!?/span>
——某培訓學員
從高校的領導和培訓學員的評價中可以感受到滿滿的認同感,泰克到底是誰?用專業(yè)與負責贏得了他們的信賴。
泰克教育:ICT教育服務領域的行業(yè)翹楚
泰克教育是專注ICT教育服務的高新技術企業(yè),聚焦于“建設高質量的內容平臺,加速產教融合,助力ICT人才培養(yǎng)”的戰(zhàn)略定位。
2003年,泰克教育在上海成立,主營業(yè)務為計算機行業(yè)軟硬件服務,由于當時團隊技術人員比較短缺,所以從人才培養(yǎng)入手,初始目的是為自身未來的團隊發(fā)展進行技術人才的儲備。結果無心插柳柳成蔭,人才培訓的工作一做就是18年。
教育培訓的產品體系是人才培訓業(yè)務的核心競爭力,它影響著生源、就業(yè)率、口碑、續(xù)約率等一系列培訓業(yè)務發(fā)展的指標。泰克教育早期選擇了思科,甲骨文,IBM、紅帽等國外領軍廠商成熟的認證培訓體系,以高質量的服務為業(yè)界持續(xù)輸送了大批市場急需的ICT人才。
2012年,華為成立企業(yè)BG,隨之推出了全套的相關認證課程,泰克教育高度看好這一開創(chuàng)了國內優(yōu)質ICT認證體系先河的舉措,深度參與了包括認證課程的開發(fā),考試流程的建議等華為認證培訓體系構建的全過程,并且每年均憑借優(yōu)異的業(yè)績收獲到十佳合作伙伴的稱號。
可以說,從2003年成立到2017年的14年間,泰克教育從無到有,從有到大,通過與國內外優(yōu)秀的ICT行業(yè)龍頭企業(yè)建立起全面的戰(zhàn)略合作關系,展開了涵蓋大數據、人工智能、云計算、物聯(lián)網、存儲、安全等方向的ICT人才培養(yǎng)、專業(yè)共建、互聯(lián)網產品開發(fā)與應用等服務,把一手認證培訓的好牌打得風生水起,逐漸發(fā)展成為中國ICT教育服務領域的行業(yè)翹楚。
業(yè)務上云,突破公司發(fā)展瓶頸期
時間進入到2017年,泰克教育的培訓業(yè)績增長開始放緩,只能維持百分之十幾的年增長率,公司發(fā)展進入到了一個平臺期。
分析其中的困擾,泰克教育總經理林康平指出了三個最主要的原因:一是傳統(tǒng)業(yè)務是有地理邊界的,擴大覆蓋率就需要不停地在更多的城市建立教育中心;二是教育分支機構和人員的投入與業(yè)績的增長利益攸關,在一二線城市的投入產出比很高,下沉到三四線城市,就需要進行慎重的考量;三是隨著云計算的加速興起,傳統(tǒng)業(yè)務拓展的腳步開始大幅的放緩了。
此時的泰克教育,亟需引入驅動業(yè)務發(fā)展的新引擎。
機會很快就出現(xiàn)了。
云計算自2006年首次成功商用,經過十多年的發(fā)展,已經逐漸成為ICT發(fā)展的大趨勢。2017年華為云BU成立,泰克立即著手在人才培養(yǎng)、業(yè)務遷移等方面與華為云展開全面的合作,場景豐富、安全可信、性價比高的云服務模式,很快就為泰克教育培訓業(yè)務的增長帶來明顯的起色,迅速突破了公司發(fā)展的瓶頸期。
首先,從地域限制的角度看,公有云打破了物理的邊界,理論上可以把業(yè)務以極低的成本拓展到所有能夠上網的地域,一舉解決了三四線城市投入產出比失衡的問題;
其次,從創(chuàng)新能力的角度看,公有云創(chuàng)新迭代的速度非???,核心技術能力釋放的速度與私有云解決方案的緩慢節(jié)奏相比先天具有無可比擬的優(yōu)勢;
第三,從生態(tài)協(xié)作的角度看,云計算合作伙伴帶來更豐富多元的生態(tài),使新業(yè)務拓展的協(xié)同聚集能力更強大,例如,泰克教育在拓展智慧農業(yè)新業(yè)務時就得到了云生態(tài)矩陣伙伴的大力支持;
第四,從服務用戶的角度看,云計算被很多行業(yè)客戶視為使能平臺,推動了泰克教育的服務能力進一步深入到客戶的核心業(yè)務領域,大大增強了彼此之間的粘性;
第五,從公司業(yè)績的角度看,銷售顆粒度開始變大,從前以傳統(tǒng)模式交付,單筆上千萬元的培訓項目往往難得一見,而現(xiàn)在已經成為了公司的尋常事,從而推動了泰克教育的公司業(yè)績快速地發(fā)展,僅2020年前10個月營收額已達到2.4億元人民幣;
第六,從客戶滿意度的角度看,隨著滿意度的提升,客戶在云服務方面的投資愿意不斷增強,未來充滿了越來越多合作的機遇。
整體來看,從2017年到2020年的幾年間,泰克教育的客戶數每年都呈現(xiàn)出倍數級的增長。B端客戶簽單從最開始每年二十多家發(fā)展到2020年已經達到幾百家;C端客戶從傳統(tǒng)模式下的年人才培養(yǎng)總人數1.1萬人,發(fā)展到以云計算的模式,2020年人才培養(yǎng)數量突破2.5萬人,其中持證人數超過1.5萬人。在云市場嚴選交易額也突破8000萬。預計公司2020年的整體業(yè)績將比2019年翻一倍。
同舟共濟,攀登ICT教育服務新高峰
展望2021年泰克教育規(guī)劃的戰(zhàn)略重點:
一是將繼續(xù)夯實2B戰(zhàn)略,通過優(yōu)質服務加強對產教融合、區(qū)域產業(yè)集群的賦能,例如大力推動學校與產業(yè)的深度合作,借助泰克研究院發(fā)力智慧農業(yè)、智慧水利、智慧交通等領域,推動傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型人才以及跨界人才的培養(yǎng);
二是在2C領域推動培訓能力更加開放,更加個性化,培養(yǎng)更多精準、專業(yè)、高薪人才,類似本文章開頭的學生表揚信像雪片一樣多,就是對泰克教育最好的評價;
最終,泰克教育將打造牢固的B2B2C貫通的優(yōu)質業(yè)務服務體系。
至于更遠大的發(fā)展目標,林康平指出,一家企業(yè)發(fā)展的天花板往往受制于企業(yè)家的格局與視野。在與華為這樣偉大的公司合作中,首先感觸最深的是使命感。領導人除了業(yè)務數字,更多是在思考如何更好地去服務產業(yè),服務國家,服務政府,服務社會,并且把這種精神發(fā)展為企業(yè)文化在公司傳遞下去,當它生根發(fā)芽以后,這種精神、文化上的認同感會產生無可比擬的力量,“同舟共濟合作伙伴”就是這種精神的體現(xiàn)。
第二是奮斗精神。黑土地文化非常接地氣,所以泰克的文化就是在黑土地上干好活兒,為客戶提供持續(xù)、專業(yè)的優(yōu)質服務。
第三是務實的商業(yè)合作。以目標為導向,踏實做事的合作伙伴之間更容易為了共同的目標齊心協(xié)力,合作的力量是無敵的。
談到泰克教育的成功經驗,林康平認為,首先是業(yè)務聚焦,在一個領域持續(xù)發(fā)力總會有成果,泰克教育聚焦職業(yè)教育的產教融合,就能更好地力出一孔,節(jié)省出很多寶貴的精力;二是帶頭奮斗,林康平親自拜訪了100多家客戶,公司領導人只有身先士卒接觸客戶,才能了解到行業(yè)的痛點需求,把握好發(fā)展的脈絡,優(yōu)化好解決方案;三是助力政府,幫助國家實實在在做一些有益的事情。
目前,泰克教育已經從一家傳統(tǒng)的IT培訓機構,成功轉型為ICT教育使能者,在國內銷售網絡覆蓋18個省份,通過線上線下相結合的方式為1000余所高校和職業(yè)院校,5000余家企業(yè)提供人才培養(yǎng)和評價認證服務,為社會培養(yǎng)了25萬余名ICT人才。攜手合作伙伴,泰克教育將攀登ICT教育服務的新高峰,加速實現(xiàn)“將ICT技術傳播到每個學校、每個組織、每個需要的人”的愿景。