華為云：順豐‘’快遞+‘’的云原生‘’密碼‘’

2009年成立的順豐科技，是順豐速運(yùn)旗下的科技公司，它承擔(dān)著順豐從過去專注做快遞到轉(zhuǎn)型為一體化綜合物流解決方案商做技術(shù)賦能的工作。

經(jīng)過十幾年的技術(shù)積累，順豐科技已經(jīng)為順豐實(shí)現(xiàn)了全流程的線上化、數(shù)據(jù)化，智能化，實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度、智能決策、智能服務(wù)。構(gòu)建智慧大腦，建設(shè)智慧物流服務(wù)，則是順豐科技的未來愿景。

我們知道，物流行業(yè)的應(yīng)用場景非常復(fù)雜，各個(gè)鏈條都有原生的系統(tǒng)，物流與電商對接之后，系統(tǒng)就會(huì)變得更加復(fù)雜。為了提高系統(tǒng)能力，并支撐個(gè)性化的物流服務(wù)，順豐科技“快遞+”，通過云原生的能力，走向了業(yè)務(wù)敏捷。

“快遞+”，面對開發(fā)復(fù)雜性的挑戰(zhàn)

順豐科技“快遞+”應(yīng)對物流個(gè)性化服務(wù)的新需求。按照官方的概念：“快遞+”高端物流，是以順豐快遞為基礎(chǔ)的高端物流服務(wù)，包括快遞、倉儲(chǔ)管理、配送、冷鏈、跨境物流等，講究時(shí)效、服務(wù)、綜合成本控制。項(xiàng)目將為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的高端物流服務(wù)，解決企業(yè)后顧之憂，同時(shí)還將充分利用順豐的物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為中小客戶提供綜合的物流解決方案。

在業(yè)務(wù)模式連續(xù)升級(jí)之后，順豐的直營電商渠道從“一元”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘣?，針對直營電商行業(yè)打造的“快遞+”個(gè)性化服務(wù)能力，是運(yùn)用科技為客戶提供多場景的個(gè)性化解決方案，但面對業(yè)務(wù)場景的多變化，定制化，對研發(fā)部提出了更高的要求：

首先，更透明的管理。多個(gè)服務(wù)同時(shí)并發(fā)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率如何提高，需求、進(jìn)度、質(zhì)量如何把控？

其次，更規(guī)范的流程。因?yàn)榱鞒碳皹?biāo)準(zhǔn)比較多，開發(fā)過程不透明，所以在開發(fā)過程中，需要實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督把控。

第三，更高效的交付。由于大量工作需要人工完成，工時(shí)等信息需要Excel收集。從需求到代碼開發(fā)，再到上線的周期被無線拉長，其中接口測試和安全測試，依賴人工操作，平均耗時(shí)1-3天，導(dǎo)致應(yīng)用上線的速度變得異常緩慢。

第四，更嚴(yán)格的安全管控。傳統(tǒng)開發(fā)流程缺少安全管控、安全測試和可信構(gòu)建，導(dǎo)致整個(gè)開發(fā)環(huán)境缺乏安全保護(hù)。

為了快速應(yīng)對挑戰(zhàn)，順豐“快遞+”希望實(shí)現(xiàn)研發(fā)上云，關(guān)注質(zhì)量和效率，并同時(shí)帶動(dòng)生產(chǎn)上云。怎么去實(shí)現(xiàn)，如何去改變，選擇什么樣的合作伙伴，這些問題，都是“快遞+”需要迅速解決的難題。

擁抱DevOps，擁抱華為云

在2020年12月30日舉辦的華為云TechWave云原生2.0技術(shù)峰會(huì)上，順豐科技“快遞+”敏捷教練尹佳也分享了順豐“快遞+”的智慧物流DevOps實(shí)踐。

圖片說明：順豐科技“快遞+”敏捷教練尹佳

順豐“快遞+”的核心理念是：搭載云平臺(tái)，有效提升業(yè)務(wù)研發(fā)效能。這就意味著，開發(fā)流程要全面云化，并通過DevOps的升級(jí)，來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷。

雖然走向DevOps的目標(biāo)是明確的，但成功實(shí)踐DevOps依然是一個(gè)難題。因?yàn)镈evOps在開發(fā)和部署周期中，設(shè)計(jì)開發(fā)人員需要環(huán)境的自動(dòng)化，以提高開發(fā)效率和支持快速迭代。90%的企業(yè)都會(huì)選擇云來助力DevOps實(shí)踐落地，這是一個(gè)共識(shí)。而在國內(nèi)軟件開發(fā)一體化的DevOps平臺(tái)當(dāng)中，華為云一直是領(lǐng)跑者，并在DevOps的理念上推出了DevCloud。

所以，華為云成為了順豐“快遞+”的云上合作伙伴。華為云的解決方案通過DevCloud的全面賦能，幫助“快遞+”應(yīng)對挑戰(zhàn)。

首先，基于DevCloud，實(shí)現(xiàn)了云上敏捷DevOps開發(fā)，覆蓋軟件開發(fā)全流程，從需求規(guī)劃-迭代管理-代碼托管-CICD流水線-測試，提升了研發(fā)、部署、運(yùn)維的效率。

其次，基于DevCloud流水線，實(shí)現(xiàn)了云上調(diào)度線下風(fēng)洞系統(tǒng)（安全測試服務(wù)），也實(shí)現(xiàn)了線上線下協(xié)同。同時(shí)，基于DevCloud API還打造了研發(fā)度量體系。

據(jù)了解，為滿足業(yè)務(wù)敏捷性和時(shí)效性的需求，順豐“快遞+”使用華為云云原生解決方案之后，保障了120套應(yīng)用系統(tǒng)全面上云，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)效率提升，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用生命周期管理，滿足了融合研發(fā)管理需求，并做到了自動(dòng)化運(yùn)維監(jiān)控。

綜合來看，順豐“快遞+”從應(yīng)用基礎(chǔ)資源、安全、監(jiān)控、權(quán)限、端到端DevOps全方位驗(yàn)證，滿足部門業(yè)務(wù)敏捷性和時(shí)效性高的需求。最明顯的改變是在端到端流水線交付方面，基于華為云DevCloud，研發(fā)系統(tǒng)從需求設(shè)計(jì)到上線端到端線上化，全流程上線時(shí)間從平均2天縮短到最快1小時(shí)，效率得到了40+倍的巨大提升。

據(jù)2019年IDC發(fā)布的《IDCMarketScape：中國DevOps云服務(wù)市場2019廠商評(píng)估》報(bào)告顯示，華為云位于“中國DevOps云服務(wù)2019年廠商評(píng)估報(bào)告”中的"Leaders"的位置。

而華為云DevCloud本身就是孵化于華為內(nèi)部的軟件研發(fā)能力中心，在可用、可靠、安全性方面都經(jīng)過了實(shí)踐應(yīng)用的檢驗(yàn)。所以，能夠幫助順豐“快遞+”解決研發(fā)上云的難題，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷，就不足為奇了。

“快遞+”啟示錄

云原生對物流行業(yè)來說，效率就是生命線，是標(biāo)尺。順豐“快遞+”成功的背后，也讓我們看到了物流行業(yè)數(shù)字化的共性需求：在云原生時(shí)代，企業(yè)應(yīng)用要達(dá)到敏捷高效的交付，并且在規(guī)?；瘮U(kuò)展的同時(shí)，兼顧可靠性、靈活性，就需要積極擁抱DevOps，擁抱云原生。

華為云認(rèn)為，云原生2.0是企業(yè)智能升級(jí)的新階段，企業(yè)云化從“ON Cloud”走向“IN Cloud”，新生能力與既有能力立而不破、有機(jī)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)資源高效、應(yīng)用敏捷、業(yè)務(wù)智能、安全可信，成為“新云原生企業(yè)”。

例如，華為云DevCloud就是生于云、長于云的DevOps平臺(tái)，可以幫助客戶快速構(gòu)建起端到端的DevOps研發(fā)運(yùn)維體系。全流程云原生DevOps平臺(tái)，支持全流程DevSecOps，3種開發(fā)模式覆蓋7大開發(fā)場景，實(shí)現(xiàn)10倍效率提升，讓開發(fā)更簡單，應(yīng)用更敏捷。

華為云還能夠提供ServiceStage微服務(wù)，幫助用戶高效實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速開發(fā)與運(yùn)維，基于微服務(wù)雙棧模式打造應(yīng)用的統(tǒng)一治理與管理。融合集成平臺(tái)將新老應(yīng)用和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)化的連接，從而形成了一個(gè)新老系統(tǒng)無縫連接的“立而不破”的架構(gòu)。云中間件提供一系列分布式、APIG、函數(shù)等云原生應(yīng)用使能服務(wù)，讓應(yīng)用開發(fā)者不再白手起家，而是站在行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐的基礎(chǔ)上開發(fā)好的應(yīng)用。

除此之外，華為云還可以通過全生命周期應(yīng)用平臺(tái)，加速政企云原生轉(zhuǎn)型。這個(gè)平臺(tái)源自ROMA，源于華為17年數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐輸出，可以賦能政企應(yīng)用加速創(chuàng)新。

客觀地說，順豐“快遞+”的云原生“密碼”代表了很多傳統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)狀和選擇。走向應(yīng)用敏捷也將是未來每一家走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)追求的目標(biāo)。