不在乎成為第幾朵云，華為云要構(gòu)建智能世界云底座

“華為前三十年重塑了世界的聯(lián)接，未來(lái)三十年，我們將構(gòu)建智能世界的云底座?！?月23日，華為云CEO、消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安在華為全聯(lián)接大會(huì)上宣布了華為云將來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

過(guò)去一年，華為云增速迅猛，第三方研究機(jī)構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)顯示，2020年華為云全球IaaS市場(chǎng)排名上升至中國(guó)前二、全球前五，成為全球五朵云之一，是增速最快的主流廠商。

面對(duì)這一成績(jī)，張平安再次強(qiáng)調(diào)，與排名相比，華為云更希望每年選擇華為云的客戶越來(lái)越多、選擇華為云作為全球的基礎(chǔ)設(shè)施的底座的客戶越來(lái)越多。

自今年年初起，華為云組織架構(gòu)歷經(jīng)多次調(diào)整。針對(duì)不同的云服務(wù)領(lǐng)域，華為云業(yè)務(wù)分三個(gè)部門：公有云領(lǐng)域、伙伴云領(lǐng)域、華為云Stack領(lǐng)域，其中公有云是業(yè)務(wù)主航道。

張平安提到，華為云的目標(biāo)是幫助用戶實(shí)現(xiàn)深耕數(shù)字化，一切皆服務(wù)。未來(lái)，華為云將持續(xù)在生態(tài)上加大投入。

當(dāng)日，華為宣布在墨西哥和中國(guó)烏蘭察布兩個(gè)新區(qū)域正式開服，并發(fā)布了華為云開天aPaaS、天籌AI求解器、華為云Stack8.1、盤古藥物分子大模型、華為云SparkRTC等十大新服務(wù)，宣布華為云打造的首個(gè)虛擬數(shù)字人云笙入職華為云。

經(jīng)過(guò)4年發(fā)展，華為云已聚合超過(guò)230萬(wàn)開發(fā)者、1.4萬(wàn)多咨詢伙伴、6000多技術(shù)伙伴、云市場(chǎng)商品超過(guò)4500個(gè)。在全球，華為云與伙伴公有云覆蓋了27個(gè)區(qū)域，為170多個(gè)國(guó)家的客戶提供服務(wù)。

在會(huì)后的華為云媒體溝通會(huì)環(huán)節(jié)，對(duì)于華為云下一階段有哪些新舉措，參與政企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)何在，以及如何進(jìn)行全球投資等問(wèn)題。華為公司高級(jí)副總裁、華為云CEO、華為消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安，華為云副總裁、華為云全球Markting與銷售服務(wù)總裁石冀琳等高管一一作答。

以下為對(duì)話主要內(nèi)容（經(jīng)全天候科技編輯整理）：

今年研發(fā)投入超過(guò)1000億元

問(wèn)：華為之前提出的目標(biāo)是世界五朵云之一，現(xiàn)在來(lái)看是逐步達(dá)到了，你認(rèn)為這幾年華為云做對(duì)了什么？你在組織架構(gòu)調(diào)整之后也來(lái)?yè)?dān)任CEO，下一個(gè)階段有哪些新的舉措？

張平安：之前可能有同事提出來(lái)華為想做全球五朵云。其實(shí)對(duì)于是不是五朵云，我自己本身并沒(méi)有那么大的關(guān)注。我們更關(guān)心的是華為云是不是可以在全球成為所有的政企客戶選擇的一個(gè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施底座。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)，華為希望每年選擇華為云的客戶越來(lái)越多、選擇華為云作為全球的基礎(chǔ)設(shè)施的底座的客戶越來(lái)越多。

我們?nèi)ツ暝鲩L(zhǎng)很快，比較去年同期，我們?cè)诤Ｍ獾目蛻魯?shù)增加了120%。也就是說(shuō)全球很多的客戶選擇了我們。另外，在國(guó)內(nèi)，大概有30多家中國(guó)頂級(jí)的汽車客戶，有220家金融客戶，有40家頭部互聯(lián)網(wǎng)客戶選擇了華為云。

剛才你問(wèn)我們做對(duì)了什么？華為一直是一個(gè)技術(shù)公司，在技術(shù)的創(chuàng)新領(lǐng)域一直堅(jiān)持投資，把最寶貴的費(fèi)用投資到研發(fā)上，今年我們?cè)谘邪l(fā)上的投資，在全華為集團(tuán)可能超過(guò)1000多億人民幣。所以我們一直加大持續(xù)的創(chuàng)新投入。

第二，我們非常深入到客戶的業(yè)務(wù)里去，去理解客戶，看到客戶的需求在哪里，通過(guò)技術(shù)和需求的結(jié)合，幫助客戶解決客戶實(shí)際的問(wèn)題。同時(shí)確?？蛻裘恳环莸耐顿Y都是面向未來(lái)的，而不是解決短期的問(wèn)題。

這是華為云之所以能夠持續(xù)贏得客戶的信任的兩個(gè)方面：持續(xù)的創(chuàng)新，深入到客戶的需求領(lǐng)域里去。

面向未來(lái)，我們有很多要去做，我們新的組織結(jié)構(gòu)也調(diào)整了，每個(gè)領(lǐng)域里不只簡(jiǎn)單的針對(duì)單一的云服務(wù)領(lǐng)域，比如計(jì)算服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)。

現(xiàn)在我們有三個(gè)業(yè)務(wù)部，我們稱之為三個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)是公有云的領(lǐng)域，一個(gè)是伙伴云領(lǐng)域，還有一個(gè)是華為云Stack領(lǐng)域，分別圍繞著對(duì)云需求的三種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，我們成立了這三個(gè)業(yè)務(wù)部。這是一個(gè)新的變化。第二個(gè)變化，我們會(huì)在生態(tài)上加大投入，我們認(rèn)為未來(lái)的數(shù)字世界一定是一個(gè)生態(tài)的世界。

問(wèn)：華為云有公有云、伙伴云、專有云三個(gè)部門，未來(lái)怎么去解決這三個(gè)部門之間的分工問(wèn)題，確保它們是協(xié)同而不是重復(fù)？

張平安：這個(gè)問(wèn)題我們也想過(guò)，現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有很多客戶想自己來(lái)嘗試云的服務(wù)。為了避免這一個(gè)路徑，就是大家分岔、走得很遠(yuǎn)，所以我們希望未來(lái)華為的公有云是主航道，因?yàn)楣性圃谌蚴情_放的，它的客戶一定是越來(lái)越多的，那么它碰到的問(wèn)題、行業(yè)也越來(lái)越多，所以它沉淀出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)也會(huì)越來(lái)越多。

不管我們建了什么樣的團(tuán)隊(duì)，公有云是我們的主線，我們堅(jiān)定地從公有云上把產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、需求沉淀好，然后把公有云的能力同步落地到華為云Stack的版本上。華為云Stack更希望像開放操作系統(tǒng)一樣開放給行業(yè)，所以這是我們要做的方向。

政企市場(chǎng)云化需求旺盛

問(wèn)：現(xiàn)在政企市場(chǎng)是各類云廠商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，你怎么看待這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況？在這一市場(chǎng)上，華為參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)何在？

張平安：政企市場(chǎng)顯然是一個(gè)非常熱的焦點(diǎn)，很多新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始做To B的生意。全球的數(shù)字化、云化正在加速，原先，電信、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的云化發(fā)展很快?，F(xiàn)在，傳統(tǒng)行業(yè)都在做數(shù)字化、云化。所以政企市場(chǎng)的數(shù)字化、云化需求非常旺盛。

華為云怎么來(lái)做這塊市場(chǎng)？其實(shí)華為原本在政企市場(chǎng)有一定優(yōu)勢(shì)，剩下的就是我們?cè)趺窗堰@塊已經(jīng)建立的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得很好。

我們?nèi)匀灰哟髣?chuàng)新。這種創(chuàng)新我們需要和客戶緊密合作，在技術(shù)創(chuàng)新和客戶的需求領(lǐng)域里去挖掘技術(shù)創(chuàng)新。另外，我們也會(huì)跟客戶的合作伙伴緊密協(xié)同，他們面向云化、數(shù)字化，經(jīng)驗(yàn)不足，但他們知道客戶的痛點(diǎn)，知道應(yīng)該朝哪個(gè)方向努力。

我們?cè)谌蜃龅眠€不錯(cuò)，全球150個(gè)國(guó)家，華為云服務(wù)了4000多個(gè)政企客戶。在中國(guó)，我們大概有600多個(gè)政務(wù)云在和當(dāng)?shù)氐恼献鳌?/p>

問(wèn)：今天華為云發(fā)布了十項(xiàng)新服務(wù)，華為云打算如何通過(guò)這些新服務(wù)的組合，幫助運(yùn)營(yíng)服務(wù)完成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)？

石冀琳：華為幫助客戶完成數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)的理念和舉措，首先，肯定還是要具備技術(shù)創(chuàng)新的硬實(shí)力，我們率先在全球提出了云原生2.0的理念，就是來(lái)幫助整個(gè)政企行業(yè)能夠率先去踐行云原生所帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新的好處。尤其是在應(yīng)用的遷移、改造，在應(yīng)用的現(xiàn)代化改造方面，我們做了非常多的技術(shù)創(chuàng)新。從而能夠幫助企業(yè)做好面向未來(lái)的頂層設(shè)計(jì)的架構(gòu)，以及更好的技術(shù)框架。

第二，有了技術(shù)框架和技術(shù)底蘊(yùn)之后，更重要的是要轉(zhuǎn)意識(shí)、轉(zhuǎn)思想，要具備一些經(jīng)驗(yàn)的共享，所以華為又把自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變成數(shù)字資產(chǎn)，搬到了華為云上，共享給更多的人。

第三，數(shù)字化的頂層設(shè)計(jì)不是一蹴而就的，所以在幫助企業(yè)打造頂層設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，我們聚合了我們的生態(tài)伙伴，真正地深入行業(yè)、了解行業(yè)的Know-how，去理解行業(yè)真正的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)流程。所以我們幫助企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三個(gè)核心要素是我們的生態(tài)戰(zhàn)略。

堅(jiān)定在全球投資

問(wèn)：接下來(lái)華為云是不是在全球范圍內(nèi)有新的投資，大概會(huì)在哪些領(lǐng)域進(jìn)行投資？

張平安：第一，我們會(huì)堅(jiān)定地在全球投資華為云。第二，我們也會(huì)堅(jiān)定地支持我們的伙伴云，來(lái)繼續(xù)使用跟華為云同樣架構(gòu)的云基礎(chǔ)設(shè)施的底座技術(shù)，支持全球企業(yè)的數(shù)字化和云化。這個(gè)方向是非常堅(jiān)定的。我們也會(huì)有一系列的投資計(jì)劃。

問(wèn)：華為云業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，會(huì)不會(huì)存在一些非技術(shù)性的障礙？

張平安：我們?cè)诤Ｍ獾陌l(fā)展，眾所周知肯定會(huì)受到一些非技術(shù)因素的影響，但是可以告訴大家，華為做了充分的準(zhǔn)備，我們有各個(gè)技術(shù)的堆棧，可以確保在云上有很好的發(fā)展。

問(wèn)：能否詳細(xì)介紹一下華為云如何在全球范圍內(nèi)打造云聯(lián)盟，想要達(dá)到什么樣的效果？華為云在這個(gè)云聯(lián)盟中扮演什么樣的角色？它對(duì)全球的公有云產(chǎn)業(yè)生態(tài)會(huì)帶來(lái)哪些改變？

張平安：華為云就是云原生的倡導(dǎo)者，也是踐行者。我們希望云的業(yè)務(wù)在全球快速發(fā)展，在歐洲我們有自己的合作伙伴，是通過(guò)他們使用了統(tǒng)一的框架、統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)，這樣能確保云服務(wù)體驗(yàn)的一致性。這些伙伴都是采用了和我們同樣的云架構(gòu)，客戶、合作伙伴就能夠通過(guò)同一個(gè)賬號(hào)、一個(gè)入口、一份帳單、一點(diǎn)接入，即可通達(dá)全球。

下一步的發(fā)展方向，我們想加速這個(gè)過(guò)程，如果有任何一個(gè)地方有這樣的合作伙伴，我們認(rèn)為他的品質(zhì)、他提供服務(wù)的質(zhì)量能夠滿足我們?cè)坡?lián)盟的要求，我們是樂(lè)于和他結(jié)成云聯(lián)盟的關(guān)系，來(lái)加速整個(gè)全球的云化、數(shù)字化進(jìn)程。

問(wèn)：華為在云云協(xié)同方面的進(jìn)展如何？有哪些成果？對(duì)客戶都帶來(lái)了哪些價(jià)值？

張平安：云云協(xié)同是我們?cè)谏洗蜨DC大會(huì)的時(shí)候提到的，我現(xiàn)在還有一個(gè)工作就是終端云，所以華為有兩塊云，一塊是基于智能終端構(gòu)筑的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的云業(yè)務(wù)，一塊是華為云業(yè)務(wù)。所有的終端云，都是華為云為我們提供基礎(chǔ)設(shè)施，所以我們提出來(lái)了云云協(xié)同的概念。

華為終端云的生態(tài)能不能跟華為云的生態(tài)形成一個(gè)完整的生態(tài)？提出這個(gè)問(wèn)題后，我們發(fā)現(xiàn)效果真不錯(cuò)。現(xiàn)在我們可以通過(guò)一個(gè)賬號(hào)、一個(gè)開發(fā)者服務(wù)，打通開發(fā)者的賬號(hào)服務(wù)、所有的應(yīng)用層的服務(wù)。任何一個(gè)開發(fā)者在終端云生態(tài)里可以看到華為云的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。在使用華為云的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的應(yīng)用開發(fā)者，可以一鍵把開發(fā)應(yīng)用發(fā)布到華為應(yīng)用商店，我們現(xiàn)在有統(tǒng)一的開發(fā)者服務(wù)，讓開發(fā)者的體驗(yàn)得到了很好的提升。

另外一方面是在生態(tài)上的共享。華為的終端云在全球大概有9億用戶，使用了華為云的企業(yè)客戶可以把自己的業(yè)務(wù)通過(guò)終端云的生態(tài)擴(kuò)展到這9億用戶中去。

一方面充實(shí)了華為終端云的生態(tài)；另外一方面我們幫助這些企業(yè)客戶擴(kuò)充了服務(wù)空間，終端云也受益了。另外一方面，終端云的需求來(lái)自于客戶的需求，反過(guò)來(lái)又促進(jìn)和刺激了企業(yè)客戶的服務(wù)。只要是為C端服務(wù)的企業(yè)，都是云云協(xié)同的受益者，這是我們看到的非常大的受益。

現(xiàn)在我們有很多客戶，他們都對(duì)云云協(xié)同非常感興趣，目前已經(jīng)有超過(guò)100多個(gè)都簽了云云協(xié)同的深度的合作協(xié)議。下一步，我們繼續(xù)會(huì)加大兩個(gè)云協(xié)同方面的工作。