不在乎成為第幾朵云，華為云要構建智能世界云底座

“華為前三十年重塑了世界的聯接，未來三十年，我們將構建智能世界的云底座?！?月23日，華為云CEO、消費者云服務總裁張平安在華為全聯接大會上宣布了華為云將來的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

過去一年，華為云增速迅猛，第三方研究機構Gartner數據顯示，2020年華為云全球IaaS市場排名上升至中國前二、全球前五，成為全球五朵云之一，是增速最快的主流廠商。

面對這一成績，張平安再次強調，與排名相比，華為云更希望每年選擇華為云的客戶越來越多、選擇華為云作為全球的基礎設施的底座的客戶越來越多。

自今年年初起，華為云組織架構歷經多次調整。針對不同的云服務領域，華為云業(yè)務分三個部門：公有云領域、伙伴云領域、華為云Stack領域，其中公有云是業(yè)務主航道。

張平安提到，華為云的目標是幫助用戶實現深耕數字化，一切皆服務。未來，華為云將持續(xù)在生態(tài)上加大投入。

當日，華為宣布在墨西哥和中國烏蘭察布兩個新區(qū)域正式開服，并發(fā)布了華為云開天aPaaS、天籌AI求解器、華為云Stack8.1、盤古藥物分子大模型、華為云SparkRTC等十大新服務，宣布華為云打造的首個虛擬數字人云笙入職華為云。

經過4年發(fā)展，華為云已聚合超過230萬開發(fā)者、1.4萬多咨詢伙伴、6000多技術伙伴、云市場商品超過4500個。在全球，華為云與伙伴公有云覆蓋了27個區(qū)域，為170多個國家的客戶提供服務。

在會后的華為云媒體溝通會環(huán)節(jié)，對于華為云下一階段有哪些新舉措，參與政企市場競爭的優(yōu)勢何在，以及如何進行全球投資等問題。華為公司高級副總裁、華為云CEO、華為消費者云服務總裁張平安，華為云副總裁、華為云全球Markting與銷售服務總裁石冀琳等高管一一作答。

以下為對話主要內容（經全天候科技編輯整理）：

今年研發(fā)投入超過1000億元

問：華為之前提出的目標是世界五朵云之一，現在來看是逐步達到了，你認為這幾年華為云做對了什么？你在組織架構調整之后也來擔任CEO，下一個階段有哪些新的舉措？

張平安：之前可能有同事提出來華為想做全球五朵云。其實對于是不是五朵云，我自己本身并沒有那么大的關注。我們更關心的是華為云是不是可以在全球成為所有的政企客戶選擇的一個數字基礎設施底座。所以對我們來說，華為希望每年選擇華為云的客戶越來越多、選擇華為云作為全球的基礎設施的底座的客戶越來越多。

我們去年增長很快，比較去年同期，我們在海外的客戶數增加了120%。也就是說全球很多的客戶選擇了我們。另外，在國內，大概有30多家中國頂級的汽車客戶，有220家金融客戶，有40家頭部互聯網客戶選擇了華為云。

剛才你問我們做對了什么？華為一直是一個技術公司，在技術的創(chuàng)新領域一直堅持投資，把最寶貴的費用投資到研發(fā)上，今年我們在研發(fā)上的投資，在全華為集團可能超過1000多億人民幣。所以我們一直加大持續(xù)的創(chuàng)新投入。

第二，我們非常深入到客戶的業(yè)務里去，去理解客戶，看到客戶的需求在哪里，通過技術和需求的結合，幫助客戶解決客戶實際的問題。同時確保客戶每一份的投資都是面向未來的，而不是解決短期的問題。

這是華為云之所以能夠持續(xù)贏得客戶的信任的兩個方面：持續(xù)的創(chuàng)新，深入到客戶的需求領域里去。

面向未來，我們有很多要去做，我們新的組織結構也調整了，每個領域里不只簡單的針對單一的云服務領域，比如計算服務、存儲服務。

現在我們有三個業(yè)務部，我們稱之為三個領域，一個是公有云的領域，一個是伙伴云領域，還有一個是華為云Stack領域，分別圍繞著對云需求的三種業(yè)務場景，我們成立了這三個業(yè)務部。這是一個新的變化。第二個變化，我們會在生態(tài)上加大投入，我們認為未來的數字世界一定是一個生態(tài)的世界。

問：華為云有公有云、伙伴云、專有云三個部門，未來怎么去解決這三個部門之間的分工問題，確保它們是協同而不是重復？

張平安：這個問題我們也想過，現實中確實有很多客戶想自己來嘗試云的服務。為了避免這一個路徑，就是大家分岔、走得很遠，所以我們希望未來華為的公有云是主航道，因為公有云在全球是開放的，它的客戶一定是越來越多的，那么它碰到的問題、行業(yè)也越來越多，所以它沉淀出的優(yōu)秀經驗也會越來越多。

不管我們建了什么樣的團隊，公有云是我們的主線，我們堅定地從公有云上把產品的競爭力、需求沉淀好，然后把公有云的能力同步落地到華為云Stack的版本上。華為云Stack更希望像開放操作系統(tǒng)一樣開放給行業(yè)，所以這是我們要做的方向。

政企市場云化需求旺盛

問：現在政企市場是各類云廠商競爭的焦點，你怎么看待這一市場的競爭情況？在這一市場上，華為參與競爭的優(yōu)勢何在？

張平安：政企市場顯然是一個非常熱的焦點，很多新的互聯網企業(yè)也開始做To B的生意。全球的數字化、云化正在加速，原先，電信、互聯網領域的云化發(fā)展很快?，F在，傳統(tǒng)行業(yè)都在做數字化、云化。所以政企市場的數字化、云化需求非常旺盛。

華為云怎么來做這塊市場？其實華為原本在政企市場有一定優(yōu)勢，剩下的就是我們怎么把這塊已經建立的優(yōu)勢發(fā)揮得很好。

我們仍然要加大創(chuàng)新。這種創(chuàng)新我們需要和客戶緊密合作，在技術創(chuàng)新和客戶的需求領域里去挖掘技術創(chuàng)新。另外，我們也會跟客戶的合作伙伴緊密協同，他們面向云化、數字化，經驗不足，但他們知道客戶的痛點，知道應該朝哪個方向努力。

我們在全球做得還不錯，全球150個國家，華為云服務了4000多個政企客戶。在中國，我們大概有600多個政務云在和當地的政府合作。

問：今天華為云發(fā)布了十項新服務，華為云打算如何通過這些新服務的組合，幫助運營服務完成企業(yè)數字化轉型的頂層設計？

石冀琳：華為幫助客戶完成數字化頂層設計的理念和舉措，首先，肯定還是要具備技術創(chuàng)新的硬實力，我們率先在全球提出了云原生2.0的理念，就是來幫助整個政企行業(yè)能夠率先去踐行云原生所帶來的技術創(chuàng)新的好處。尤其是在應用的遷移、改造，在應用的現代化改造方面，我們做了非常多的技術創(chuàng)新。從而能夠幫助企業(yè)做好面向未來的頂層設計的架構，以及更好的技術框架。

第二，有了技術框架和技術底蘊之后，更重要的是要轉意識、轉思想，要具備一些經驗的共享，所以華為又把自身數字化轉型的實踐經驗變成數字資產，搬到了華為云上，共享給更多的人。

第三，數字化的頂層設計不是一蹴而就的，所以在幫助企業(yè)打造頂層設計的過程當中，我們聚合了我們的生態(tài)伙伴，真正地深入行業(yè)、了解行業(yè)的Know-how，去理解行業(yè)真正的業(yè)務和生產流程。所以我們幫助企業(yè)做數字化轉型的第三個核心要素是我們的生態(tài)戰(zhàn)略。

堅定在全球投資

問：接下來華為云是不是在全球范圍內有新的投資，大概會在哪些領域進行投資？

張平安：第一，我們會堅定地在全球投資華為云。第二，我們也會堅定地支持我們的伙伴云，來繼續(xù)使用跟華為云同樣架構的云基礎設施的底座技術，支持全球企業(yè)的數字化和云化。這個方向是非常堅定的。我們也會有一系列的投資計劃。

問：華為云業(yè)務在海外市場運營，會不會存在一些非技術性的障礙？

張平安：我們在海外的發(fā)展，眾所周知肯定會受到一些非技術因素的影響，但是可以告訴大家，華為做了充分的準備，我們有各個技術的堆棧，可以確保在云上有很好的發(fā)展。

問：能否詳細介紹一下華為云如何在全球范圍內打造云聯盟，想要達到什么樣的效果？華為云在這個云聯盟中扮演什么樣的角色？它對全球的公有云產業(yè)生態(tài)會帶來哪些改變？

張平安：華為云就是云原生的倡導者，也是踐行者。我們希望云的業(yè)務在全球快速發(fā)展，在歐洲我們有自己的合作伙伴，是通過他們使用了統(tǒng)一的框架、統(tǒng)一的技術架構，這樣能確保云服務體驗的一致性。這些伙伴都是采用了和我們同樣的云架構，客戶、合作伙伴就能夠通過同一個賬號、一個入口、一份帳單、一點接入，即可通達全球。

下一步的發(fā)展方向，我們想加速這個過程，如果有任何一個地方有這樣的合作伙伴，我們認為他的品質、他提供服務的質量能夠滿足我們云聯盟的要求，我們是樂于和他結成云聯盟的關系，來加速整個全球的云化、數字化進程。

問：華為在云云協同方面的進展如何？有哪些成果？對客戶都帶來了哪些價值？

張平安：云云協同是我們在上次HDC大會的時候提到的，我現在還有一個工作就是終端云，所以華為有兩塊云，一塊是基于智能終端構筑的互聯網業(yè)務的云業(yè)務，一塊是華為云業(yè)務。所有的終端云，都是華為云為我們提供基礎設施，所以我們提出來了云云協同的概念。

華為終端云的生態(tài)能不能跟華為云的生態(tài)形成一個完整的生態(tài)？提出這個問題后，我們發(fā)現效果真不錯?，F在我們可以通過一個賬號、一個開發(fā)者服務，打通開發(fā)者的賬號服務、所有的應用層的服務。任何一個開發(fā)者在終端云生態(tài)里可以看到華為云的基礎設施服務。在使用華為云的基礎設施服務的應用開發(fā)者，可以一鍵把開發(fā)應用發(fā)布到華為應用商店，我們現在有統(tǒng)一的開發(fā)者服務，讓開發(fā)者的體驗得到了很好的提升。

另外一方面是在生態(tài)上的共享。華為的終端云在全球大概有9億用戶，使用了華為云的企業(yè)客戶可以把自己的業(yè)務通過終端云的生態(tài)擴展到這9億用戶中去。

一方面充實了華為終端云的生態(tài)；另外一方面我們幫助這些企業(yè)客戶擴充了服務空間，終端云也受益了。另外一方面，終端云的需求來自于客戶的需求，反過來又促進和刺激了企業(yè)客戶的服務。只要是為C端服務的企業(yè)，都是云云協同的受益者，這是我們看到的非常大的受益。

現在我們有很多客戶，他們都對云云協同非常感興趣，目前已經有超過100多個都簽了云云協同的深度的合作協議。下一步，我們繼續(xù)會加大兩個云協同方面的工作。