近年來,以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術正在加速驅(qū)動證券行業(yè)智能化升級,進一步催生了新的服務業(yè)態(tài)、商業(yè)模式,拓寬了證券行業(yè)的業(yè)務邊界。
在頂層設計上,金融監(jiān)管部門先后出臺《證券基金經(jīng)營機構(gòu)信息技術管理辦法》《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》等文件,提出應增強金融業(yè)科技應用能力,實現(xiàn)金融與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步明確促進信息技術與業(yè)務、風控及合規(guī)管理深度融合的要求,以及增強人民群眾對數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化金融產(chǎn)品和服務滿意度的發(fā)展目標。為響應政策需求,國內(nèi)領先的證券公司中信建投證券(以下簡稱“中信建投”)提出,要從基礎設施升級到業(yè)務數(shù)字化再到應用智能化升級,積極應對新挑戰(zhàn)。
在經(jīng)紀業(yè)務模式上,中信建投從依賴線下傳統(tǒng)方式發(fā)展全面轉(zhuǎn)向線上線下融合運營,不僅前端互聯(lián)網(wǎng)化已成常態(tài),后端的業(yè)務智能化以及敏捷化開發(fā)等IT需求也在日益加強。同時,為了應對散戶市場同業(yè)競爭加劇的挑戰(zhàn),中信建投大力發(fā)展蜻蜓點金App,以滿足客戶對行情、交易及業(yè)務穩(wěn)定性的高要求。為了避免趨同,中信建投業(yè)務側(cè)也在積極尋求新的創(chuàng)新點。
隨著金融科技在中信建投業(yè)務場景的應用和滲透,企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新更為多元,這也讓中信建投的數(shù)字化探索日趨深入。為更好地進行數(shù)字創(chuàng)新,中信建投牽手全球五朵云之一的華為云,在呼叫、投顧、智能化、行業(yè)資訊業(yè)務展開合作,為證券行業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型提供新的發(fā)展思路。
華為云云上創(chuàng)新,助力中信建投業(yè)務高速發(fā)展
當下,眾多券商都將線下服務搬到線上,大力發(fā)展手機App,從運營數(shù)據(jù)來看,中信建投的蜻蜓點金App日活超過百萬,在券商App中穩(wěn)居前列。蜻蜓點金作為中信建投觸達移動端的重要產(chǎn)品,面向全市場金融機構(gòu)客戶提供研究服務、托管外包服務、場外衍生品服務、FICC產(chǎn)品服務、券源服務、股權融資、機構(gòu)經(jīng)紀等多品類、一站式綜合服務,支持客戶自助進行業(yè)務申請、業(yè)務審批、數(shù)據(jù)查詢、流程跟蹤等常規(guī)操作,讓用戶可以一鍵辦理金融業(yè)務。
蜻蜓點金APP承載了中信建投的核心業(yè)務和核心數(shù)據(jù),如何在滿足監(jiān)管合規(guī)的基礎上將線下業(yè)務遷移上云成了重點,在遷移過程中,既要安全可靠,還要保證成本和效率。面向中信建投證券網(wǎng)銷及App業(yè)務,華為云給出了詳細的規(guī)劃,并提供了先進、彈性、安全的業(yè)務服務,有效支撐中信建投官網(wǎng)及蜻蜓點金App業(yè)務的高速發(fā)展。
華為云針對證券APP應用場景提供的解決方案,優(yōu)勢在于提供從基礎設施到PaaS一站式解決方案。從基礎設施層面來看,華為云解決方案擁有全棧自研軟件和硬件,20年電信級穩(wěn)定可靠經(jīng)驗保障,可以滿足證券業(yè)對于安全的要求。從IaaS層面來看,華為云IaaS設施具備極致的性能,單臺云主機網(wǎng)絡轉(zhuǎn)發(fā)能力超過1000萬,可以提供40G內(nèi)網(wǎng)帶寬。從PaaS層來看,華為云可以提供端到端的服務。
在越來越多的客戶通過移動應用端進行開戶,移動端交易量在整個證券的成交量占比逐年上升的背景下,華為云針對證券APP應用場景的技術創(chuàng)新有利于證券企業(yè)提高用戶活躍度,增加交易量。
華為云攜手中信建投,引領證券行業(yè)革新升級
證券行業(yè)業(yè)務的開展往往伴隨著海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,證券企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不得不面臨的一個問題是,如何在提高數(shù)據(jù)利用率的同時保證數(shù)據(jù)順利遷移,不使業(yè)務受到影響。尤其隨著數(shù)字化浪潮的興起,金融數(shù)據(jù)量呈指數(shù)增長,數(shù)據(jù)價值進一步凸顯,企業(yè)在數(shù)字化建設過程中,需要非常重視數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全、業(yè)務合規(guī)、風險可控。
基于金融監(jiān)管,華為云通過DRS服務極低時延的數(shù)據(jù)同步系統(tǒng),保障線下、線上業(yè)務高可靠。DRS是一款致力于提供數(shù)據(jù)庫零停機遷移和實時同步的云服務,支持同構(gòu)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫、分布式數(shù)據(jù)庫、分片式數(shù)據(jù)庫之間的遷移,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)庫、數(shù)倉、大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集成與數(shù)據(jù)秒級傳輸,使企業(yè)可以更好地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,輕松解決各種遷移難題。
同時,華為云還通過智能化賦能,為中信建投等證券企業(yè)提供OCR、NLP等通用訓練平臺,探索了一系列智能識別、個股自動添加功能。通過華為云高性能GPU訓練,股友可以通過個股截圖快速添加個股,大幅降低中信建投運營成本。
在證券智能場景下,證券企業(yè)可以通過華為云提供的技術底座進行智能投顧功能創(chuàng)新。智能投顧可以利用AI技術協(xié)作客戶投資判斷,是證券行業(yè)未來的發(fā)展方向。但由于智能投顧需要依賴大量的機器學習和深度學習進行訓練,在線下訓練成本非常高,華為云提供的服務可以極大地降低企業(yè)新功能的研發(fā)成本。
未來,華為云將持續(xù)攜手證券企業(yè)在行情咨詢場景、證券互聯(lián)網(wǎng)應用場景、證券安全場景等方面聯(lián)合進行創(chuàng)新,共創(chuàng)證券行業(yè)新價值。
在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化持續(xù)加速的大背景下,證券行業(yè)發(fā)展正面臨重要機遇期。數(shù)字化大潮下,證券企業(yè)需要進一步將證券業(yè)務與數(shù)字技術深入融合,不斷提升服務供給能力,更好地為實體經(jīng)濟服務,給用戶帶來多樣化、個性化、差異化的金融產(chǎn)品,提升用戶體驗。