Instagram營(yíng)銷:您的企業(yè)終極指南

來(lái)源: 海外流量指南
作者:海外流量指南
時(shí)間:2020-11-24
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每年,Instagram都會(huì)通過(guò)廣泛的功能和分析工具清單來(lái)簡(jiǎn)化企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),并使其更具針對(duì)性。這些功能和分析工具可幫助企業(yè)所有者創(chuàng)建個(gè)人資料,吸引關(guān)注者,建立參與度并深入了解其客戶群,當(dāng)然也可以通過(guò)以下方式銷售其產(chǎn)品和服務(wù)速度和效率。

Instagram是世界上最受歡迎的社交媒體平臺(tái)之一。該應(yīng)用程序于2010年建立,允許用戶共享照片和視頻,現(xiàn)已擴(kuò)展為企業(yè)提供一種向世界推廣其產(chǎn)品和服務(wù)的方式。到2018年6月,該網(wǎng)絡(luò)每月活躍用戶達(dá)到10億,而2017年9月為8億。

每年,Instagram都會(huì)通過(guò)廣泛的功能和分析工具清單來(lái)簡(jiǎn)化企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),并使其更具針對(duì)性。這些功能和分析工具可幫助企業(yè)所有者創(chuàng)建個(gè)人資料,吸引關(guān)注者,建立參與度并深入了解其客戶群,當(dāng)然也可以通過(guò)以下方式銷售其產(chǎn)品和服務(wù)速度和效率。

為了幫助您加快業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們已將全面的藍(lán)圖編入您需要了解的所有內(nèi)容-從設(shè)置業(yè)務(wù)資料到建立目標(biāo)受眾以進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻流傳輸。在一天之內(nèi),您可以做自己最擅長(zhǎng)的事情:開(kāi)始銷售!

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有Instagram Shadowban嗎?

但是,在您深入之前,讓我們先了解什么是Instagram Shadowban。

Shadowban聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)不詳?shù)奈兜?,這個(gè)詞在2017年初曝光,當(dāng)時(shí)一位攝影師看到他的圖像未出現(xiàn)在某些標(biāo)簽搜索中。最終,很明顯,有些圖片并未在所有搜索中都出現(xiàn),或者不同的人在同一主題標(biāo)簽搜索中會(huì)看到不同的內(nèi)容。

Instagram的算法適用于主題標(biāo)簽搜索結(jié)果,這意味著對(duì)于某些搜索,不同的用戶可能會(huì)看到不同的內(nèi)容結(jié)果。當(dāng)在不同時(shí)間查看相同搜索時(shí),同一用戶甚至可能會(huì)看到不同的內(nèi)容。因此,與該術(shù)語(yǔ)所暗示的相反,沒(méi)有圖像禁止。

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當(dāng)用戶的帖子超過(guò)平臺(tái)確定的正常用戶范圍內(nèi)的限制時(shí),Instagram才會(huì)出現(xiàn)帳戶限制涉及垃圾郵件建議。為確保您或您的業(yè)務(wù)不受限制,請(qǐng)確保您執(zhí)行以下操作:

?遵守“follow”和“unfollow”的界限。

Instagram用戶最多只能關(guān)注7,500個(gè)帳戶。達(dá)到該限制后,您將必須unfollow

某人才能關(guān)注新朋友。Instagram還限制了在特定時(shí)間段內(nèi)可以關(guān)注的人數(shù)。

較新的帳戶對(duì)每小時(shí)或每天可以使用的帳戶數(shù)量有較低的限制。

?將“l(fā)ikes”次數(shù)限制為每小時(shí)350個(gè)。

?將群發(fā)消息限制為15個(gè)收件人。

?每個(gè)帖子的hashtags不超過(guò)30個(gè)。

?每個(gè)帖子中標(biāo)記的用戶數(shù)不超過(guò)20。

設(shè)置您的Instagram業(yè)務(wù)資料

現(xiàn)在是時(shí)候?yàn)槟墓驹O(shè)置個(gè)人資料了。容易吧?是的,但是需要了解旨在通過(guò)搜索將人們吸引到您網(wǎng)站的分析。您可以通過(guò)一系列的簡(jiǎn)短步驟到達(dá)那里:

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創(chuàng)建您的Instagram業(yè)務(wù)資料

首先,請(qǐng)確保您的Instagram應(yīng)用為最新版本。如果是這樣,請(qǐng)點(diǎn)擊右下角的個(gè)人資料照片,然后點(diǎn)擊右上角的設(shè)置轉(zhuǎn)盤圖標(biāo)。點(diǎn)擊“切換到公司資料”,您就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)。

設(shè)置您的Instagram業(yè)務(wù)資料

現(xiàn)在是時(shí)候?qū)€(gè)人資料連接到您公司的Facebook頁(yè)面,您需要?jiǎng)?chuàng)建該頁(yè)面,添加聯(lián)系人信息(例如電子郵件和電話),創(chuàng)建促銷活動(dòng)等等。

探索Instagram Insights

這是該平臺(tái)的分析工具,可讓您查看有關(guān)展示的印象和觸及率的詳細(xì)信息,以及從個(gè)人資料到網(wǎng)站的點(diǎn)擊次數(shù)。Insights的結(jié)果可指導(dǎo)您確定如何最佳地優(yōu)化您的Instagram業(yè)務(wù)資料。

宣傳您的Instagram帖子

要吸引更多關(guān)注者和“贊”,請(qǐng)點(diǎn)按任意帖子,然后點(diǎn)擊“促銷”鏈接。在這里,您可以設(shè)置促銷活動(dòng)的聽(tīng)眾,預(yù)算和持續(xù)時(shí)間,以及自定義受眾,而不是讓Instagram決定將帖子定向到誰(shuí)。

在Instagram上銷售產(chǎn)品和服務(wù)

現(xiàn)在您的公司已經(jīng)建立,現(xiàn)在該開(kāi)始銷售了。Instagram旨在向您選擇的目標(biāo)受眾推廣和銷售產(chǎn)品和服務(wù)。設(shè)計(jì)用于購(gòu)物的Instagram帖子帶有一個(gè)小購(gòu)物袋圖標(biāo)。這使用戶可以在滾動(dòng)其Feed時(shí)單擊。單擊后,將顯示帶有產(chǎn)品名稱和詳細(xì)信息的彈出窗口。

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啟用購(gòu)買是下一步。您需要在業(yè)務(wù)資料中添加一個(gè)操作按鈕,該按鈕會(huì)將用戶從Instagram轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站或帳戶。他們?cè)谀抢锟梢赃M(jìn)行預(yù)訂,購(gòu)買產(chǎn)品或進(jìn)行預(yù)訂。

如果您的公司出售的服務(wù)如房屋清潔,而不是有形的產(chǎn)品如拖把,那沒(méi)有問(wèn)題。Instagram旨在在您的業(yè)務(wù)和潛在客戶之間建立聯(lián)系,以推動(dòng)您的業(yè)務(wù)并為他們帶來(lái)價(jià)值。為了做到這一點(diǎn),需要在Instagram feed上每隔九個(gè)正方形講述一個(gè)故事。這樣構(gòu)造時(shí),此算法最有效:

?4個(gè)帖子講幫助您的目標(biāo)客戶實(shí)現(xiàn)增值。

?3個(gè)帖子講與您的目標(biāo)客戶建立聯(lián)系。

?2個(gè)帖子講促進(jìn)或出售您的服務(wù)。

這種內(nèi)容組合可幫助您與關(guān)注者建立良好的關(guān)系,并使他們認(rèn)識(shí)您,而不是簡(jiǎn)單地向他們提供服務(wù)。

Instagram上的廣告產(chǎn)品和服務(wù)

為了增加頁(yè)面訪問(wèn)量,Instagram允許您創(chuàng)建廣告來(lái)提高用戶的個(gè)人資料。

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Instagram廣告的最基本形式是線索廣告,它可以從潛在客戶那里收集有價(jià)值的聯(lián)系信息,而無(wú)需將他們推離平臺(tái)。要制作這些廣告,需要三個(gè)簡(jiǎn)單的步驟:

?在Instagram上發(fā)布帖子。

?為Facebook新聞提要?jiǎng)?chuàng)建Instagram廣告。

?在Facebook Ads Manager中創(chuàng)建Instagram故事廣告。

Instagram故事廣告顯示在用戶的Instagram提要上方,并且自廣告發(fā)布起僅24小時(shí)內(nèi)可見(jiàn)。這些代表了Instagram上最好的廣告形式,是提高品牌和產(chǎn)品知名度,呼吁用戶生成內(nèi)容以及宣布折扣銷售的理想選擇。

Instagram Facebook廣告可用于創(chuàng)建電子郵件營(yíng)銷渠道。為此,需要概述廣告序列渠道,準(zhǔn)備廣告系列組件(如目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)或感謝頁(yè)面)等。

通過(guò)Instagram故事進(jìn)行營(yíng)銷

除了在Instagram上投放廣告外,您還可以通過(guò)為Instagram故事做出貢獻(xiàn)而受益,這將提高品牌知名度并讓用戶參與到您的產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)作方式中。增強(qiáng)在線故事的第一步是將Instagram故事重點(diǎn)突出顯示的封面從默認(rèn)視圖更改為品牌封面圖像。

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通過(guò)此功能,您可以將故事中的重要,教育性或娛樂(lè)性內(nèi)容分組并保存。與常規(guī)的Instagram故事會(huì)在24小時(shí)后消失的情況不同,精彩片段會(huì)保存到Instagram個(gè)人資料中的自定義類別中,并且一直存在到您刪除它們之前。將亮點(diǎn)想象為您共享的類似主題的Instagram故事的容器。將內(nèi)容添加到故事后,可以選擇將其保存到以下容器之一以突出顯示該內(nèi)容。

您還需要將鏈接添加到Instagram故事,以為用戶提供更多與您的公司資料互動(dòng)的方式。這種病毒式營(yíng)銷概念的一部分是將Instagram帖子重新共享到您的業(yè)務(wù)資料的Instagram故事中,如果這些外部帖子對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)有所幫助,您將希望這樣做。

使用您的企業(yè)帳戶創(chuàng)建和發(fā)布自己的Instagram故事時(shí),相同的概念也會(huì)發(fā)揮作用。這很重要,因?yàn)樗鼈儗椭贗nstagram應(yīng)用程序中獲得更大的知名度,并為人們提供更多可使用的內(nèi)容。如果您真的想從Instagram故事中獲得更多價(jià)值,并且有興趣重新使用Instagram個(gè)人資料中的內(nèi)容,則可以使用Instagram的“精彩集錦”功能,該功能可以將多個(gè)Instagram故事組合成觀眾可以在方便時(shí)發(fā)現(xiàn)的長(zhǎng)期內(nèi)容。

Instagram營(yíng)銷的另一種流行形式是Instagram Takeover。在這種情況下,您要做的就是安排有影響力的人接管您的帳戶,以進(jìn)行一天或特殊活動(dòng)期間的常規(guī)職位。這不僅會(huì)使您的品牌或服務(wù)對(duì)他們的追隨者開(kāi)放,而且還將使您的業(yè)務(wù)具有外部信譽(yù)。

民意調(diào)查是一種很棒的Instagram工具,可讓您民意追蹤者并監(jiān)控結(jié)果,以便您立即獲得反饋,同時(shí)還能獲得一些對(duì)客戶行為,價(jià)值和需求的寶貴見(jiàn)解。民意調(diào)查有利于獲得有關(guān)您的產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,兩種選擇(他們渴望使用哪些附加組件?),對(duì)時(shí)間和通訊的偏愛(ài)(何時(shí)以及何時(shí)不希望接收電子郵件?)以及主題用于將來(lái)的博客文章。

擁有好的產(chǎn)品或服務(wù)是一回事。讓人們?cè)贗nstagram上關(guān)注是另一回事。有時(shí),只需智能地使用顏色,字體和背景即可將用戶重定向到您的業(yè)務(wù)資料。

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Instagram目前有五種字體可供選擇,它需要對(duì)所有字體進(jìn)行試驗(yàn),以確定哪些字體與正確的顏色和背景相結(jié)合,是適合您的消息傳遞的可靠字體。

最后,Instagram的另一個(gè)營(yíng)銷工具是Stickers。這些方形的笑臉可以插入故事文章屏幕的頂部;單擊它們可為您提供一系列功能,例如位置,溫度,時(shí)鐘,日期,提及,投票,問(wèn)題,GIF,滑塊和音樂(lè)。同樣,這是讓用戶與您的頁(yè)面保持互動(dòng)以確保他們不會(huì)離開(kāi)的一種好方法。

通過(guò)Instagram標(biāo)簽進(jìn)行營(yíng)銷

我們都知道話題標(biāo)簽如何在Twitter和Facebook上起作用,以使話題井井有條,或幫助您與感興趣的人重新聯(lián)系您的消息。相同的概念在Instagram上也適用。您的公司將希望遵循常規(guī)Instagram feed中的特定主題標(biāo)簽,因?yàn)樗鼘椭c可能對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的客戶建立聯(lián)系。

關(guān)鍵是要知道哪些主題標(biāo)簽最能引起目標(biāo)受眾的共鳴。確定是否需要依靠Instagram提供的各種工具來(lái)衡量影響。

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他們是:

?Command,多合一的分析跟蹤工具。

?社交媒體管理工具,例如

Sprout Social,

Simply Measured,

Iconsquare,

Keyhole.

弄清楚主題標(biāo)簽后,就必須創(chuàng)建策略。Instagram允許您每個(gè)帖子最多包含30個(gè)標(biāo)簽。搜索任何Instagram主題標(biāo)簽將顯示與該主題標(biāo)簽關(guān)聯(lián)的帖子數(shù)。要建立有效的主題標(biāo)簽策略,您需要將四個(gè)類別的主題標(biāo)簽結(jié)合起來(lái)。這些主題標(biāo)簽類型的正確組合將最大程度地提高您的帖子表現(xiàn),并幫助您吸引目標(biāo)受眾。

位置標(biāo)簽也很有用,特別是對(duì)于針對(duì)本地消費(fèi)者群的企業(yè)。盡管沒(méi)有任何確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可顯示Instagram上的搜索次數(shù),但有關(guān)Instagram用戶發(fā)現(xiàn)企業(yè)并促成銷售的成功案例不勝枚舉。

這在飯店,零售和其他實(shí)體商店中最常見(jiàn)。人們可能四處走走,尋找吃飯的地方。如果Instagram的搜索地址是通過(guò)Facebook或Instagram設(shè)置的,則Instagram的搜索算法將填充與該基于位置的商家相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。

對(duì)您的Instagram業(yè)務(wù)資料使用Analytics(分析)

一旦有了標(biāo)簽,策略和位置標(biāo)簽,您如何知道它們是否都在為您的業(yè)務(wù)盡最大能力協(xié)同工作?Google Analytics(分析)將為您提供有關(guān)影響的真實(shí)數(shù)據(jù)-目標(biāo)受眾的參與時(shí)間和對(duì)象。

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有一些免費(fèi)的分析工具可幫助您獲得這些寶貴的見(jiàn)解。這些將鏈接到您的企業(yè)帳戶,以便您可以評(píng)估營(yíng)銷工作的影響,了解有關(guān)您的關(guān)注者的更多信息,他們與Instagram互動(dòng)的時(shí)間,關(guān)注的內(nèi)容以及哪些內(nèi)容不會(huì)引起共鳴。獲得正確的見(jiàn)解通常意味著跟蹤正確的指標(biāo)。換句話說(shuō),您想要顯示那些從Instagram到您網(wǎng)站的哪些用戶的“熱度”且愿意購(gòu)買的指標(biāo),哪些是溫暖的甚至是冷的指標(biāo)。

因此,現(xiàn)在您擁有針對(duì)您的業(yè)務(wù)量身定制的分析數(shù)據(jù)。你用它做什么?理想情況下,您將希望利用這些見(jiàn)解來(lái)創(chuàng)建更有效的帖子和促銷活動(dòng)。為此,您可以使用Instagram Insights,這是一種本機(jī)分析工具,可提供有關(guān)關(guān)注者人口統(tǒng)計(jì)信息和操作以及您的內(nèi)容的數(shù)據(jù)。這些信息使您可以輕松地比較內(nèi)容,評(píng)估廣告系列以及查看各個(gè)帖子的效果。

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關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)或KPI非常適合從Instagram故事中獲取見(jiàn)解。有四種不同的KPI可以使您獲得洞察力:

?觸及率和曝光率

?故事特色

?點(diǎn)擊后退/前進(jìn)和退出速率

?位置和標(biāo)簽標(biāo)簽上的操作

在Instagram上播放視頻

最后,Instagram上最復(fù)雜的商業(yè)營(yíng)銷形式是廣播。Instagram故事中的實(shí)時(shí)視頻流是吸引關(guān)注者,激發(fā)興奮并傳遞信息的好方法。名為Instagram Live的功能是使用一種算法設(shè)計(jì)的,該算法可將您的視頻在24小時(shí)內(nèi)始終顯示在用戶供稿頂部,這是在短時(shí)間內(nèi)引起關(guān)注的最可靠方法。

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您需要保存視頻以在這24小時(shí)之外觀看;一致的流式傳輸意味著您將很快創(chuàng)建一個(gè)臨時(shí)庫(kù),該庫(kù)可以根據(jù)產(chǎn)品,服務(wù),選項(xiàng)等進(jìn)行組織。當(dāng)然,這些視頻的主要目的是產(chǎn)生潛在客戶。您可以通過(guò)以下方式來(lái)做到這一點(diǎn):逗弄新產(chǎn)品,促進(jìn)社交競(jìng)賽并收集問(wèn)題以進(jìn)行實(shí)時(shí)問(wèn)答。所有這些都將幫助您收集電子郵件并產(chǎn)生真正的興奮,可以用來(lái)跟進(jìn)。

Instagram Live的最復(fù)雜形式是兩人直播視頻。吸引客人會(huì)增強(qiáng)參與度,因?yàn)槟鷮⑽麄兊年P(guān)注者,并進(jìn)行更動(dòng)態(tài)的廣播,吸引更多的眼球。在某種程度上,您可以將這種雙向?qū)υ捯暈橐粋€(gè)播客,其中兩個(gè)人可以進(jìn)行訪談,或者進(jìn)行針對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)的非正式且有趣的對(duì)話。

隨時(shí)關(guān)注Instagram的策略和新聞

社交媒體審查員每周提供兩次音頻播客和每周一次現(xiàn)場(chǎng)視頻脫口秀,以提高您的營(yíng)銷技能,并使您與瞬息萬(wàn)變的社交媒體世界保持同步。

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