如何了解受眾并創(chuàng)建成效更好的 Instagram 內(nèi)容？

通過Instagram成效分析追蹤相關(guān)指標，深入了解粉絲并找到最受社群關(guān)注的照片和視頻。

3步了解Instagram內(nèi)容的表現(xiàn)和受眾的特點

從尋找新客戶、培養(yǎng)活躍粉絲到增加銷量，商家使用Instagram的目的各有不同。但無論如何，利用Instagram成效分析來了解相關(guān)指標都有助他們掌握業(yè)務的增長情況。

如果您之前從未用過Instagram成效分析，請點擊此處查看新手指南。

第1步：根據(jù)您的業(yè)務目標選好要優(yōu)先追蹤的指標

下面列舉了幾個目標及可用于追蹤目標實現(xiàn)進展的指標。

?如果您的目標是提高品牌知名度，可在“內(nèi)容”或“動態(tài)”選項卡中選擇商家主頁訪問量、展示次數(shù)、覆蓋人數(shù)和粉絲人數(shù)等指標，也可以在“受眾”選項卡中查看按日或按周統(tǒng)計的新關(guān)注人數(shù)。這些指標可供您追蹤了解看過您主頁、帖子和快拍的用戶人數(shù)。此外，您還可以點擊某篇帖子上的“查看成效分析”，了解用戶通過何種渠道發(fā)現(xiàn)您的帖子，是通過話題標簽、首頁還是您的商家主頁。

?如果您的目標是與社群聯(lián)系互動，可前往成效分析的“內(nèi)容”選項卡中，選擇一些能衡量內(nèi)容互動情況的指標，例如贊、分享和評論的次數(shù)以及收藏次數(shù)等。這些指標可供您追蹤了解用戶與您的照片和視頻的互動情況。此外，您還可以深入研究郵件、短信或通話數(shù)量等指標，了解用戶更喜歡通過哪種方式與您進行業(yè)務聯(lián)系。

?如果您的目標是增加銷量，則可以選擇追蹤網(wǎng)站點擊量，尤其是簡介頁面上所列鏈接的點擊量。當然，您也可以追蹤購物帖的特定指標，例如出站點擊量和商品打開次數(shù)。這些指標可供您了解用戶是否訪問了您的網(wǎng)站以及他們最感興趣的商品是什么。

第2步：判斷Instagram受眾與現(xiàn)有客戶的特征是否一致

通過成效分析的“受眾”選項卡了解大部分粉絲所在的地區(qū)、年齡段和性別。利用這些信息來判斷Instagram受眾與現(xiàn)有客戶的特征是否一致。這樣有助您在Instagram上找到更多與現(xiàn)有客戶具有類似特征的用戶。

第3步：持續(xù)評估指標數(shù)據(jù)并據(jù)此調(diào)整Instagram使用策略

了解自己要優(yōu)先衡量哪些指標后，接下來請務必堅持衡量一段時間。不要因為一時的數(shù)據(jù)波動而氣餒，而應專注于研究較長一段時間內(nèi)（例如幾周或一個月）的增長情況。隨著主頁的不斷發(fā)展，相應地調(diào)整您的目標。

如有需要改進的地方，您不妨試試一些技巧和訣竅，例如關(guān)于提升品牌在Instagram的發(fā)現(xiàn)率或與客戶交流的秘訣。

使用Instagram成效分析為受眾定制內(nèi)容的4條技巧

如果您已在定期分享宣傳業(yè)務的照片和視頻，那么可以借鑒以下4條技巧，根據(jù)Instagram成效分析數(shù)據(jù)為受眾定制內(nèi)容：

尋找帖子和快拍的熱度趨勢

試著根據(jù)表現(xiàn)數(shù)據(jù)（尤其是那些與業(yè)務目標相關(guān)的指標）找出那些受歡迎的照片和視頻存在哪些共同點。例如，如果您的目標是與社群聯(lián)系互動，則可以查看贊、收藏和分享的次數(shù)，以此來找到互動次數(shù)最高的照片和視頻。找到受歡迎的帖子與快拍所表現(xiàn)出的趨勢后，以此為標準給您的受眾量身定制照片和視頻。在這個過程中，也請記得嘗試一些創(chuàng)意技巧，例如制作有趣且互動性強的Instagram快拍以及撰寫能黏住用戶的文字說明。

結(jié)合受眾的人口統(tǒng)計特征設計內(nèi)容

了解大部分粉絲所在的地區(qū)、年齡段和性別等信息后，請務必以此為依據(jù)設計內(nèi)容。舉個例子，假設您的粉絲大都為23-28歲的悉尼人，那么您可以在照片和視頻中加入一些他們所喜歡的元素，例如使用地道的表達或融入本地的流行趨勢。如此一來，您的照片和視頻便能引起廣大粉絲的共鳴。

選一個粉絲活躍的時段發(fā)布內(nèi)容

通過成效分析了解大多數(shù)Instagram粉絲活躍的時段，從中找到發(fā)布照片和視頻的良機。這樣能讓盡可能多的用戶看到您發(fā)布的內(nèi)容并與之互動。

高階技巧：將最受歡迎的帖子轉(zhuǎn)成廣告，并根據(jù)表現(xiàn)做出內(nèi)容調(diào)整。

投放第一條廣告后，利用成效分析深入研究廣告表現(xiàn)，并將總結(jié)的經(jīng)驗教訓應用于實踐，不斷完善后續(xù)的付費推廣。您可以使用廣告管理工具為同一個廣告系列創(chuàng)建多條廣告，從中找出表現(xiàn)最好的照片和視頻。