Instagram運營對品牌出海的10大重要性及其5大技巧

Instagram運營

# Instagram 的介紹及其功能 #

Instagram（照片墻）是一款運行在移動端上的社交應用，以一種快速、美妙和有趣的方式將用戶隨時抓拍下的圖片和視頻彼此分享。Instagram 是一個免費的在線照片共享應用程序和社交網(wǎng)絡平臺，于 2012 年被 Facebook 收購。

Instagram 用戶可以為他們的每個帖子添加一個標題，并使用主題標簽和基于位置的地理標簽來索引這些帖子，并使應用程序內(nèi)的其他用戶可以搜索它們。

公眾也可以查看用戶還可以選擇將他們的個人資料設為私密，以便只有他們的關(guān)注者才能查看他們的帖子。Instagram 用戶可以喜歡、評論他人的帖子并為其添加書簽，以及通過 Instagram Direct 功能向朋友發(fā)送私人消息。只需單擊一下，即可在一個或多個其他社交媒體網(wǎng)站（包括 Twitter、Facebook 和 Tumblr）上共享照片。

Instagram 提供了多種可應用于用戶照片的數(shù)字濾鏡，用戶可調(diào)整亮度、對比度、飽和度、銳度、結(jié)構(gòu)、直線度和色調(diào)。手動傾斜移位和暈影效果也可以添加到照片中。

2017 年，Instagram 推出了一項功能，允許用戶一次發(fā)布多張照片或視頻，Instagram Stories 包括整合基于增強現(xiàn)實的面部過濾器和貼紙的能力，以及直接向照片或視頻添加文本、圖畫、表情符號、鏈接和地理標簽的能力。 

2020年，Instagram推出一項新的功能 - Reels，允許用戶拍攝或上傳3至15秒的視頻，然后可以在其feed，story或Instagram Explore選項卡中共享之前對其進行編輯，配音或添加效果。

# Instagram 對品牌推廣的十大好處#

1. 強大的購買力：

銷售是大多數(shù)企業(yè)主所追求的目標，Instagram 的優(yōu)勢也不例外。超過 ? 的Instagram用戶使用Instagram在線購買產(chǎn)品。除此之外，75%的Instagram用戶在查看Instagram廣告后會采取行動，例如訪問品牌網(wǎng)站。

Instagram廣告帖子（或 Instagram廣告）與用戶在 Instagram 帳戶上發(fā)布的自然帖子不同。Instagram廣告是品牌用廣告費贊助的帖子，以便它可以吸引更多人。該統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，75%的Instagram 用戶會對這些廣告采取行動，例如點擊“立即購買”或“聯(lián)系我們”按鈕。

2. 找到精準的目標消費者：

Instagram 的廣告平臺使用最先進的社交媒體廣告定位選項。Instagram 幾年前被 Facebook 首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 收購。因此，Instagram 的能力迅速擴大，開始與 Facebook 的能力相匹配。品牌可以在 Facebook 上按年齡、興趣、行為和位置向人們投放廣告，這意味著品牌現(xiàn)在也可以在 Instagram 上做同樣的事情。

品牌可以根據(jù) Instagram帖子參與度、客戶電子郵件列表、Instagram 視頻觀看次數(shù)等創(chuàng)建自定義重新定位受眾。擁有這些選項可以讓品牌將 Instagram營銷策略提升到一個新的水平。并且，使用品牌的 Instagram 廣告實施特定的銷售渠道以獲得更多結(jié)果。 

3. 可追溯性：

銷售可通過 Instagram 廣告對潛在消費者進行跟蹤，因此品牌可以清楚地看到投資回報率。Instagram 的這一優(yōu)勢似乎顯而易見。由于 Instagram 使用與 Facebook 相同的 Ads Manager 平臺，因此它具有與 Facebook 相同的所有跟蹤功能。

品牌可以查看從鏈接點擊到潛在客戶再到轉(zhuǎn)化的所有內(nèi)容，并且可以查看品牌運行的任何廣告系列的單次結(jié)果成本。這意味著根據(jù)品牌衡量的目標，可以看到品牌取得了多少結(jié)果以及花費了多少。品牌還可以細分收到的結(jié)果，看看他們來自誰或來自哪里（即哪個性別、哪個年齡段、哪個地區(qū)、哪個設備等）。擁有這些知識可以讓品牌了解資金最適合投資在哪里。

4. 個人賬戶和企業(yè)賬戶：

和Facebook 一樣，Instagram 通過個人帳戶和企業(yè)帳戶來區(qū)分帳戶。將帳戶轉(zhuǎn)換為企業(yè)帳戶會解鎖一系列功能幫助推廣品牌的業(yè)務。其中一些功能包括為品牌的頁面訪問者提供號召性用語按鈕、使用廣告費用宣傳品牌的帖子的能力以及訪問帳戶見解的權(quán)限。

它還讓 Instagram 用戶清楚地了解，他們所在的頁面歸企業(yè)所有，而不僅僅是個人 Instagram 頁面，進行此調(diào)整可讓品牌設置帳戶以成功獲得 Instagram 的所有好處。

5. 接觸潛在消費者的能力：

超過10億的 Instagram 用戶每天至少在該平臺上活躍一次。其中至少有 333,333,333 人專門通過 Instagram 廣告和企業(yè)賬號積極購買。

50%的Instagram 用戶每天都會積極訪問品牌的Instagram企業(yè)賬號，但如果一個品牌沒有 Instagram企業(yè)帳戶，那就代表這個品牌錯失了很多商機。

將 Instagram視為品牌的手或延伸。品牌在Instagram上的展示次數(shù)越多，對潛在消費者的展示就越多。

6. 粉絲自然增長：

Instagram的優(yōu)點之一是它擁有 Facebook 的所有付費廣告功能，它還有 Facebook 沒有的功能：“粉絲自然增長”，指的是品牌可以無需直接支付廣告費用即可實現(xiàn)。

在Instagram上，品牌可以有機地吸引其關(guān)注者，允許品牌和追隨者從一開始就建立一種非常自然的關(guān)系，而不是強迫與付費廣告建立聯(lián)系。50% 的 Instagram用戶無論如何都會關(guān)注品牌，這意味著 Instagram平臺上的 8 億人中總有人會和關(guān)注您的品牌。

7. 方便品牌更好地建立與其追隨者的關(guān)系:

Instagram 作為一個有機平臺的另一個好處是，品牌可以在帖子中看到很多參與度，而無需為此付費。這意味著品牌可以加強與其追隨者和潛在消費者的關(guān)系，而無需支付任何額外費用。憑借這種參與率，品牌可以依靠不斷增長的粉絲群與其帖子進行越來越多的免費互動！無論消費者是喜歡帖子還是評論帖子，他們都決定與品牌的帖子互動，這表明他們對品牌感興趣。

品牌可以利用這個機會直接與他們的追隨者進行對話和評論。在Instagram 上，您可以使用 @ 符號標記用戶并直接回復喜歡該圖片或評論帖子的人。

一個品牌在 Instagram 上對其關(guān)注者的透明度和響應度越高，該品牌與其潛在消費者之間建立的信任就越多。消費者對品牌的信任度越高，就越容易促成購買行為。

8. 了解品牌的客戶群：

您對您的客戶群真正了解有多少？

無論您是一家初創(chuàng)公司還是經(jīng)驗豐富的公司，永遠都有更多空間來了解您的目標市場。

Instagram 是了解客戶群的好工具，你可以看到消費者最喜歡和被什么樣的內(nèi)容吸引，您可以看到他們喜歡關(guān)注哪些帳戶，不喜歡關(guān)注哪些帳戶。

9. 視覺吸引力：

Instagram以照片為中心，與其他社交媒體不同，Instagram 僅由可以附有文字的照片和視頻組成，但文字也不是強制性的。

大多數(shù)人記住的是他們看到的內(nèi)容，而不是他們閱讀或聽到的內(nèi)容。此外，在參與度和結(jié)果方面，視頻往往優(yōu)于圖像。擁有以照片或視頻為中心的平臺可以讓您的關(guān)注者更好地記住您的品牌，并使他們更有可能與您的內(nèi)容互動。

10. 與您的其他營銷工作輕松協(xié)調(diào)：

Instagram 的最大好處之一是，品牌可以獲取從中收集的所有信息和數(shù)據(jù)，并在所有其他營銷平臺中使用它。從 Instagram 發(fā)送的所有網(wǎng)站流量都可以在其他平臺上重新定位，例如 Facebook、Google 等。

交叉推廣渠道和營銷工作可讓品牌擴大該渠道的覆蓋范圍，并鼓勵現(xiàn)有粉絲在其他平臺上跟蹤品牌。品牌與消費者的接觸點越多，他們就越有可能從您那里購買，而不是競爭對手。

# 常見Q&A#

Q1：英國及歐洲市場對中國品牌的印象如何？它們大多是正面還是負面的印象？

A1：時至今日，大部分西方社會的人們對中國品牌都有一種欽佩的感覺 —— 過去人們對“中國制造”的商品缺乏了解，大多數(shù)人誤以為中國是一個以出口技術(shù)產(chǎn)品或不太可持續(xù)的產(chǎn)品而聞名的國家。現(xiàn)在，通過全球化的社交媒體和通訊方式，西方人們也可以看到其不斷增長的市場，他們也知道許多奢侈品牌其實也是在中國生產(chǎn)的。

Q2：英國及歐洲市場的哪些行業(yè)對中國品牌持更開放或更愿意接受的態(tài)度？哪些行業(yè)更難？

A2：由于我司的專長是時尚、生活方式、美容和奢侈品領域，很難全面客觀地回答這個問題，但我們可以自信地說，根據(jù)經(jīng)驗，英國及歐洲市場一直是非常開放的。事實上，我們認識和合作的大多數(shù)英國及歐洲品牌——打入亞洲是他們想要的一步。它們多于中國市場也很感興趣。

Q3：在為英國及歐洲的眾多品牌成功運營了它們的Instagram社交媒體賬號之后，那么對于中國公司在運營Instagram方面，需要注意的5個技巧是什么？

A3：牢牢記住并運用以下5點，相信您會有所收獲：

（1）內(nèi)容創(chuàng)作真實性

（2）注重視覺效果和消息傳遞有效性

（3）社區(qū)管理，畢竟服務好客戶始終是關(guān)鍵

（4）建立和加強與對品牌有意義的合作伙伴關(guān)系

（5）聆聽您的客戶和消費者的聲音

Q4：為什么Instagram在英國及歐洲如此重要，品牌應該如何最好地利用它來提高品牌知名度并推動銷售？能舉一些例子嗎？

A4：不僅僅是英國及歐洲——幾乎在全球范圍內(nèi)——Instagram都是當今必不可少的工具，可以說它比實體店鋪或者網(wǎng)站更為重要——甚至更好。

Instagram是免費使用的，目前已經(jīng)證明了它可以有效增加品牌的銷售額。競爭非常激烈，品牌需要各出奇招，脫穎而出，現(xiàn)在每個人都專注于自己的手機——因此，通過正確的策略 + 內(nèi)容 + 合作伙伴關(guān)系，有可能讓品牌知名度取得很大的進步。Instagram使品牌得以直接面向消費者市場。