為什么Instagram賬號會被限制?

來源: 知乎
作者:啟程增長
時間:2021-11-17
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每個平臺都有他的游戲規(guī)則,Ins也不例外。賬號若違反了規(guī)則,賬號就會出現(xiàn)部分受限直至封號等情況。

每個平臺都有他的游戲規(guī)則,Ins也不例外。

賬號若違反了規(guī)則,賬號就會出現(xiàn)部分受限直至封號等情況。

1、Ins有什么規(guī)則禁令

Ins有兩套規(guī)則,明和暗。

明的就是公開的社區(qū)規(guī)則,海外社媒公開的社區(qū)規(guī)則大同小異,基本是黃賭毒、兒童、暴力等不良內(nèi)容。

暗的就是官方未曾承認過的Shadowban(影子禁令),我更愿意稱他為令人發(fā)指的標簽禁令。

一般性的規(guī)則主要針對日常操作,而Shadowban更主要針對標簽的使用,在Ins上有些特定標簽是不能使用。

一些用戶不知道自己使用了被禁止的標簽而導致帖子發(fā)布出去、限流、賬號掉粉等情況,而且官方還不會通知你,一臉懵逼。

因此,當你的賬號出現(xiàn)流量巨幅下降的時候就得注意了。

目前Ins官方?jīng)]有任何關(guān)于影子禁令的解釋,只能從各方面的經(jīng)驗進行總結(jié)。

從官方的Ins帖子可以看出給的解釋就是和稀泥,意思就是你要好好的發(fā)視頻,發(fā)優(yōu)質(zhì)的視頻,就是不提禁令的具體情況。

2、賬號被限制的種類和時間

主要有4個類別。

2.1 流量受限

就是限流,這種情況最是常見的。

違反規(guī)則后,你的賬號會收到處罰,最直觀的感受就是你的賬號沒有流量了,而且是斷崖式下跌。

限流后發(fā)布的帖子只會對你的粉絲公開,非粉絲賬號看不到。

2.2 功能限制

在使用的過程中某些功能受限,如評論、發(fā)帖等功能被限制。

部分功能受限主要針對你操作過于頻繁,比如你頻繁點贊、關(guān)注、私信他人,系統(tǒng)就會針對性的進行限制。

嚴重一點的帖子都發(fā)不出去。

2.3 暫時封號

這種情況通常24小時后,就會解除封號。

暫時封號是直接踩雷了,如果出現(xiàn)這種情況,賬號在以后的操作中就得多加注意和小心。

如果再違反規(guī)則,賬號可能被封。

2.4 永久封號

當你嚴重的違反了Ins的規(guī)定,系統(tǒng)會對你進行永久封號,所有帖子以及帳戶本身都被刪除。

2.5 禁令時間

出現(xiàn)永久封號和賬號被刪就只能說再見了,申訴也是沒用的。

如果第一次碰到功能限制、暫時封號情況,通常時間在48小時內(nèi)解封。

Ins對你賬號進行限制后不會通知你,造成大部分人在賬號被限制后繼續(xù)操作賬號,而這些操作很可能是違規(guī)操作,造成禁令時間延長。

3、如何發(fā)現(xiàn)賬號受限

有兩個方法。

一是查看賬號分析數(shù)據(jù)

如果賬號受限,帖子的觀看、點贊、評論數(shù)都會出現(xiàn)斷崖式下跌。

正常賬號發(fā)布的帖子,非粉絲觀看的比例還是比較高的,但受限的賬號非粉絲觀看帖子比例只有個位數(shù),甚至是0。

二是通過非粉絲賬號查看賬號

可能受限的賬號發(fā)一個帖子,用沒有互相關(guān)注的賬號通過搜索標簽查看你的帖子是否出現(xiàn)在了最新列表中,如果沒有就有可能是受限了。

需要注意的是,#followme #f4f 等熱門標簽太多人在用,一秒內(nèi)有太多的帖子用該標簽,如果你通過搜索該標簽查看你賬號在不在標簽的最新列表中,那就有點懸了,用稍微冷門一點的標簽進行測試。

4、受限的原因

原因還是挺多的,知道原因后,我們就知道了哪些可為,哪些不可為。

4.1 標簽問題

Ins對標簽使用的管控非常嚴格,使用了一些禁止標簽后會直接限流,造成帖子發(fā)不出去,或者帖子發(fā)出去后也只有粉絲能看得到。

不能用的標簽可以分為兩類。

一是禁止標簽。

如#shit #kill #wtf等暴力血腥等詞匯,這些詞是永久禁止,大家敬而遠之。

二是審查標簽。

這些標簽有時會被禁止,有時能用,比如 #shower #desk #kissing 等,對這些詞只能說慎用,你不知道他哪天又搞事不能用了,如 #desk #alone #asia 等,看起來再正常不過的標簽,也會被審查,一臉懵逼。

這些標簽讓人防不勝防。

大家在發(fā)帖時可以建立自己的標簽庫,把所有標簽拿去搜索核查看是否被審查或禁止。

如何核查?記住方法就好,用谷歌搜索 Instagram shadowban word list等語句搜索就有一堆核查網(wǎng)站和清單。

4.2 多機登錄

Ins賬號最好固定在一臺電腦和一個手機上使用,不要切換到其他設備上。

即使你用的節(jié)點是一樣的,但系統(tǒng)會認為你的賬號多地登錄存在被盜風險,給你風控。

保持一機一號,雖然可以多賬號登錄。

一機多賬號登錄且頻繁切換賬號的操作會讓系統(tǒng)判定你是機器操作或是垃圾號。

4.3 梯子不穩(wěn)

做海外社媒的第一件事就是搞定梯子問題。

解決方法不外乎自建和購買兩種。

有技術(shù)的可以自建,需要長期維護,要跟得上平臺的風控,不然封號也是一批一批的。

購買可能貴點,但省事省心,不用去理他會不會被風控,節(jié)點不能用就換。

無論你的節(jié)點是自建或者購買,到最后都是聽天由命,沒有誰能保證他的節(jié)點就不會出問題。

因此,對于節(jié)點問題就不要太在意了,我是習慣挑貴了買。

節(jié)點確定后就要保持節(jié)點的穩(wěn)定,Ins會根據(jù)你的節(jié)點判斷賬號的穩(wěn)定性,節(jié)點不穩(wěn),處于保護的目的賬戶會被立即封鎖。

比如你做美區(qū),節(jié)點在波特蘭,你換了個節(jié)點跑洛杉磯去了,前后不過2分鐘的事,坐飛機都沒這么快,經(jīng)常這樣賬號肯定要出問題。

建議:手機和電腦端的節(jié)點位置要一致;換節(jié)點可以,關(guān)閉節(jié)點后關(guān)機幾個小時后再換。

其他的,看天意啦。

4.4 頻繁操作

一個正常的賬號是不會經(jīng)常性、短時間內(nèi)頻繁操作。

發(fā)帖、關(guān)注、取關(guān)、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信、@別人、發(fā)帖等任何一個操作過于快速、頻繁都是引起風控。

大量關(guān)注別人是漲粉的常規(guī)操作,過陣子取關(guān)再關(guān)注別人,這種操作在前幾年還是很吃香的,現(xiàn)在就不行了。

一個賬號能夠連續(xù)關(guān)注、取關(guān)多少個賬號,沒人能說出具體的數(shù)字,得看賬號是老號還是新號、節(jié)點是否穩(wěn)定、點贊評論頻率和數(shù)量、是否頻繁私信別人等等,都會影響到你能夠一次性關(guān)注多少人、會不會限流。

老號也不能認為就萬事大吉了,出現(xiàn)過6年老號一次性關(guān)注15個左右的賬號,掛了~~

這里有個數(shù)值供大家參考,只能參考,而不是絕對。

每小時點贊、評論、消息、關(guān)注、取關(guān)次數(shù)均不能超過60次,對于新賬號,這個限制是30次。

10分鐘內(nèi)不要超過50個,讓程序至少休息1小時之后再去操作,對于新賬號,這個限制是20次。

同時,為了吸引流量可以在文案、評論區(qū)@他人,但不能頻繁、亂@別人,特別是你@的人不是你的好友,系統(tǒng)會認為你在騷擾他人。

4.5 帖子問題

很多人把賬號被封限流問題歸咎于頻繁關(guān)注,而忽略了其他問題。

在帖子上出現(xiàn)的問題都是細節(jié)問題,需要多加留意。

(1)太久沒更。是的,就算之前你的賬號表現(xiàn)再優(yōu)秀、帖子再多,但是太久沒更新、發(fā)帖、互動等,系統(tǒng)會認為賬號是僵尸號,拉你去關(guān)小黑屋。

(2)沒有帖子或只有幾個帖子。同樣的道理,帖子寥寥無幾也會被判定為垃圾號。

(3)重復內(nèi)容。這個是大部分人會犯的錯。

  • 重復發(fā)布一個帖子

  • 重復使用同樣的文案、標簽、評論

  • 重復地標記同一個賬戶

(4)內(nèi)容不當。無論是文案中還是評論區(qū)留言,如色情、辱罵、種族歧視等違反社區(qū)規(guī)則的不當內(nèi)容都會出問題。

(5)修改帖子。帖子發(fā)布后最好就不要改動了,偶爾為之沒問題,不能經(jīng)常修改,更不能所有帖子都是發(fā)布后再修改。

(6)版權(quán)問題

一是內(nèi)容搬運,被系統(tǒng)甄別出。

二是版權(quán)問題。你的帖子在Ins上是首次發(fā)布,但發(fā)布的內(nèi)容涉及原創(chuàng)、版權(quán)問題,被舉報也是刪帖結(jié)果。如果你的賬號是用于商業(yè)目的,不僅賬號要被封,還會被要求賠償經(jīng)濟損失。

素材最好是自己拍攝的,或者在免費素材網(wǎng)站上下載,如果搬運別人的素材最好是經(jīng)過授權(quán)的,共享、轉(zhuǎn)發(fā)最好@原創(chuàng)賬號。

4.6 評論問題

一是如上文說的評論內(nèi)容不當。

二是重復使用一條評論。

比如有些玩家為了引流使用一些自動化技術(shù),對用戶發(fā)送同樣內(nèi)容的私信、評論。

如果你當天生日,很開心的發(fā)了張?zhí)拥玫胶芏嗳它c贊,你想逐個回帖表示感謝,全部使用了“THX”,不好意思,這也存在風險。

4.7 賬號問題

一是信息不全。頭像、簡介等帳戶個人信息不完整會影響系統(tǒng)對你賬號質(zhì)量的判斷。

二是資料相同。為了加大引流力度,會采用大批量創(chuàng)建賬戶的玩法。但是,如果你這些賬戶頭像、簡介、聯(lián)系方式甚至鏈接相同都會造成賬號關(guān)聯(lián),存在限流隱患。

三是安全性差。當系統(tǒng)覺得你的賬號存在安全問題,會提醒你綁定手機、郵箱等來確認身份,這已經(jīng)就是嚴重的警告了。

為了賬號安全,特別是做品牌號,最好綁定手機、郵箱等信息,

4.8 用戶投訴

如果你的視頻是兒童不宜等內(nèi)容,被投訴很正常。

但是碰到過烤魚的視頻被投訴、被刪,大寫的服。

如果有比較敏感的內(nèi)容,最好有在文案或視頻前端提前警告用戶謹慎觀看。

4.9 機器操作

買粉、買評論、bot軟件漲粉都是撞槍口的操作。

肉眼都可以判斷出賬號是否是機器在操作,這些賬號會有頭像借鑒簡單甚至沒有,關(guān)注量極大卻沒什么粉絲,沒有什么帖子等非正常賬號的特征。

4.10 政治原因

西方雙標非常明顯,如最早曝光D&G辱華言論的網(wǎng)友Michaela賬號michaelatranova被Ins刪帖,整個平臺上類似的曝光帖子也被瘋狂刪除,此處省略一萬字。。。

4.11 違反規(guī)則

每個平臺都有自己的規(guī)則,認證看下方鏈接的Ins規(guī)則,別踩紅線。

https://www.facebook.com/communitystandards/spam

5、怎么辦

如果發(fā)現(xiàn)賬號受限后怎么辦呢,按照以下步驟操作。

5.1 不要操作

停止發(fā)帖、評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等任何操作,因為你可能不知道問題出在哪。

5.2 報告問題

向Ins官方報告賬號被限制了,有三個通道。

一是直接告知

官方告知你賬號出錯時會有Tell Us或Learn more按鈕,點擊進入后告知官方你的操作合規(guī)、一直遵守社區(qū)規(guī)則等。

點擊Learn more后跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站頁面,選擇底部的“Let us know”,在下一個頁面中選擇自己賬戶是企業(yè)號或者個人號。

接下來就填寫賬號詳細信息,需要的是全名,Instagram賬戶名和電子郵箱等。

如果是企業(yè)賬戶,可以上傳公司憑證,如注冊證書、域名郵箱確認書、營業(yè)執(zhí)照等。

完成后點擊“Send”等待郵件通知,一般情況下會在3個工作日內(nèi)回復。

二是進入后臺報告問題

如果官方?jīng)]有給你發(fā)信息,但你后臺的數(shù)據(jù)等已經(jīng)告訴你的賬號已經(jīng)受限,馬上進入賬號后臺,設置>幫助>報告問題>出錯了,告知官方你的賬號出問題、需要協(xié)助等。

三是登錄官網(wǎng)

如果賬號已經(jīng)受限了,登錄官網(wǎng)進行申訴。

從大家經(jīng)驗來看,不要抱太大希望,所有被限制的賬號、特別是被封禁的賬號,基本是沒了。

https://help.instagram.com/contact/606967319425038

5.3 刪除第三方應用程序

如果你授權(quán)給了第三方平臺或軟件一些Ins賬號的權(quán)限,這時就要接觸關(guān)聯(lián),因為你也不清楚是不是這些關(guān)聯(lián)造成賬號被限。

網(wǎng)頁版進入個人后臺,設置>應用和網(wǎng)站>已授權(quán)。

5.4 重新登錄

女朋友感冒了怎么辦?多喝開水

女朋友發(fā)燒了怎么辦?多喝開水

女朋友生氣了怎么辦?多喝開水

同理,軟件出問題了怎么辦,重啟手機。

5.5 換節(jié)點登錄

賬號被限后原因太多,節(jié)點污染、操作頻繁是主要原因。

換個節(jié)點還是很有必要的。

5.6 等

不該做的做了,該做的也做了,剩下的,就交給天意吧。


以上。

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