導語|科技向善是頭部公司當仁不讓的壯舉,物聯網被認為是全球新一輪科技革命與產業(yè)變革的核心驅動,而受益于良好的外部環(huán)境及市場前景,物聯網產業(yè)在今后幾年將繼續(xù)保持快速增長。那么物聯網當前的發(fā)展現狀到底如何?物聯網的最新趨勢又是什么?本文由騰訊云物聯網產品總監(jiān)周佳鑫在Techo TVP開發(fā)者峰會“「物」所不在,「聯」動未來——從萬物互聯到萬物智聯”上的演講《物聯網的發(fā)展趨勢與騰訊云IoT的差異化發(fā)展之路》整理而成,向大家分享。
各位好,去年也是在這個時候跟大家分享過騰訊云IoT在產品方面的布局。今天,我主要想和大家分享一下騰訊云IoT跟其他物聯網平臺的差異性,以及在這一年時間里騰訊云loT取得的成果。今天的分享主要分為三個部分,即當前物聯網發(fā)展的現狀和未來的趨勢、騰訊云IoT產品差異化服務和騰訊云IoT生態(tài)融合的價值。
一、物聯網發(fā)展現狀
物聯網行業(yè)正在從“萬物互聯”階段進入到“萬物智聯”的階段,由于物聯網的產業(yè)鏈較長,我們會更注重生態(tài)上的融合價值。在這個發(fā)展的過程中,我們團隊總結了IoT產業(yè)鏈上存在的三個現狀問題。
(一)成本效益不足,開發(fā)效率亟待提升
大家不斷地追求成本最小化和效益最大化,基本所有行業(yè)都往這個方向發(fā)展。但在跟設備相關的領域,這個成本效益就會變得特別突出,大家都希望自己的芯片價格更低、模組價格更低,這樣終端產品價格更低,最終自己的產品可以賣得更多。
在追求低成本高效益的同時,又追求開發(fā)效率越來越高,比如原來可能是三個月開發(fā)某個配件,現在想直接從零配件、元器件出到終端,從而這里面會出現很多矛盾,效益與效率互相博弈,后面我會從產品的角度為大家解釋一下這個矛盾具體是什么。
(二)物聯網各供應鏈環(huán)節(jié)對上云價值訴求不一
設備智能化從2014年那股投資風到現在大概已有七年的時間,但只是最近兩三年智能設備才慢慢多起來,智能設備真正用到大眾的生活里還需要一段時間。那為什么會有越來越多的廠商、越來越多供應鏈上的合作伙伴想要上云呢?
上云有價值。上云后的價值對每個供應鏈環(huán)節(jié)都不一樣,這也是我們做物聯網產品、平臺型產品時會考慮的點。不同供應鏈環(huán)節(jié)的訴求是什么?那它對騰訊怎么發(fā)展自己去提供滿足生態(tài)發(fā)展的物聯網平臺?我們的思考就在這里。
(三)單體設備與整體生態(tài)聯動不足
原先的設備在沒有聯網之前,大家不斷追求的是設備的功能,這可以回溯到以前的智能手機和普通手機,普通手機不斷追求越來越多的功能、不斷疊加,但真正智能化的設備大家不會只是要求不斷疊加的功能,還會要求與其他場景連接。
就好像現在有很多不同品牌的智能汽車,當我們去一家4S店的時候,Sales會不斷跟我們講這個車有N個功能;但是去另外一家4S店的時候,說這個車品牌特別好,特別穩(wěn)定。你會做什么選擇?會選擇功能特別多,智能駕駛樂趣特別的好的?還是要安全穩(wěn)定的駕駛體驗?還是全都要?
在IoT團隊看來,會更加注重單體設備跟生態(tài)之間怎么聯動,怎么讓單體設備、單體設備的合作伙伴在生態(tài)里發(fā)揮更大的價值。
二、騰訊云產品差異化服務——騰訊連連
針對物聯網產業(yè)鏈存在的系列問題,2020年12月我們在“騰訊云物聯網峰會”上推出了騰訊連連品牌。因為騰訊擁有大量的內容和生態(tài)資源,所以把這些內容和資源嵌入產品,是我們做騰訊連連最大的優(yōu)勢。
在做騰訊連連物聯網品牌時,我們打通騰訊生態(tài)內容資源,包括騰訊系的視頻內容、音樂內容,甚至是產業(yè)鏈上的金融、保險等內容,都會融合在物聯網平臺里。它不單單只是一個技術平臺,我們希望最終把它打造成技術+內容服務的平臺。在這樣的平臺上,合作伙伴所開發(fā)出來的設備不再是單體的設備,可以聯動產業(yè)鏈上下游,這樣的物聯網平臺才更具價值。
在騰訊連連的家族系列產品中,如上圖所示,左側的八個模塊:IoT Enable、IoT Hub、LPWA、TencentOS Tiny、TID、IoT Video、IoT Link、IECP是物聯網平臺本身具有的基礎功能,我們已經做的很完善了。
另外,物聯網平臺在騰訊內部的定位會和大數據結合起來,物聯網的數據跟設備是連接一體的,所以會把AI、音視頻、大數據、安全檢測都放在物聯網板塊里。
右側的微信支付、微眾銀行、騰訊音樂、騰訊視頻等大家耳熟能詳的內容和服務,這些是騰訊系所擁有的獨特價值,從而成為了騰訊連連的優(yōu)勢和內容。
(一)設備開發(fā)流程
相信有很多在現場的開發(fā)者和合作伙伴,都很了解每個企業(yè)自己的物聯網開發(fā)平臺都會有一丟丟差異性。
在騰訊物聯網設備開發(fā)流程里,我們會更注重應用開發(fā)的部分,并不是我們自己做應用開發(fā),而是我們會把很多騰訊云上的數據開發(fā)能力、AI開發(fā)能力、直播、點播、P2P等能力都融入到設備開發(fā)的流程里,這樣大家在使用騰訊云物聯網開發(fā)平臺開發(fā)的效率會更高,這呼應回我最開始講的部分,大家不斷追求硬件的成本最低、開發(fā)效率最高。
我認為物聯網開發(fā)平臺其中最重要的點是開發(fā)流程里怎么幫大家提高開發(fā)效率,這是現在一直在不斷優(yōu)化的地方?;氐介_發(fā)效率的問題上,不可逃避的是這個平臺現在到底支持了什么樣的通訊方式?它的拓撲結構、知識腳本解析的語言有哪些?數據協(xié)議是什么樣的?大家可以去騰訊云上搜索“騰訊連連”,可以看到騰訊連連產品的結構版圖,以及每一個產品的詳細介紹。
(二)應用開發(fā)
為什么騰訊云IoT平臺會更注重應用開發(fā)的部分,而不像其他物聯網平臺注重其他模塊。其中最重要的一點原因是基于微信的生態(tài),騰訊系有非常強的流量優(yōu)勢,其中一部分在QQ,一部分在微信。這是我們天然的優(yōu)勢,因為我們不需要讓用戶,甚至讓客戶教育用戶去下載APP,并且在微信的生態(tài)體系下有非常多元化的可以觸達用戶的工具。
原先微信做的事情是通過微信實現用戶之間信息的觸達。騰訊連連基于微信做的事情是通過設備觸達到更多的用戶,降低用戶的教育成本,并實現用戶跟用戶之間、用戶跟設備之間消息的觸達。隨著智能設備的應用越來越多,甚至智能設備本身以后發(fā)展到每個設備ID和人的ID達到同等水平之后,設備的消息跟用戶的消息可能會對等。
在微信的體系下,把設備ID這件事做下來是非常有價值和意義的?;谖⑿派鷳B(tài)體系我們在做的各種產品能力大家可以在騰訊云官網搜索物聯網開發(fā)平臺IoT Explorer,在產品下會有詳細的贅述。
在這一年的時間里,有很多的客戶、以及各行各業(yè)的合作伙伴,大家反饋使用騰訊連連最大的優(yōu)勢就是通過微信的掃一掃,實現設備和人之間的信息觸達,所以我單獨把這一頁拿出來展示一下。
在后臺統(tǒng)計過數據,對比教育用戶下載APP、注冊,不斷通過手機端的消息提醒告訴用戶我的APP是存在的、是保活的,效率會更高,這個“高”還不是等量級的水平。
(三)可視化數據開發(fā)
騰訊云IoT和大數據不斷融合,后續(xù)我們會把更多大數據、數據湖、數據清洗的能力都集成在IoT平臺上,實現用戶通過IoT平臺對設備數據、設備和業(yè)務數據之間的處理。目前可以做到可視化比如把傳感設備之間的數據節(jié)點跟不同的數據做融合聚合計算的服務。
這是AI語音能力,也是在平臺上可以支持的、標準的、自定義的技能。
在實時音視頻層面,騰訊云的實時音視頻在業(yè)內居于領先地位,不管從延時、丟包的各個角度來看都遙遙領先,我們合作的很多廠商比如手表廠商、門禁打卡機廠商都會基于騰訊云IoT平臺開發(fā)這部分的能力,會比原先你單純用實時音視頻的能力做開發(fā)更快。我們設備端支持各種芯片協(xié)議的SDK,只要移植完就一鍵上到騰訊云IoT平臺上去,減少了許多開發(fā)步驟。
在今年6月份,IoT平臺與QQ音樂、酷狗音樂打通,用戶可以通過IoT平臺快速拉取自己在QQ音樂跟酷狗音樂的各種音樂資源,以及把賬號打通,實現快速點播。我相信這個增值服務是很多做音頻類設備廠商的剛性需求。
三、騰訊云IoT生態(tài)融合的價值成果
前面兩部分我分享了物聯網發(fā)展的現狀和騰訊云IoT產品的差異化,接下來第三部分我想分享一下騰訊云物聯網在生態(tài)融合上取得的一些價值成就和實踐成果。
首先,是騰訊連連微保業(yè)務,其實我們去年已經試點在做保險,把財產險各種險種的業(yè)務和互聯網平臺做結合,把跟財產相關的傳感節(jié)點做數據傳輸、統(tǒng)計、分析,然后提供給到保司、微保進行財產理賠的評估,這個評估周期非常快。原先理賠周期可能需要5天、7天、30天,而現在我們可能在3分鐘就結束了。
騰訊連連微保業(yè)務已經落地到很多產業(yè)園區(qū)里,通過設備本身的活躍、狀態(tài)、數據去評估,比人為的評估效率更高、速度更快、成本更低,可能原先一個園區(qū)要雇好幾個人巡視看守,而現在可以通過設備的節(jié)點完全實現,并且減少了所有保險公司人力的投入,是一舉兩得的事情。
這塊業(yè)務目前在騰訊云內部業(yè)務發(fā)展非常好,今天單獨把這一頁抽出來和大家進行分享,是希望在場更多開發(fā)者看到我們有這樣的能力,和我們一起探索更多不同的場景。
其次,是今年7月份推出的騰訊連連低碳消防防治管理平臺。在長沙高新園區(qū)項目中,整個消防平臺接入設備有10萬多個,騰訊連連物聯網平臺為高新區(qū)園區(qū)除了提供設備連接的能力外,還提供了剛剛提到的保險等能力,實現真正的數字園區(qū)。在城市治理方面,騰訊連連已走在前面。
除了在能源的園區(qū)治理上做了突破外,現在也在地產文旅板塊做了突破,我們跟中海地產在7月份一起做了中海地產深圳紅樹灣公寓項目的改造,把原先公寓改造成具備更有產品溢價服務的公寓,為運營方帶來數據管理的能力,并且后續(xù)會在全國推廣該方案,應用在所有公寓地產項目里,這也是我們和合作伙伴聯合探索出來的產品,合作伙伴提供了很多硬件跟系統(tǒng)服務集成方面的能力,騰訊連連提供更多的是平臺化的能力。
在文旅酒店上,我們對整個酒店業(yè)務通過微信生態(tài)體系做了改造,這個改造方案已應用到粵海酒店項目。同時方案還整合了騰訊游戲的資源,大家去體驗的時候就可以知道為什么游戲也會和物聯網產生結合,會明白為什么物聯網設備也能成為游戲的節(jié)點。
以上是我分享的騰訊連連在保險、消防、地產文旅、酒店及游戲等多個行業(yè)成功進行的物聯網生態(tài)的落地實踐成果。未來,在萬物智聯浪潮下,騰訊連連將與更多的行業(yè)合作伙伴攜手,共同探索物聯網生態(tài)的更大價值。
講者簡介
周佳鑫
騰訊云物聯網產品總監(jiān)
騰訊云物聯網產品總監(jiān),負責騰訊云物聯網全棧產品規(guī)劃以及物聯網平臺解決方案市場推廣和合作伙伴生態(tài)建設工作。對物聯網產品、物聯網應用服務、物聯網架構設計有豐富的理解,擁有多個大型物聯網項目的技術實戰(zhàn)經驗,帶領產品團隊0-1搭建了騰訊云loT全棧物聯網產品體系。