SNAPCHAT廣告簡(jiǎn)介

本文會(huì)討論以下話題：

01.什么是Snapchat？

02.什么是Snapchat Ads？

03.如何決定是否投放Snapchat Ads？

04.Snapchat Ads如何設(shè)置？

01.什么是Snapchat？

Snapchat這個(gè)由兩個(gè)斯坦福大學(xué)學(xué)生創(chuàng)建的圖片分享應(yīng)用是如今最流行的社交媒體之一。Snapchat的Logo的一個(gè)黃底小白：

利用該應(yīng)用程序，用戶可以拍照、錄制影片、寫(xiě)文字和圖畫(huà)，并發(fā)送到自己在該應(yīng)用上的好友列表。這些照片及影片被稱為“快照”（"Snaps"）。用戶在向好友發(fā)送“快照”時(shí)，可以設(shè)定一個(gè)限制好友訪問(wèn)“快照”的時(shí)間（截止2017年7月，用戶可選擇的時(shí)限是1秒至10秒之間，或無(wú)限),在這之后，這些“快照”會(huì)徹底的從好友的設(shè)備上和snapchat上的服務(wù)器刪除。

目前Snapchat每天的活躍用戶已達(dá)200 Million。雖然跟臉書(shū)上2.23 Billion的活躍用戶比較起來(lái)還算小巫見(jiàn)大巫，但是Snapchat的用戶黏性卻無(wú)人能及：用戶每天會(huì)打開(kāi)Snapchat 25次以上，而且這些用戶每天有60%以上在使用Snapchat相機(jī)創(chuàng)作新的內(nèi)容。

從美國(guó)的用戶數(shù)據(jù)來(lái)看，Snapchat在千禧一代（millennials）的滲透率達(dá)76%；每天有1/4美國(guó)18-34歲的年輕人在使用Snapchat。

目前中國(guó)大陸無(wú)法訪問(wèn)Snapchat。中國(guó)政府沒(méi)有直接封鎖，但由于Snapchat的后臺(tái)服務(wù)器大多由google提供，而谷歌大多數(shù)服務(wù)器在中國(guó)大陸被封鎖，所以Snapchat受到波及。

02.什么是Snapchat Ads？

最吸引用戶的是Snapchat有很多獨(dú)有又有趣的功能，比如好玩的濾鏡，換臉功能等等。

這些都吸引了越來(lái)越多的企業(yè)到Snapchat上投放廣告。如果你的目標(biāo)群體是西方這些年輕人，尤其是食品，音樂(lè)，時(shí)尚，科技類產(chǎn)品，那么Snapchat真的不能錯(cuò)過(guò)。

目前Snapchat上有三大類廣告形式--Snap Ads，F(xiàn)ilters和Lens。下面這幅圖可以簡(jiǎn)單的解釋三者的不同：

每一形式下有很多子類可供選擇。

Snap Ads

Snap Ads是在用戶打開(kāi)APP時(shí)能夠全屏瀏覽的帶有音頻播放效果的視頻形式的廣告。目前Snap Ads提供三類廣告形式，可以根據(jù)廣告目的的不同進(jìn)行選擇：

Web View--顧名思義，這類廣告會(huì)以視頻的形式出現(xiàn)，吸引用戶向上滑動(dòng)（Swipe up）拜訪目標(biāo)網(wǎng)站。這時(shí)，用戶只需要按一下預(yù)先設(shè)置好的按鈕，就可以將自己的郵箱在目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行登記，從而直接進(jìn)行下單或者詢價(jià)。

由于省去了用戶手動(dòng)輸入郵箱進(jìn)行注冊(cè)或者登陸的麻煩，這種形式的廣告可以有效的降低在網(wǎng)站流量到銷售線索轉(zhuǎn)化中的客戶流失，是很好的獲得銷售線索的方法。

App Install--通過(guò)播放視頻的形式，吸引用戶通過(guò)“Install Now”或者其他call to action的按鈕提高APP的下載量。

Long From Video--允許上傳最短15秒的視頻（無(wú)上限，但大小不能超過(guò)1GB），使用最多的是新電影上映trailer的推廣，也有很多大品牌通過(guò)視頻故事來(lái)提高品牌意識(shí)。

Filters

在Snapchat上的使用Filter或者Lens就像面包與黃油的搭配--這正是小黃APP的獨(dú)特之處。Filters可以理解為靜止?fàn)顟B(tài)的濾鏡，不會(huì)隨著表情的變化而變化。

舉個(gè)例子，在機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)打開(kāi)Snapchat，有可能會(huì)出現(xiàn)航空公司投放的Filter廣告：

或者很多有實(shí)體的品牌可以在客戶拜訪某個(gè)區(qū)域時(shí)展示自己品牌的Filter，如迪士尼的Snapchat濾鏡：

由于Filter廣告也不具有click through的功能，所以多用于大品牌建立品牌意識(shí)；在提高銷售線索轉(zhuǎn)化或者直接銷量方面并不是最適合。

但是，也有很多有實(shí)體店的商家會(huì)選擇Geo-Filter來(lái)投放廣告，比如可以設(shè)定在自己實(shí)體店兩個(gè)街區(qū)的范圍內(nèi)，用戶打開(kāi)APP時(shí)展示廣告，從而吸引用戶到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。目前大學(xué)，城市以及公共區(qū)域是可以免費(fèi)創(chuàng)作Geofilter的。

Lens

Lens是能夠隨著表情變化的濾鏡。比如下圖，分別是紅牛，NBA和MK的濾鏡廣告：

跟Filter類似，Lens廣告更適合用于提高用戶品牌意識(shí)的大品牌。因?yàn)榭蛻舨荒芡ㄟ^(guò)廣告而直接去到網(wǎng)站或者網(wǎng)頁(yè)，所以廣告到銷售線索或者訂單的直接轉(zhuǎn)化率會(huì)很難衡量。

03.如何決定是否投放Snapchat Ads？

最重要的一點(diǎn)放在前面--先看Snapchat的用戶群體，70%為女性，71%為25歲以下，62%的用戶年收入小于5萬(wàn)美元。

所以如果目標(biāo)群體與上述數(shù)據(jù)有很大程度的重合，理論上來(lái)講Snapchat是一個(gè)合適的廣告平臺(tái)。

如果要驗(yàn)證主觀結(jié)論，可以通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷形式，比如在自己品牌已有的Facebook Group或者Twitter上建立一個(gè)投票，問(wèn)問(wèn)現(xiàn)有用戶他們有沒(méi)有在用Snapchat；如果Facebook上已經(jīng)有足夠數(shù)量的follower，可以將Facebook Insights的數(shù)據(jù)與上述數(shù)據(jù)進(jìn)行比照。

八月份我們有幫一個(gè)客戶測(cè)試過(guò)Snapchat的廣告效果--是的，不管在什么平臺(tái)投放廣告，都一定要反復(fù)測(cè)試，千萬(wàn)不要一開(kāi)始就大手筆燒錢(qián)--數(shù)據(jù)是最好的判斷依據(jù)。

這家客戶的目標(biāo)市場(chǎng)是澳大利亞，測(cè)試總花費(fèi)630.31澳元，廣告展示覆蓋了36萬(wàn)人，有6600人swipe up查看廣告。每次swipe up的成本為0.09澳元，相當(dāng)于人民幣5毛錢(qián)。按照客戶所在行業(yè)平均3%的轉(zhuǎn)化率，50塊錢(qián)人民幣可以帶來(lái)3個(gè)訂單，每個(gè)訂單的獲得成本在16-17塊。

是的，digital marketing就是可以將一切轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)題。雖然不會(huì)非常精確，只是大范圍的預(yù)測(cè)，但是比起憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的推斷，還是要客觀可靠的多。That's the beauty of data！

04.Snapchat Ads如何設(shè)置？

Snapchat ads manager相對(duì)于Facebook或者Google Ads來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單很多，只需簡(jiǎn)單的五步就可以：

1.注冊(cè)/登錄

2.在線創(chuàng)作/上傳視頻廣告。

3.選擇目標(biāo)和廣告參數(shù)

4.選擇廣告展示的目標(biāo)群體

5.設(shè)置預(yù)算

Snapchat廣告就這么設(shè)置好了~

下面的截圖是在設(shè)置目標(biāo)群體時(shí)的選項(xiàng)，可以看到除了國(guó)家，地區(qū)，年齡，性別等選項(xiàng)，還可以根據(jù)語(yǔ)言，手機(jī)的操作系統(tǒng)是IOS還是安卓等等進(jìn)行細(xì)分。

設(shè)置一則廣告并不復(fù)雜，但是要獲得理想的ROI，還是很有技術(shù)含量的事情。廣告本身的創(chuàng)意，目標(biāo)客戶群選擇，廣告類型選擇，以及相關(guān)著陸頁(yè)的設(shè)定都很重要。