一家美國時尚品牌Liam&Co通過創(chuàng)意UGC內(nèi)容,邀請品牌大使拍攝豎屏內(nèi)容,ROAS實現(xiàn)了5倍的增長;運動品牌Puma利用AR濾鏡廣告,讓消費者品牌意識提高9個百分點;三星針對中東市場,以預(yù)告片、動態(tài)廣告的方式,成功讓平均單人觸達(dá)成本降低到0.16美元。
而這些品牌獲得增長的背后有一個典型的共性“創(chuàng)意為本”。
事實上,當(dāng)中國品牌出海成為常態(tài)化,行業(yè)競爭加劇,最終都會面臨同樣一個問題,即“如何講好品牌故事,提高品牌營銷變現(xiàn)能力”?
如果僅依靠提高營銷預(yù)算、加大廣告投入,很難再獲得高質(zhì)量增長。此時,中國品牌出海需要轉(zhuǎn)換一個“營銷邏輯”,也就是利用廣告創(chuàng)意,加上技術(shù)手段,吸引年輕人群,講好品牌故事,提高轉(zhuǎn)化效率。
基于此變化,Morketing專訪了Snapchat創(chuàng)意策略師Andrew Luo,探討品牌如何做創(chuàng)意?以及在Snapchat平臺如何玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意。
01
找到Snapchat上的創(chuàng)意策略“黃金法則”
“創(chuàng)意策略是提高廣告營銷轉(zhuǎn)化效率的核心。在品牌出海的過程中,買量是較為常見的方式,即找到一個海外流量平臺不停地投放廣告。然而,一味投入廣告費用卻不研究創(chuàng)意策略,營銷效果勢必會大打折扣”,Snapchat創(chuàng)意策略師Andrew Luo分享道。
當(dāng)買量換增長的潮水退去,出海企業(yè)不得不尋找新的方式,而此時重回創(chuàng)意增長則是必然趨勢。
但想讓創(chuàng)意營銷發(fā)揮出效應(yīng),企業(yè)需要先解決3個層面的短板:
1、不了解海外市場在不同平臺的本地化營銷;
2、產(chǎn)品思維濃厚,需要提升講故事能力;
3、企業(yè)缺乏與年輕人溝通的能力。
針對這些痛點,Andrew Luo認(rèn)為,一個優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意策略存在“黃金法則”。
“在Snapchat的實踐中,我們發(fā)現(xiàn)一則廣告獲得好的傳播效果,背后都有共同點即注重傳播的簡潔性,講故事需要由繁到簡,一個廣告聚焦一個核心價值點,采用單一格式如視頻、動態(tài)圖,注重文案和BGM的選擇?!?/p>
除此之外,Andrew Luo還分享了一些非常實用的創(chuàng)意營銷小技巧。
1、廣告時間控制在6秒內(nèi)。
2、注重文案和CTA信息的引導(dǎo)作用。
3、增添引導(dǎo)性音效或BGM介紹。
Snapchat平臺,針對不同類型的廣告主在創(chuàng)意素材上提供精細(xì)化調(diào)整。例如,電商類要在故事的創(chuàng)意中突出產(chǎn)品賣點;游戲類則要強(qiáng)調(diào)游戲過程中“爽點”,讓用戶快速認(rèn)識到品牌核心價值,而非一次性傳遞過多內(nèi)容,更易在用戶心智中建立品牌印象。
02
如何在不同市場,用好Snapchat的創(chuàng)意百寶箱?
與此同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,短視頻、AR、VR正在成為用戶娛樂生活的重要組成部分。那么在Snapchat上,如何將創(chuàng)意內(nèi)容與合適廣告類型做匹配?
在采訪中Andrew Luo提到,實際廣告類型因時而變。
隨著時代的發(fā)展,每一代人的網(wǎng)絡(luò)社交方式不同,以Snapchat為例,平臺年輕人用戶更喜歡AR、貼紙類表達(dá)方式。因此Snapchat的廣告主要分為兩大類別:一類是視頻類廣告,另一類是相機(jī)類廣告。
而這也是當(dāng)下頗為流行的創(chuàng)意廣告玩法。
具體來看,Snapchat視頻類廣告有Snap Ads(單個圖片或視頻廣告)和Story Ads(故事廣告)。
其中,Snap Ads時長長達(dá)3分鐘,是一種可以全屏、豎屏播放的廣告方式,能通過沉浸式體驗,促進(jìn)轉(zhuǎn)化效果;Story Ads則分布在Discover頻道中,當(dāng)用戶瀏覽當(dāng)天熱門內(nèi)容時,廣告會穿插其中讓更多人看到。相較而言,“故事廣告”可以與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行綁定,以信息流方式呈現(xiàn),比普通中插廣告更具備品牌敘事感。
相機(jī)類廣告有AR Lenses(濾鏡廣告)和Filters(貼紙廣告)。Snapchat APP開屏即相機(jī),通過左右滑動解鎖不同的濾鏡,給用戶帶來沉浸式體驗的同時,幫助品牌獲得更好的曝光。
比如貼紙廣告,用戶在使用相機(jī)拍照后,加上相框、貼紙、小飾品等手動P圖,這時候,品牌以貼紙的形式出現(xiàn),用戶也樂于分享這類照片。
相較于貼紙廣告,以AR濾鏡為基礎(chǔ)的創(chuàng)意廣告玩法則更多。以飲料品牌為例,可以定制AR濾鏡廣告,此時用戶打開Snapchat濾鏡,對準(zhǔn)埃菲爾鐵塔拍照,就可以看到熱帶植物一點點長滿在鐵塔上,而飲料品牌的創(chuàng)意產(chǎn)品內(nèi)容也可以隨之出現(xiàn)在場景中。
之所以AR濾鏡形式廣受歡迎,是因為AR存在廣泛的用戶基礎(chǔ)。根據(jù)Snapchat去年發(fā)布的AR報告顯示,截止到2025年,預(yù)計全球有75%的人口,也就是幾乎所有的智能手機(jī)用戶都會成為AR的高頻玩家。全球超1億的消費者使用AR購物,通過AR體驗,商品銷售的轉(zhuǎn)化率可提高94%。
再加上,Snapchat的用戶本身就有使用相機(jī)的重度習(xí)慣,AR根植于相機(jī)之中,這種互動形式,提高用戶參與度的同時,也潛移默化的植入了品牌廣告效果,是一種新型社交互動形式。
而以上這些創(chuàng)意廣告形式,某種層面來看,如同Snapchat的“武器庫”,里面有多種多樣的“武器”,可以幫助品牌傳播自身價值與提高效果轉(zhuǎn)化。
然而不同國家、不同市場,存在很大的營銷策略差異性,因此品牌如何用好這些廣告形式,并在不同的市場上,發(fā)揮出效果,也是一門學(xué)問。對此Andrew Luo詳細(xì)分享了在歐美市場、中東市場、印度市場,品牌可以怎么做。
首先在歐美市場,消費者非常注重品牌理念和品牌敘事的趣味性。
以海外健身類應(yīng)用“Sweat”為例,利用手機(jī)本身的攝像頭功能,來追蹤用戶運動,引導(dǎo)用戶跟著手機(jī)屏幕一起做運動,整個過程充滿互動性和趣味性,具體的廣告形式也是主打原生化,“Sweat”以插件的形式存在于Snapchat之中,這本身就是一種應(yīng)用廣告植入,因此也可以更好的提升用戶品牌意識和效果轉(zhuǎn)化。
其次,在中東市場,消費者對于家庭觀念比較重視,他們對品牌營銷中帶有家庭元素的場景,更容易產(chǎn)生好感度,此外他們非常喜歡看喜劇,所以帶有幽默性質(zhì)的內(nèi)容在中東市場會比較受歡迎。
像漢堡王,開發(fā)了一款面向科威特市場非常好玩的AR濾鏡鏡頭,用戶通過濾鏡相機(jī)自拍功能并進(jìn)行轉(zhuǎn)頭互動,濾鏡中就可以看到更多的雞腿落進(jìn)全家桶中的好玩效果。
再比如,國際護(hù)膚美妝品牌Sephora,通過Snapchat上的AR技術(shù),打造一鏡試妝,用戶虛擬試用自己喜歡的產(chǎn)品,在齋月期間ROI實現(xiàn)了2.39倍的增長。
然后在印度市場,消費者對于價格較敏感,所以創(chuàng)意營銷中的折扣信息、價格信息會取得不錯的效果;此外,就像印度影視劇中常見的歌舞場面,他們對色彩艷麗、音樂歡快、互動性強(qiáng)的創(chuàng)意廣告情有獨鐘。
比如在印度的排燈節(jié)上,將一加手機(jī)攝像頭濾鏡對準(zhǔn)夜空,就會出現(xiàn)AR煙花的效果,雖然大家在疫情期間不能聚集,但人們也可以在世界各地用AR濾鏡慶祝排燈節(jié),用創(chuàng)意打破時間空間的限制,通過鏡頭傳遞思念。
03
讓廣告創(chuàng)意增長更簡單
事實上,隨著Snapchat在海外用戶,特別是年輕用戶群中的影響力越來越大,已經(jīng)逐漸成為出海品牌拉近與年輕人距離的重要營銷陣地。
為什么這么說?可以從用戶量、人群屬性、AR技術(shù)等方面來看。
目前Snapchat日活已達(dá)到3.06億,月活高達(dá)5億。同時在美國,Snapchat已成功覆蓋了90%的19-24歲人群,及75%的25-34歲人群。
這意味著在人群屬性方面,Snapchat的典型特征是年輕人的聚集地,年輕人在上面樂此不疲的溝通交流,分享和記錄生活內(nèi)容。
除了用戶量、人群屬性外,Snapchat最為人所知的是其在AR技術(shù)與AR營銷上的一枝獨秀。甚至有媒體評論,沒有哪一家企業(yè)像Snapchat一樣中意AR技術(shù),本身Snapchat是一款“相機(jī)應(yīng)用”,拍照、拍小視頻分享是Snapchat用戶的日常行為,而AR的重要入口就是相機(jī),在這里,二者可以完美結(jié)合。
一位Snapchat內(nèi)部人士向Morketing透露:AR技術(shù)是Snapchat平臺內(nèi)最特殊的“功能”,AR創(chuàng)意營銷必須要建立在AR生態(tài)的基礎(chǔ)上,這是其他平臺所不具備的硬性條件,而Snapchat圍繞AR已經(jīng)建立起生態(tài)系統(tǒng),打造了從內(nèi)容到制作、從發(fā)布到變現(xiàn)的完整閉環(huán),品牌、用戶和AR創(chuàng)作者都可以從中受益。
“Snapchat的AR生態(tài)一直在持續(xù)迭代且逐漸成熟,比如,在這個體系中,Snapchat創(chuàng)建了創(chuàng)作者集市Creator Marketplace,可以讓品牌更容易找到創(chuàng)作者;隨后Snapchat還創(chuàng)建全新的AR工作室Arcadia,這是一個ToB的大型工作室,為了更深度的幫助品牌在AR層面的應(yīng)用;針對中國本土品牌出海營銷,平臺還推出AR Booster的項目,幫助出海品牌解決創(chuàng)意和技術(shù)壁壘,快速上手AR廣告”,Andrew Luo透露。
對于出海企業(yè)來說,尋找到一個存在增長機(jī)會的營銷陣地并不容易,特別是平臺自身也非常重視創(chuàng)意、技術(shù)等方面的布局,這可以促使雙方共同讓廣告創(chuàng)意驅(qū)動增長變得更簡單直接。
04
總結(jié)
總結(jié)來看,有了年輕人群體和技術(shù)實力為基石,未來,不管對于正在出海的企業(yè),或者打算出海的企業(yè)來說,海外增長獲客的策略已經(jīng)轉(zhuǎn)變,“創(chuàng)意為本”成為必然選擇,而Snapchat就是深度綁定年輕人與創(chuàng)意的渠道。
與此同時,Snapchat上不僅是Z世代群體愛玩的應(yīng)用,還有最早伴隨Snapchat成長的千禧一代,也就是90后、80后,他們的身份也轉(zhuǎn)化成爸爸、媽媽了,這意味著Snapchat上的人群緯度豐富,且Snapchat會持續(xù)根據(jù)原生用戶習(xí)慣迭代新的創(chuàng)意廣告模式。
因此在Snapchat年輕人群體和技術(shù)實力基石上,利用好Snapchat的廣告形式,企業(yè)在面對充滿挑戰(zhàn)的2022出海之路,也許能夠更加的獲得增長。