TikTok在全球范圍的持續(xù)火爆以及越來越商業(yè)化的進程,無疑給尋找站外流量的賣家提供了一個絕佳的機會,那么在TikTok紅利期如何有效果、有策略的投放?借TikTok智慧助力跨境電商獨立站營銷全球!今天我們就帶來TikTok效果廣告成長精髓日記!
一、TikTok六連問
在正式介紹TikTok廣告投放策略前,來個六連問說說我在運營TikTok廣告踩過的坑。
第一問:TikTok海外視頻賬戶運營粉絲少,可以投放TikTok廣告嗎?效果會好嗎?
1.TikTok海外視頻賬號運營,搬運漲粉只是短期的,建議多上傳原創(chuàng)視頻,大家都是奔著記錄美好生活玩的短視頻,當賬號有一定粉絲量時才能開啟帶貨模式。
2.TikTok廣告與TikTok賬號運營是獨立的,TikTok廣告可以鏈接指定的獨立站產(chǎn)品頁面,更直接的促進加購、下單支付。
第二問:TikTok廣告全球都可以投放嗎?
1.TikTok廣告開放的市場并不是全球,因而選對TikTok已開放市場與自己公司目標市場相吻合,才有機會搭上這波流量紅利期,部分市場并不是全量放開仍需要申請白名單的。
2.流量增長核心市場:印度、沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國、馬來西亞、泰國等;
已成熟發(fā)展的市場:日本、韓國、俄羅斯、越南等;
快速增長市場:美國、英國、法國、西班牙、德國、澳大利亞等。
第三問:TikTok廣告有試錯過嗎?是素材的原因?還是產(chǎn)品就不適合?
很多客戶都會有試錯的階段,但是并不一定是素材的原因,可能真的是產(chǎn)品和受眾不一致,舉例一中東TikTok廣告投放的故事。
1.中年男士的毛衫來投放沙特,而中東的人群受眾較多的是青年男性,即便素材特別優(yōu)質(zhì)又有誘人的促銷活動。但是你想青年的男性是不會點擊購買的,因為產(chǎn)品是中年的男士毛衫。總結(jié)來說就是在選品一定要和當?shù)氐氖鼙娨恢?,和TikTok的受眾群體一致。
2.視頻要本土化,如果我們是要介紹產(chǎn)品,視頻的字幕一定是阿語,音頻也要是阿語的。
3.在視頻中增加一些價格或者一些產(chǎn)品促銷等。
4.若視頻無法具備本土化的口播,我們可以嘗試一些BGM、一些動感的音樂,來讓我們看這個視頻的人、看這個產(chǎn)品的人有一些參與感,這樣的話當他一旦有參與感,你才能有接下來的話題,比如說讓他進行一些點擊購買等的互動。
第四問:素材投放的生命周期是多久?素材制作難?效果好的素材可以不斷復(fù)制,再復(fù)制一模一樣的素材,還是說在素材上再做變體?
1.TikTok是比較吃素材的,素材的生命周期一般也就是1~2周的時間。在做素材的時候,TikTok廣告后臺有5個免費工具可以制作出有BGM視頻素材。
2.一模一樣好的素材,當它在一個Campaign里面或者是在一個賬戶里面,它的壽命周期到了之后,會發(fā)現(xiàn)它的數(shù)據(jù)變差了。這時可以把素材拿到另外一個Campaign去做嘗試,當它轉(zhuǎn)換數(shù)量記錄在10個以上,我們就可以用OCPC的模式去看。當它的成本超出我們的預(yù)期的時候,我們就可以把這個素材停止了。我們要找同樣做法的一些素材,可以再次進行變體,結(jié)合起來去用,也就是說現(xiàn)在的素材不是輕言就要放棄的,我們還是要在同樣的素材上面進行一些變體,才把我們的效果做到最大化。
第五問:TikTok廣告遇到很難拓量怎么辦?
1.個人建議先看一下視頻的素材,我在前期看賬戶時投放時就看到投放一張大圖,或大圖輪播。
2.有的是視頻,但只是橫屏的。建議從效果端來說,建議選擇9:16的豎屏,因為豎屏更符合我們用戶線上的觀看。
3.建議在視頻中也要加入一些促銷、號召性購買的元素,及BGM音樂背景等。
第六問:TikTok廣告可以自行開戶嗎?需要準備什么?開戶多久?
1.目前TikTok廣告自行是無鏈接開戶的,從效果更快更佳的方面建議優(yōu)選TikTok官方授權(quán)的代理商開戶,判別代理商簡單的一個方式就是賬戶支付方式是否是此公司,以及此代理商在TikTok市場上服務(wù)的聲音。
2.開戶必備:有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站;網(wǎng)站(中國大陸的廣告主必須提供營業(yè)執(zhí)照,中國香港的廣告主必須提供商業(yè)登記證;資質(zhì)文件必須為原件的彩色照片。網(wǎng)站內(nèi)容和產(chǎn)品必須符合TikTok Ads平臺政策)。
3.開戶時間:1個工作日;若是白名單區(qū)域依白名單市場客戶而定,代理商客服可通知的。
二、TikTok平臺詳解+投放策略
TikTok流量紅利期是怎么看的呢?哪些產(chǎn)品適合在TikTok上推廣?如何將自己的電商的品類與目標人群匹配?不同國家地區(qū)/不同品類下應(yīng)該用什么樣的打法?如何在TikTok上利用策略來行之有效地投放?
1.出海角度TikTok優(yōu)勢
現(xiàn)在年輕人的習慣就是更多的選擇用手機觀看視頻;占比50%以上的時間,睡前更喜歡用手機看視頻,充分利用零碎時間來獲取所需,就如現(xiàn)在手機前的你們。
2.TikTok Ads的產(chǎn)品
TikTok Ads產(chǎn)品介紹,已開放版位介紹,一個賬戶一鍵擁有七個平臺可投放。TikTok版位是開放國家最多的,當市場是印度時可以考慮投放TikTok、Babe、Helo。
這里重點說說TikTok版位及樣式:
開放市場:日本、韓國、俄羅斯等。
廣告位置“信息流”,廣告樣式:支持全屏視頻廣告,當視頻播放9秒后,將會出現(xiàn)卡片下載號召性用語如:右側(cè)的Learn More。
廣告定向:受眾,可以自定義受眾,客戶自行上傳種子包,尋找精準人群,同時數(shù)據(jù)絕對保密的。
人群屬性:性別:男女;年齡;地域;語言;興趣分類等。
TikTok出價模型:獨立站投放常用兩種CPC、OCPC,電商行業(yè)OCPC出價學習期數(shù)據(jù),積累10個轉(zhuǎn)化,即可交給系統(tǒng)來跑數(shù)據(jù),快速的拿到可預(yù)期的轉(zhuǎn)化量。
劃重點:假如預(yù)期效果CPA是15-20美金,建議出價是14-18美金。當賬戶積累10個轉(zhuǎn)化后就可以度過冷動期使用OCPC。前期投放時建議投放限制少一些,這樣子可以快速拿到轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以及低成本的轉(zhuǎn)化。因為系統(tǒng)自動出價有一些浮動,所以設(shè)置14-18美金就避免出現(xiàn)超成本的現(xiàn)象。出價和預(yù)算每個修改建議在8小時以上,每次提升或降低在原基礎(chǔ)上增加或降低20%。
廣告素材及創(chuàng)意工具,這里我示例素材注意項:如,獨立站落地頁排版問題;折扣信息一致;非版權(quán)的素材和配樂。素材禁止示例如:不符合本土文化等不允許。投放中國臺灣時視頻素材是普通話會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化差,還常會有:水印、品牌LOGO、不允許馬賽克等。
針對開篇提及的電商企業(yè)素材制作難的問題,其實TikTok Ads后臺已免費提供了5個工具。僅需2步就可以操作心儀的視頻。
A圖片轉(zhuǎn)視頻
B落地頁轉(zhuǎn)視頻
C視頻智能配樂
D視頻剪輯智能微電影
E手機剪映studio
為了廣告效果好9:16豎版的視覺沖擊力強。
3.投放戰(zhàn)術(shù)策略
針對TikTok投放策略,基于健康的網(wǎng)站健康報告,定制投放策略。結(jié)合以上分享的:市場分析、版位選擇、推廣定向、素材投放、目標人群,選品洞察等滲透多種營銷場景,借助成功易常說的:集TikTok智慧助力跨境電商獨立站營銷全球。
1)獨立站
速度指標4項:網(wǎng)站速度<3秒;網(wǎng)站得分>85分;移動友好性好;
強化用戶體驗3項:詳細的產(chǎn)品圖文介紹;購物車正常,下單支付順暢。
網(wǎng)站的價值是以留住訪客,符合海外買家習慣為基準,覆蓋PC和移動端,網(wǎng)站健康是決定海外數(shù)字營銷成敗的重要因素,也是效果保障的基石。這里劃重點:提及針對電商賣家要看自己是垂直站不是站群,這兩類打法是非常不一樣的。垂直站要深耕;站群是爆品的打法。
2)市場分析
就是課程第二部分:市場布局和開放版位。
3)目標人群
符合用戶特性建立專屬目標人群庫精準投放促進轉(zhuǎn)化,這里舉個我們之前的CASE,泰國投男士鞋的失敗案例:
客戶的產(chǎn)品是男士皮鞋,受眾35+、泰國受眾情況:年齡占比,13-34占比人群97%,男性比女性比例是27:73;所以泰國的受眾為在13歲-24歲年齡段的女孩。而客戶的產(chǎn)品是男士皮鞋,受眾在35+,投放的產(chǎn)品跟泰國當?shù)厥鞘鼙姴黄ヅ?,無流量,轉(zhuǎn)化差,效果不好。
4)選品洞察
符合當?shù)匦枨笃奉惏l(fā)現(xiàn)市場品類,選品客單價區(qū)間是?中東:45美金;歐美:45美金-60美金;東南亞:30美金左右;
5)素材更新
素材每周2次,壽命周期7天,素材5個免費工具及自行素材團隊加工,特別說明一定是熱門音樂背景:示例:不同地區(qū):印度善舞要用寶萊塢的音樂;歐美搞怪。
選品洞察小貼士:更符合TikTok目標人群及市場的選品,而非主流媒體爆款或產(chǎn)品直接投放。
說了戰(zhàn)術(shù)要落地實施健康賬戶示例:
劃重點:(舉例:某商品售賣價格為30$,出價應(yīng)為10$,每個廣告組預(yù)算200-300$,campaign的預(yù)算為200$測試期間,配合媒體和代理的建議,來調(diào)整賬戶)
跨境電商獨立站的未來是怎樣呢?相信你也在思考。其實我想說:TikTok就ads短視頻數(shù)字營銷是獨立站在未來的一個不錯選擇,你不布局就會有出局的風險,但如果你不懂貿(mào)然布局會遇到很多坑,相信這個漏斗圖電商賣家很熟悉。
借勢造自己的價值,相信就可以更好的快速抓住流量紅利期賺錢,賺大錢。TikTok剛好具備了這個特征,不如行動起來!
三、出海商家會關(guān)于服務(wù)商的兩連問
第一問:TikTok投放在選擇服務(wù)商方面的建議呢?如何選擇服務(wù)商呢?
1.TikTok經(jīng)營資質(zhì)
廣告主在選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)商時,首先應(yīng)該確認代理商公司是否是TikTok Ads一級代理。
2.操作團隊規(guī)模
TikTok廣告推廣的每一環(huán)節(jié),如開戶前賬戶的申請、審核、充值、廣告創(chuàng)意設(shè)計與投放建議、廣告效果分析監(jiān)控等都需要整個團隊的協(xié)作。了解TikTok操作團隊是否足夠?qū)I(yè)。
3.代理商的推廣經(jīng)驗值和能力
代理商的實力主要看獨立站電商經(jīng)驗值、品牌挑戰(zhàn)賽、視頻創(chuàng)意、APP投放市場及經(jīng)驗等。
4.該代理商的行業(yè)口碑
如果可以,多去了解該代理商在該行業(yè)的口碑。
5.該代理商的服務(wù)能力
是否為廣告主提供一站式運營服務(wù),包括廣告季度、年度策劃,廣告創(chuàng)意制作,廣告結(jié)案報告等運營服務(wù),運營團隊7*12小時,實時監(jiān)控項目情況并優(yōu)化,致力于為廣告主提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)、最全面的廣告服務(wù)。
第二問:代理商是否提供這些服務(wù)呢?
1.投放前期:代理商是否新戶當天申請,1個工作日之內(nèi)反饋申請結(jié)果。
2.TikTok Ads申請成功之后的服務(wù):
(1)代理商是否可以檢查Pixel設(shè)置成功,轉(zhuǎn)化事件設(shè)置檢測是否成功;
(2)代理商是否推送投放素材要求及建議;
(3)代理商是否定期推送投放所在地選品建議;
(3)代理商是否提供數(shù)據(jù)分析:轉(zhuǎn)化漏斗分析、核心KPI分析、投放效率分析、投放分量分析;
(4)代理商是否能提供幫助,當賬戶異常當天上報并跟進處理進度,且1個工作日內(nèi)給到處理結(jié)果;
(5)代理商是否能及時告知產(chǎn)品更新、升級內(nèi)容、保障新產(chǎn)品、新功能最大化利用;
(6)代理商是否能執(zhí)行優(yōu)化:拓展流量方案、提升轉(zhuǎn)化方案;
(7)代理商是否能關(guān)注賬戶余額動態(tài),提前3個工作日通知續(xù)費,以保證廣告正常投放;
(8)代理商是否能提供視頻制作解決方案,用互聯(lián)網(wǎng)思維制作有創(chuàng)意,有溫度,有傳播力的視頻拍攝,助力品牌全面提升。
3.代理商KA是否提供這些服務(wù)呢?
(1)日報、周報及月報數(shù)據(jù)分析。根據(jù)廣告主需求,提供日報、周報、月報等服務(wù),便于廣告主實時了解自身廣告投放情況,并作出針對性的優(yōu)化調(diào)整策略。
(2)行業(yè)數(shù)據(jù)建議。提供媒體內(nèi)部行業(yè)搭配動態(tài)數(shù)據(jù)變化,及時應(yīng)對市場變化,調(diào)整投放策略。
(3)受眾人群發(fā)掘。針對本次項目投放產(chǎn)品進行受眾擴展種子包。
(4)提供結(jié)案報告。推廣結(jié)束后,提供詳細活動數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。
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