市場(chǎng)活動(dòng)、品牌營(yíng)銷的核心是觸達(dá)用戶、改變用戶的想法,市場(chǎng)活動(dòng)、品牌營(yíng)銷的手段也必須隨著用戶的變化而演變。隨著程序化購(gòu)買與指標(biāo)考核等等因素的成熟化,但品牌主過分追求買量轉(zhuǎn)化,從而忽略了品牌的觸達(dá)。
根據(jù)營(yíng)銷漏斗,一定是先有品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度,才能做到購(gòu)買。這對(duì)品牌營(yíng)銷的要求就上升到了新的高度。TikTok分享了是如何通過“真實(shí)感”和UGC的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶真實(shí)連接的。
真正崛起成為消費(fèi)中流砥柱新聲代消費(fèi)群體已經(jīng)和上一代展現(xiàn)出了明顯的不同:他們對(duì)廣告態(tài)度更為謹(jǐn)慎年輕消費(fèi)者與品牌內(nèi)容互動(dòng)的意愿也更低;但他們又在追求更為簡(jiǎn)單直白的溝通方式,更享受消費(fèi)所帶來(lái)的幸福感;
好的內(nèi)容必須要在更短的時(shí)間內(nèi)精確擊中用戶的興趣點(diǎn),以他們的語(yǔ)言,與他們建立起真實(shí)的溝通渠道。真實(shí)才能獲得勝利,而每個(gè)人都可以是創(chuàng)作者。
調(diào)研機(jī)構(gòu)SensorTower數(shù)據(jù)顯示,TikTok在蘋果APP商店中已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度下載量排行第一,并曾在40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)位居應(yīng)用商店總榜前列。
擁有200多萬(wàn)粉絲的Anna O’Brien是出名的大碼時(shí)尚達(dá)人,現(xiàn)在她每天都在 glitterandlazers這個(gè)賬號(hào)上分享自己的人生經(jīng)歷和無(wú)所畏懼的時(shí)尚品味。通過展現(xiàn)真實(shí)的自己與用戶產(chǎn)生了共鳴,從而獲得了用戶的認(rèn)可。
在TikTok的算法推薦機(jī)制下,不看粉絲量以內(nèi)容質(zhì)量定勝負(fù),Youtube、Instagram等平臺(tái)的網(wǎng)紅體系已成型多年,很難給新人機(jī)會(huì),這讓TikTok成為了新的機(jī)會(huì)平臺(tái)。
這樣的算法機(jī)制既保證了TikTok在多元的海外市場(chǎng)能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高效產(chǎn)出,也讓TikTok擁有了獨(dú)特的用戶鏈接觸達(dá)方式,這正是買量、投放的簡(jiǎn)單粗暴所無(wú)法比擬的。
TikTok為用戶提供沉浸式的娛樂體驗(yàn),基于這樣的模式,TikTok掌握了與用戶進(jìn)行真正的溝通和交流的方法,幫助品牌建立自己的內(nèi)容策略,讓品牌和用戶之間的距離越來(lái)越近。
海外廣告市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比更為成熟,不只是“露出”,而是“互動(dòng)”、“參與感”。從過去單向的PGC內(nèi)容生產(chǎn),轉(zhuǎn)向UGC互動(dòng)、共同參與的內(nèi)容和玩法。
抖音這幾年P(guān)、UGC的部分增長(zhǎng)趨勢(shì)驚人,在移動(dòng)這塊屏幕上已經(jīng)超過了50%,UGC的興盛對(duì)用戶而言能夠真正實(shí)現(xiàn)Inspire、Empower、Connect的形式,而不僅僅是被動(dòng)消費(fèi)。
UGC意味著,用戶從單純的消費(fèi)者,受到了啟發(fā)(Inspire),有了表達(dá)欲望;然后,基于TikTok便捷好用的功能屬性,能輕松簡(jiǎn)便地進(jìn)行視頻拍攝、剪輯、配樂,得到了有效的自我表達(dá)工具(Empower);
而通過參與各式各樣的挑戰(zhàn)賽、活動(dòng),以及對(duì)KOL的模仿、跟拍,用戶則得以與品牌、KOL、社區(qū)建立聯(lián)系,成為平臺(tái)中被連接的一份子(Connect),既滿足了用戶的自我表達(dá)欲望,也實(shí)現(xiàn)了用戶與品牌之間的連接。
TikToK的標(biāo)簽挑戰(zhàn)+品牌接管+Feed內(nèi)廣告的模式與傳統(tǒng)品牌廣告或Feed廣告模式相比,廣告復(fù)看率達(dá)到提升5.4倍,好感度提升12.6倍,偏愛程度提升3.5倍。
OPPO面向海外短視頻營(yíng)銷方案,也融入了互動(dòng)元素。OPPO在TikTok發(fā)起舞蹈挑戰(zhàn)賽,創(chuàng)作品牌專屬BGM與舞蹈模式,邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人與明星一同參與。由于深入新生代文化潮流,傳播活動(dòng)取得了良好的互動(dòng)效果,視頻點(diǎn)贊量超過32萬(wàn)次,評(píng)論量超過1.3萬(wàn)。
最成功的品牌是那些擁抱TikTok社區(qū)創(chuàng)造力和真實(shí)性的品牌,通過學(xué)會(huì)如何利用TikTok營(yíng)銷,品牌有可能吸引到那些原本非常討厭廣告的人群。創(chuàng)造力與真實(shí)性已經(jīng)成為了TikTok幫助品牌觸達(dá)Z世代年輕人的利器。TikTok提供了一種面向新生代的更具有挑戰(zhàn)性的營(yíng)銷方式,鼓勵(lì)品牌回歸用戶心理與品牌價(jià)值本身,從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)考慮,如何打造品牌以及和消費(fèi)者建立聯(lián)系,而不僅僅是看ROI。