2021布局TikTok，給跨境賣家的3個小建議

主打線上運營的品牌在數(shù)年前就已經(jīng)意識到社交媒體在開發(fā)客戶上的潛力，不過最近才逐漸將社交媒體融入到營銷推廣當中去。Facebook作為“第一個吃螃蟹的人”，利用這次風口開展網(wǎng)購業(yè)務可謂名利雙收，包括Pinterest、Snapchat在內的其余大型社交媒體嗅到商機也紛紛效仿。Facebook和Instagram先發(fā)制人嘗到了甜頭，但TikTok后來者居上，逐漸從“前輩們”的身上瓜分市場份額。

研究發(fā)現(xiàn)，用戶愈發(fā)重視社交媒體的視效體驗，而TikTok風靡全球的短視頻模式很好得印證了這一點，“短小精悍”的視頻內容和五花八門的特效剪輯，瞬間能夠在人的腦海中形成反饋，產(chǎn)生滿足感，這是TikTok讓人欲罷不能的背后成因。線上品牌利用這點開始在TikTok上“帶貨”，拉攏“路人”關注品牌，加入粉絲群，最終成為產(chǎn)品的用戶，現(xiàn)身說法闡明“瓜子理論”。

TikTok的用戶群相較其他的社交平臺偏年輕化，而Facebook的用戶群年齡分布較廣，中老年人居多。這種差異導致品牌合作平臺的傾斜，畢竟年輕就是資本，也是生產(chǎn)力，誰也不愿意“撿了芝麻丟了西瓜”。

TikTok也“門戶大開”，不對用戶的引流行為多加限制。用戶可在評論插入購物鏈接；視頻廣告可插入“Shop Now”按鈕一鍵跳轉購物界面；還有“Hashtag Challenge Plus”（Hashtag Challenge，用戶上傳完成某項挑戰(zhàn)的視頻時會打上該挑戰(zhàn)的標簽），鼓勵用戶點擊轉發(fā)贊助標簽并購買產(chǎn)品。行業(yè)預測TikTok在這些功能的助推下有望成為下一個電商巨鱷，但重頭戲還在后面。

2020年10月底，TikTok官宣與Shopify將開展獨家合作。Shopify產(chǎn)品部副總Satish Kanwar在接受TechCrunch采訪時表示，TikTok是全球增速最快的社交平臺之一，僅美國區(qū)用戶就超過1億，Shopify上超過100萬的賣家將通過TikTok對接到更多年輕用戶，帶動銷量增長。即使是還未開通TikTok或是在TikTok沒有強大的粉絲基礎的賣家，都可以借助平臺短視頻模式穿越與虛擬世界的溝壑，用節(jié)奏和實物對消費者的購物情緒進行二維刺激。

Shopify賣家可以關聯(lián)Shopify和TikTok賬號，TikTok用戶點擊視頻廣告即購物。從廣告制作，定位消費群體到優(yōu)化和追蹤，一切皆可通過Shopify儀表盤來完成。賣家們還可以安裝“TikTok Pixel”，幫助賣家跟進TikTok廣告活動的轉化率，記錄用戶瀏覽網(wǎng)頁，加入購物車，下單到完成付款各個流程的數(shù)據(jù)。

3點小建議：

#1: 年輕消費群體是主力軍

據(jù)統(tǒng)計，TikTok上超過60%的用戶來自95后和00后，同時他們也是最愛花錢，最舍得花錢的消費群體。品牌要多花心思研究年輕人的消費心理，他們喜歡標榜個性，對“撞衫”嗤之以鼻。另外，還喜歡真情實感，小故事和概念容易打動他們的心。

#2: 品牌多平臺投放推廣內容需“因地制宜”

Instagram, Facebook, Pinterest以及其他社交平臺上發(fā)布的廣告內容不能完全套用在TikTok，想要增加轉化率，需要迎合TikTok的“本土特色”：三言兩語的敘事風格搭配強勁的鼓點和配樂，突出重點。如果對自身沒有把握，可以請專業(yè)人士操刀。TikTok最近推出Creator Marketplace，堪稱up主人才市場，賣家們可以試著在上面尋找合作對象。.

#3: 短篇廣告會成為大勢

TikTok和Shopify聯(lián)手的消息一石激起千層浪，這樣的合作很可能成為未來的趨勢。目前來看，最能帶動成交量的無疑是廣告，特別是短篇廣告，如何在短時間內吸引消費者的注意是品牌需要琢磨的點。

TikTok向轉型邁開了一大步，TikTok兼具社交媒體和購物平臺雙重屬性的商業(yè)模型未來可期。希望今后TikTok能推出類似本地好物搜索，專門的購物渠道和新的廣告花樣，拉大與其他平臺的區(qū)分度，乘勝長驅。