荷蘭一家消費(fèi)者組織向TikTok提出15億歐元(約合18億美元)的索賠,指控TikTok非法從流行的視頻共享平臺(tái)用戶那里獲取個(gè)人數(shù)據(jù)。
周四,荷蘭消費(fèi)者協(xié)會(huì)(Consumentenbond)和一個(gè)名為“收回你的隱私”的基金會(huì),要求TikTok向120萬(wàn)至160萬(wàn)使用該應(yīng)用程序的荷蘭兒童支付賠償金。
“TikTok 的行為純粹是剝削,”,協(xié)會(huì)董事桑德拉·莫萊納爾 (Sandra Molenaar)在一份聲明中說(shuō)?!斑@家公司每年靠孩子掙數(shù)億美元。隱私法規(guī)定兒童應(yīng)該得到額外的保護(hù)。”
TikTok非常受青少年和年輕人的歡迎,他們用它來(lái)發(fā)布和觀看簡(jiǎn)短的視頻。
消費(fèi)者組織和隱私基金會(huì)要求TikTok賠償荷蘭兒童的損失,并刪除他們所稱(chēng)的非法收集的個(gè)人資料。他們說(shuō),如果TikTok不遵守,他們將把公司告上法庭。
TikTok在一份電子郵件聲明中回應(yīng)說(shuō),該公司是“致力于與外部專(zhuān)家和組織接觸,以確保我們正在盡我們所能保護(hù) TikTok 上人們的安全。”
它補(bǔ)充說(shuō),“隱私和安全是TikTok的首要任務(wù),我們有健全的政策、流程和技術(shù)來(lái)幫助保護(hù)所有用戶,尤其是我們的青少年用戶。”
今年2月,TikTok的母公司字節(jié)跳動(dòng)(ByteDance)同意向美國(guó)用戶支付9200萬(wàn)美元的和解金,這些用戶是集體訴訟的一部分,他們指控視頻共享應(yīng)用程序未能獲得他們的同意,違反了伊利諾伊州嚴(yán)格的隱私法。
這一社交媒體應(yīng)用程序也面臨歐盟的投訴。
上個(gè)月底,歐盟執(zhí)委會(huì)(europeancommission)給了TikTok一個(gè)月的時(shí)間,來(lái)回答一個(gè)歐洲消費(fèi)者團(tuán)體對(duì)其商業(yè)行為的投訴。該委員會(huì)表示,TikTok公司政策中的一些合同條款,可能會(huì)被視為對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)和混淆,并補(bǔ)充說(shuō),他們還提出了一些問(wèn)題,包括針對(duì)兒童的隱性營(yíng)銷(xiāo)和廣告策略等問(wèn)題有關(guān)的擔(dān)憂。