荷蘭一家消費者組織向TikTok提出15億歐元(約合18億美元)的索賠,指控TikTok非法從流行的視頻共享平臺用戶那里獲取個人數(shù)據(jù)。
周四,荷蘭消費者協(xié)會(Consumentenbond)和一個名為“收回你的隱私”的基金會,要求TikTok向120萬至160萬使用該應(yīng)用程序的荷蘭兒童支付賠償金。
“TikTok 的行為純粹是剝削,”,協(xié)會董事桑德拉·莫萊納爾 (Sandra Molenaar)在一份聲明中說?!斑@家公司每年靠孩子掙數(shù)億美元。隱私法規(guī)定兒童應(yīng)該得到額外的保護。”
TikTok非常受青少年和年輕人的歡迎,他們用它來發(fā)布和觀看簡短的視頻。
消費者組織和隱私基金會要求TikTok賠償荷蘭兒童的損失,并刪除他們所稱的非法收集的個人資料。他們說,如果TikTok不遵守,他們將把公司告上法庭。
TikTok在一份電子郵件聲明中回應(yīng)說,該公司是“致力于與外部專家和組織接觸,以確保我們正在盡我們所能保護 TikTok 上人們的安全?!?/p>
它補充說,“隱私和安全是TikTok的首要任務(wù),我們有健全的政策、流程和技術(shù)來幫助保護所有用戶,尤其是我們的青少年用戶?!?/p>
今年2月,TikTok的母公司字節(jié)跳動(ByteDance)同意向美國用戶支付9200萬美元的和解金,這些用戶是集體訴訟的一部分,他們指控視頻共享應(yīng)用程序未能獲得他們的同意,違反了伊利諾伊州嚴格的隱私法。
這一社交媒體應(yīng)用程序也面臨歐盟的投訴。
上個月底,歐盟執(zhí)委會(europeancommission)給了TikTok一個月的時間,來回答一個歐洲消費者團體對其商業(yè)行為的投訴。該委員會表示,TikTok公司政策中的一些合同條款,可能會被視為對消費者的誤導(dǎo)和混淆,并補充說,他們還提出了一些問題,包括針對兒童的隱性營銷和廣告策略等問題有關(guān)的擔(dān)憂。