今年以來,在海外社交媒體上有個(gè)話題越來越火熱:來自 2027 的穿越者哈維爾?,F(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)在 TikTok 上已經(jīng)擁有三百六十萬粉絲,并持續(xù)在各國(guó)媒體上被提及報(bào)道。
2 月 13 日,在 TikTok 上一個(gè)名為 @unicosobreviviente 的賬號(hào),發(fā)布了一條短視頻,內(nèi)容大致是他在西班牙的瓦倫西亞醒來,丟失了記憶,只記得自己 TikTok 的密碼了。他通過電子設(shè)備的顯示得知他在 2027 年,而奇怪的是他周圍的一切卻還停止在 2021 年,且他的世界里空無一人。
這個(gè)穿越事件已經(jīng)持續(xù) 4 個(gè)多月了,該博主現(xiàn)在還在持續(xù)發(fā)視頻,雖然質(zhì)疑聲不斷,很多用戶在視頻里評(píng)論:" 手都不一樣 "" 有本事去警察局試試 "" 特效做的太好了 " 來挑戰(zhàn)其內(nèi)容的真實(shí)性,不過視頻賬號(hào)主人哈維爾應(yīng)對(duì)的也算自如,經(jīng)常拍視頻響應(yīng)用戶的評(píng)論,或者直接下場(chǎng)和用戶在評(píng)論里交流。各國(guó)媒體的興趣也越來越濃,包括現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)的社交媒體上,用戶們也討論了起來。
這么濃的熱度,也引起了我的興趣,今天說一說,我們從產(chǎn)品營(yíng)銷的角度,可以從這個(gè)事件中受到的啟發(fā)。
一、哈維爾怎么火起來的?
從 2 月 13 日第一只視頻開始,該賬號(hào)一直用標(biāo)題、音樂,突出重點(diǎn),營(yíng)造懸疑感,制造空曠的場(chǎng)景,吸引著用戶完成看播并想繼續(xù)一探究竟。
高頻的視頻更新。該賬號(hào)至今已經(jīng)更新 141 只視頻,一般 1-3 天就會(huì)有更新,甚至日更多個(gè)視頻,維持賬號(hào)熱度,粉絲持續(xù)增長(zhǎng)。
持續(xù)高互動(dòng)。哈維爾的賬號(hào),不僅會(huì)回復(fù)用戶評(píng)論,還會(huì)拍視頻回應(yīng)評(píng)論。而且我們可以看到很多評(píng)論中的話題,都是被視頻主設(shè)計(jì)到的,比如拍視頻的手總是會(huì)有些變化,引起用戶評(píng)論討論 " 手是 bug,手長(zhǎng)得不一樣 ";再比如會(huì)在視頻中藏一些物品,讓用戶可以線下去尋找;還有最近的視頻中開始出現(xiàn)動(dòng)物(海鳥),調(diào)動(dòng)用戶來質(zhì)疑之前視頻中提過的沒有動(dòng)物的論點(diǎn)。從話題上賺足了眼球。
二、哈維爾事件是不是真的?
坦白講,我不是偵探也不是技術(shù)牛人,所以我并無法在這里來判斷事件的真假。我想,大部分人都已經(jīng)是有自己的判斷的,我的觀點(diǎn)是,這個(gè)事件肯定是一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的人為拍攝,就看策劃事件的目的是什么了。通過這樣一個(gè)漏洞百出卻設(shè)計(jì)精良的大制作,帶來關(guān)注和熱度,從而達(dá)到宣傳目的。
而這恰恰是我今天想分享的:從哈維爾事件中,我們能獲得怎樣的營(yíng)銷啟發(fā)。
三、我的啟發(fā)
1. 事件營(yíng)銷,眼光不要那么短視
哈維爾事件持續(xù)至今,已經(jīng) 4 個(gè)月有余,視頻仍在更新,而事件策劃的目的仍未浮出水面。從 2 個(gè)月前剛剛關(guān)注到這個(gè)事件的時(shí)候,我就好奇,何時(shí)會(huì)公布主人公的真實(shí)身份或者事件的真實(shí)目的?急迫的心情,因?yàn)榭偸怯X得效果已經(jīng)不錯(cuò)了,可以回收成本了。
當(dāng)然了,也許未來我也會(huì)被打臉,發(fā)現(xiàn)哈維爾事件并沒有什么宣傳目的,是實(shí)實(shí)在在的真穿越,這個(gè)概率還是存在的,哪怕它可能性極小。但當(dāng)前,切實(shí)給我的啟發(fā)就是,我們?cè)诋a(chǎn)品營(yíng)銷上,做事件營(yíng)銷,眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
期待一個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)意一日爆火,是很多團(tuán)隊(duì)的通病。我在講市場(chǎng)規(guī)劃的課程中就經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào),營(yíng)銷和市場(chǎng)行為,要圍繞品牌定位,做長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)。事件營(yíng)銷同理,可以借鑒哈維爾事件的創(chuàng)作,多些耐心的經(jīng)營(yíng),所謂 " 讓子彈飛一會(huì)兒 ",網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的形成也是需要借助飛輪轉(zhuǎn)起來的推動(dòng)時(shí)間的。
2. 出圈創(chuàng)意,好創(chuàng)意不一定前無古人但可以出圈思考
做海外市場(chǎng),有時(shí)非常無法否認(rèn)的一點(diǎn)就是歐美人的創(chuàng)意總會(huì)讓我驚嘆。
我是一直接受循規(guī)蹈矩的教育、按部就班的規(guī)劃的人,我一直定義自己在創(chuàng)意上的缺乏是為一項(xiàng)弱勢(shì),很大的歸因就是在這種循規(guī)蹈矩、按部就班的成長(zhǎng)中塑造的。不過創(chuàng)意,其實(shí)很多時(shí)候令人眼前一亮的原因并不一定必須是前無古人的," 出圈 " 就是很好的方法。
比如哈維爾事件,無論背后宣傳的目的是什么,可是這個(gè)創(chuàng)意本身就達(dá)到了 " 出圈 " 的要素。穿越梗,并不新穎,國(guó)內(nèi)外影視、書籍作品中都十分常見。但是搬到短視頻平臺(tái)里,融入你我生活的時(shí)間線,就很吸引人了。
3. 創(chuàng)造互動(dòng),永恒不變的主題
哈維爾事件,之所以能增長(zhǎng)如此迅速、有如此高的熱度,核心在于其真真假假不斷有話題給看客來分析。是的,有真亦有假的話題性,是創(chuàng)造互動(dòng)的好方法。
看過哈維爾的歷史視頻后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),有些大家熱議的 bug 點(diǎn),其實(shí)很明顯,比如我們開頭提到的手的問題:
圖片引用自媒體報(bào)道
這樣的質(zhì)疑點(diǎn),或者說是漏洞,難道拍攝者自己發(fā)現(xiàn)不了嗎?每次換人拍攝,還特意拍一下手,以留下 bug?要知道,內(nèi)容太過于嚴(yán)謹(jǐn),反而會(huì)讓受眾有距離感,沒有槽點(diǎn)也就沒有互動(dòng)了。
同理,我們知道在影視劇或綜藝宣發(fā)的時(shí)候,官方會(huì)放出一些矛盾點(diǎn)甚至爭(zhēng)吵片段出來,制造噱頭,就是通過讓受眾情緒上頭從而提升評(píng)論等互動(dòng)的沖動(dòng),而進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。楊冪還在采訪中說過," 每一個(gè)想罵你的人,都是你草船借來的箭 "。我非常認(rèn)同這個(gè)說法,要知道,無論是褒是貶,在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,只要發(fā)聲了、評(píng)論了,那就是一次互動(dòng)的數(shù)據(jù),就會(huì)給你的內(nèi)容在更大曝光的路上增加一點(diǎn)可能性。
4. 熱點(diǎn)追蹤,好內(nèi)容也得有好噱頭
好內(nèi)容,還得時(shí)間合適,如果能乘上熱點(diǎn)的搜索東風(fēng),那么曝光量才會(huì)迅猛發(fā)展。
哈維爾事件,在國(guó)內(nèi)是怎么火起來的呢?首先,就是如下這個(gè)抖音視頻的介紹。
這位視頻主的哈維爾穿越事件介紹,視頻的點(diǎn)贊量是其平均水平的 50 倍,而從此開始的哈維爾詞條熱度也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
哈維爾詞條的百度指數(shù)
哈維爾相關(guān)問題在知乎
營(yíng)銷思維,本就是傳播為基礎(chǔ),而互聯(lián)網(wǎng)傳播的核心公式就是:傳播內(nèi)容 + 傳播渠道,決定著傳播規(guī)模。
好的內(nèi)容 ready 后,尋找 " 東風(fēng) ",就是關(guān)鍵了,風(fēng)越大,即被傳播的渠道越廣泛,規(guī)模才能越滾越大。熱點(diǎn)話題,就是補(bǔ)充了用戶的主動(dòng)搜索意愿和觀看意愿,是寶貴的 " 自然風(fēng) "。