作為廣告主，在Facebook上投放廣告和在Twitter上投放廣告的體驗(yàn)都有什么差異或優(yōu)缺點(diǎn)？

盡管Facebook和Twitter都是社交平臺(tái)，但營(yíng)銷(xiāo)方式還是有本質(zhì)區(qū)別的，個(gè)人認(rèn)為可以用“推”和“拉”來(lái)形容。Facebook上的推廣企業(yè)經(jīng)常會(huì)提供各種激勵(lì)措施和獎(jiǎng)品，以便更好地與粉絲互動(dòng)，他們的營(yíng)銷(xiāo)方式側(cè)重于“推”，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)獲取粉絲。如之前微軟為宣傳搜索引擎必應(yīng)(Bing)的發(fā)布，利用社交游戲平臺(tái)Zynga在Facebook上建立了一個(gè)粉絲群。而Twitter則是更偏向于“拉”，關(guān)注者會(huì)發(fā)起會(huì)話，贊賞或埋怨某一品牌，這種交流可能最初是負(fù)面的，但品牌卻可以借著討論的熱度去維護(hù)品牌并做出改善，建立品牌忠誠(chéng)度。

以上的區(qū)別對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，在實(shí)際投放過(guò)程中可能影響最大的就是要考慮廣告內(nèi)容的目標(biāo)用戶屬性，考慮廣告?zhèn)鞑ズ娃D(zhuǎn)化時(shí)的區(qū)別，在制作廣告素材時(shí)便考慮兩者區(qū)別，并作出適當(dāng)調(diào)整，這是最為重要的一點(diǎn)。

其次是投放過(guò)程中，F(xiàn)acebook和Twitter的投放流程是有所區(qū)別的，但本質(zhì)上還是大同小異。目前國(guó)內(nèi)也有一些廣告平臺(tái)在Facebook和Twitter上都有豐富的投放經(jīng)驗(yàn)，像匯量科技便擁有40名優(yōu)化師組成的大媒體投放團(tuán)隊(duì)，在廣告策略制定、規(guī)范化流程運(yùn)營(yíng)和廣告素材制作上都擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，都是熟練的投放流程，以及可以靈活地隨時(shí)根據(jù)廣告效果調(diào)整廣告，或許對(duì)于他們來(lái)說(shuō)在Facebook和Twitter上投放廣告的體驗(yàn)差別應(yīng)該不大？

而對(duì)于小白來(lái)說(shuō)，以下是基于個(gè)人投放經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的一些差異點(diǎn)，題主可以參考下：

廣告類(lèi)型Facebook和Twitter都提供了非常豐富的文字和視頻廣告，但Facebook還提供了一些Twitter沒(méi)有的廣告類(lèi)型，主要包括Canvas Ads，針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化，給用戶更好的體驗(yàn)，而故事廣告則還能夠以全屏，沉浸式方式提供廣告內(nèi)容。

定位選項(xiàng)

在Twitter和Facebook投放廣告，都是要先設(shè)定一些定位參數(shù)：如人口統(tǒng)計(jì)，地理位置，興趣等等，與Facebook不同的是，Twitter還擁有獨(dú)特的關(guān)鍵詞和受眾群體定位功能，這也與上文提到的Twitter的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)有關(guān)。這項(xiàng)功能可以讓用戶能夠定位在推文中使用過(guò)特定字詞和主題標(biāo)簽的用戶，以及在過(guò)去七天內(nèi)與這些推文進(jìn)行過(guò)互動(dòng)的任何其他用戶。而在Facebook上，我們只能按主題定位而不是關(guān)鍵字。除此之外我們還可以使用Tweet參與者定位功能在Twitter上與受眾群體聯(lián)系，向最近看到或參與您的推文的人進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)。

除此之外，在Facebook上，如果我們想要與我們的目標(biāo)用戶聯(lián)系，需要擁有用戶的電子郵件地址或電話號(hào)碼才能實(shí)現(xiàn)。而在Twitter上，我們則可以使用Twitter廣告關(guān)注特定帳戶的Twitter用戶，通過(guò)分析工具下載任何Twitter帳戶的每個(gè)關(guān)注者列表，然后創(chuàng)建自己定制的受眾群體。

出價(jià)選項(xiàng)

Twitter提供了三種出價(jià)選項(xiàng)，分別是自動(dòng)（由Twitter的算法根據(jù)廣告系列目標(biāo)確定，類(lèi)似于自動(dòng)出價(jià)）、最大值（設(shè)置點(diǎn)擊或互動(dòng)支付的最高金額）和目標(biāo)（選擇為特定所需操作支付的金額進(jìn)行設(shè)置，如訪問(wèn)網(wǎng)站、下載APP等），而Facebook則提供了CPM，CPC,CPA和oCPM這四種出價(jià)方式。其中值得一提的是OCPM雖然與CPM的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同，但是通過(guò)Facebook的智能后臺(tái)，可以將廣告展示給更容易產(chǎn)生下載激活的用戶，最大化廣告效果，盡可能高效地達(dá)成目標(biāo)。

分析功能

對(duì)比Twitter，F(xiàn)acebook提供了一些獨(dú)特的分析選項(xiàng)：要關(guān)注的頁(yè)面（可以跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè)，以便您可以制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的廣告策略）、應(yīng)用分析（可以了解人們?nèi)绾问褂肍acebook應(yīng)用）、詳細(xì)分析（可以查看帖子，受眾，參與度等的詳細(xì)分析，更好地評(píng)估每個(gè)廣告系列的成功率）。而Twitter則基于Twitter句柄推出了分析功能。

可以看出，無(wú)論是在Facebook還是Twitter上投放廣告，所經(jīng)歷的流程大致上是相同的，投放體驗(yàn)上各有優(yōu)缺點(diǎn)。但這或許應(yīng)該不是題主關(guān)注的重點(diǎn)，重點(diǎn)在于這兩者的投放效果差異。對(duì)于預(yù)算充足的廣告主來(lái)說(shuō)，我只想說(shuō)，兩個(gè)平臺(tái)都投吧。