銷量旺季ing—你的Twitter運營這樣做才有效

在銷量旺季的時候，社交媒體的流量也是一個重要的流量來源，今天主要討論一下Twitter的流量來源，Twitter相當于中國的微博，所以多看看微博就知道你的Twitter應該如何運營。

Twitter—先社交后營銷

Twitter是國外每個人都必備的一個社交工具，活躍用戶數(shù)在3億以上。對于中國賣家來說，這必然是一塊不可丟失的寶地。所以大量的中國賣家不斷的在這上面去進行挖掘、營銷，不斷地在平臺上做廣告、做內(nèi)容以及邀請紅人。這些方法都沒錯，但如果你一開始就做這些，就從根本上犯了一個錯誤，那就是忽略了Twitter的社交屬性，這個平臺首先是一個社交平臺。所以賣家一定要牢記，先社交后營銷。

如果你在這里做廣告，只是一味地砸錢是沒有意義的，短時間內(nèi)你不會看到任何有效的轉化。所以要想做好Twitter,你的底層建筑(社交)一定要搭好，否則必然會得不償失，錢花不少訂單卻不見漲，最終形成一個惡性循環(huán)。所以請記得，要想做好Twitter營銷，第一步要做的就是先把社交做好，把你的賬戶搭建起來，千萬不能是空中樓閣。這就是做Twitter營銷的一個總體戰(zhàn)略。

那么，社交是什么?聽起來似乎很簡單，但做起來并不是那么簡單，而且還有些復雜。社交，就是交朋友，要走心。先以一種交友的心態(tài)來聚攏你的粉絲，幫你的粉絲解決些實際問題，建立起你的粉絲忠誠度。

首先你要明白你的客戶群體到底是誰？他們究竟需要什么，他們的痛點是什么，你能幫他們解決哪些問題，你有多少東西帶給了你的用戶真實的幫助。只有弄明白這些問題，靜下心來做些事情，你才能收獲粉絲的忠誠。

我們要做的是人與人之間的溝通，而不是強制性的廣告刷屏?？蛻糁粫P注自己感興趣的人和事，不會關注你那些莫名其妙而且和他毫無關系的刷屏廣告。

既然明白了做Twitter的總體思路，接下來就來講下達成目標所應該做的事情。

1.持續(xù)不斷地發(fā)布一些走心的內(nèi)容

要故粉絲營銷，這絕對不可能是一跳而就的事情。所以，賣家必須不斷地發(fā)布一些走心的文字，來幫助客戶解決實際問題，而不是抄一些可有可無的東西來濫竽充數(shù)。這里的“不斷”兩個字也非常重要，你持續(xù)發(fā)文字客戶就會記住你，并且如果你發(fā)的文字對他有幫助，他自然-有問題就會想到你。如果你三天打魚兩天曬網(wǎng)，客戶根本就記不住你，你的文字對他就算有幫助也沒有用。但是，我們發(fā)文字時也要注意度，就算你發(fā)的文字對客戶有用也絕對不可以刷屏。否則被直接拉黑，豈不是得不償失?所以，在勤快和刷屏之間要把握好一個度。

2.你的資料一個都不能少

既然你是以賣家的身份在維護這個賬戶，那么客戶來到你的頁面上之后，你就必須讓你的客戶明白你是誰，你的專業(yè)度就體現(xiàn)在這里。你既然作為一個公眾形象出現(xiàn)，你的資料就絕對不能是空白的，否則客戶對你不會有絲毫的信任感。

3.你的活躍度也是客戶評判你的標準

在Twitter上，.你必須不斷地參與各種活動，你要關注一些潛在用戶，不斷在他們那里活躍、點贊，甚至轉發(fā) 他們，以吸引他們的注意。他們有了什么更新。你也應該積極地做出走心的回復，千萬不要只寫nice、googd之類的文字，那樣客戶對你印象就不會特別好。

4.多多引起別人的關注

我們發(fā)Twitter，大多數(shù)人很可能自會錯過我們的信息。所以我們要多多使用 功能來引起別人的注意，特別是發(fā)現(xiàn)有客戶對我們的產(chǎn)品有正面評價的時候，多多轉發(fā)并 包括原作者在內(nèi)的人，這樣收到的效果會比默默無聞地發(fā)一些文字要好很多。

5.多多使用話題功能

在Twitter上，話題是一個非常能夠聚攏人氣的功能，而且聚攏的大多是一些有著共同愛好的人。所以，我們要積極參與別人的話題，并且積極創(chuàng)建自己的話題。一個話題可以讓平常素不相識的人聚在一起討論問題，對我們賣家而言，這一大批聚在一起的人感興趣的東西都一樣，我們能參與到其中，說明和我們的產(chǎn)品必然是相關的，那么這么一大批和我們產(chǎn)品相關的用戶聚集在一起，還有什么比這種流量更精準的呢?所以，我們一定要在話題標簽里積極發(fā)布言論，如果能引導客戶的思路，就離成功不遠了。

6.圖文井茂

在Twitter上發(fā)文字是可以配圖或者視頻的，如果你的Tweet全部都是干巴巴的文字，受眾也會覺得索然無味。所以我們在發(fā)文的時候，盡量多使用圖片、文字、視頻相結合的內(nèi)容把我們的表現(xiàn)形式豐富起來，這樣客戶才會覺得有趣而對我們高度關注。

7.積極關注新動態(tài)

這個地球上，每天都會有新的爆炸性新聞發(fā)生。賣家對這些新聞定要保持關注，積極地關注這些信息，然后發(fā)布內(nèi)容并@你的用戶，甚至可以創(chuàng)建相關話題來聚攏一部分用戶。

所以，要想做好Twitter營銷，以上7個步驟就會是你的基礎建筑。做好這些基礎內(nèi)容，你才可以利用這個平臺開始你的營銷。否則，即使你做再多的營銷、投入再多的資本，沒有粉絲、沒有內(nèi)容、沒有互動，你這些財力物力都只能打水漂。

下面舉幾個運營得比較好的例子。

①小米公司的官方微博—用轉發(fā)抽獎吸引

②游戲主播的微博—豐富的教程，吸引粉絲

③某衣服賣家的twitter—限時折扣