Twitter與美聯(lián)社和路透社合作 以解決其平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息問(wèn)題

據(jù)外媒報(bào)道，Twitter周一宣布與新聞機(jī)構(gòu)美聯(lián)社（AP）和路透社合作，擴(kuò)大在其平臺(tái)上突出可靠新聞和信息的努力。通過(guò)新的協(xié)議，Twitter的Curation團(tuán)隊(duì)將能夠利用合作機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)，為在Twitter上傳播的新聞和趨勢(shì)添加更多的背景，并協(xié)助該公司在高能見(jiàn)度事件中使用公共服務(wù)公告、錯(cuò)誤信息標(biāo)簽和其他。

目前，Curation團(tuán)隊(duì)致力于為包括Top Trends和Twitter"探索"標(biāo)簽上的其他新聞在內(nèi)的內(nèi)容添加額外信息。該團(tuán)隊(duì)還參與了某些搜索結(jié)果的排名，以確保在Twitter上搜索某些關(guān)鍵詞或標(biāo)簽時(shí)，高質(zhì)量搜索的內(nèi)容出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部。

該團(tuán)隊(duì)還可能參與與重大事件有關(guān)的提示，如公共衛(wèi)生突發(fā)事件（如大流行?。┗蚱渌录?，如選舉，出現(xiàn)在主時(shí)間線上的探索標(biāo)簽。而且，他們可能會(huì)幫助處理出現(xiàn)在Twitter上的錯(cuò)誤信息標(biāo)簽，這些信息被允許在Twitter上保持可見(jiàn)，但被貼上了來(lái)自權(quán)威來(lái)源的信息背景。這些包括違反Twitter關(guān)于操縱媒體、選舉完整性或COVID-19規(guī)則的推文。

然而，該團(tuán)隊(duì)與Twitter的信任和安全團(tuán)隊(duì)分開運(yùn)作，后者決定何時(shí)推文違反了Twitter的準(zhǔn)則，必須采取懲罰性措施，如刪除或禁言，Twitter證實(shí)美聯(lián)社和路透社都不會(huì)參與這類執(zhí)法決定。

通過(guò)與美聯(lián)社和路透社（它們也與Facebook合作進(jìn)行事實(shí)核查）更直接地合作，Twitter表示，它將能夠提高速度和規(guī)模，將這些額外信息添加到推文和其平臺(tái)的其他地方。特別是，這意味著在新聞突發(fā)時(shí)，當(dāng)事實(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，Twitter自己的團(tuán)隊(duì)將能夠迅速轉(zhuǎn)向這些更值得信賴的來(lái)源，以改善在Twitter發(fā)生的對(duì)話中添加背景信息的方式。這也有助于阻止錯(cuò)誤信息的傳播，而不是等到事后再去糾正誤導(dǎo)性的推文。

Twitter新的眾包事實(shí)核查系統(tǒng)Birdwatch也將利用美聯(lián)社和路透社的反饋，幫助確定Birdwatch參與者分享的信息的質(zhì)量。

Twitter表示，這項(xiàng)工作將看到Curation團(tuán)隊(duì)與新聞機(jī)構(gòu)合作，不僅為故事和對(duì)話添加背景，而且還幫助確定哪些故事需要添加背景。這種添加的上下文可以出現(xiàn)在Twitter的許多不同地方，包括推文、搜索、探索以及被稱為Twitter Moments的精選內(nèi)容。

由于Twitter的實(shí)時(shí)性和高知名度人物的使用，Twitter在處理其平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息方面經(jīng)常遇到困難，這些人試圖為自己的目的操縱真相。迄今為止，它已經(jīng)試驗(yàn)了許多功能，以減緩或阻止錯(cuò)誤信息的傳播，包括禁用一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，增加事實(shí)核查，禁止賬戶，等等。Birdwatch是為推文添加背景的最新努力，但該系統(tǒng)是處理錯(cuò)誤信息的分散嘗試--而不是依賴可信賴的合作伙伴。

美聯(lián)社全球業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Tom Januszewski在一份關(guān)于新協(xié)議的聲明中指出：“美聯(lián)社與Twitter以及其他平臺(tái)的密切合作由來(lái)已久，以擴(kuò)大事實(shí)性新聞的影響。這項(xiàng)工作是我們的核心任務(wù)?！彼f(shuō)：“我們對(duì)利用美聯(lián)社的規(guī)模和速度為在線對(duì)話增加背景感到特別興奮，在線對(duì)話可以從輕松獲得事實(shí)中受益。”

路透社UGC新聞采集部負(fù)責(zé)人Hazel Baker補(bǔ)充說(shuō)：“信任、準(zhǔn)確和公正是路透社每天工作的核心，為數(shù)十億人提供他們做出明智決定所需的信息。這些價(jià)值觀也推動(dòng)我們致力于阻止錯(cuò)誤信息的傳播。”Baker說(shuō)：“我們很高興與Twitter合作，利用我們深厚的全球和本地專業(yè)知識(shí)，以可靠的信息為公眾對(duì)話服務(wù)。”

最初，合作將集中在Twitter上的英語(yǔ)內(nèi)容，但該公司表示，它預(yù)計(jì)這項(xiàng)工作將隨著時(shí)間的推移而增長(zhǎng)，以支持更多的語(yǔ)言。在這個(gè)初始階段，Twitter將評(píng)估新的機(jī)會(huì)，讓能夠支持更多語(yǔ)言的合作者加入進(jìn)來(lái)。