沃爾瑪將成為首家測試Twitter新直播購物平臺的零售商

據(jù)TechCrunch報道，Twitter的電子商務計劃現(xiàn)在包括直播購物，沃爾瑪將是第一個測試這種新平臺的零售商。在過去的一年里，沃爾瑪通過在TikTok和YouTube等社交平臺上舉辦活動，對直播購物進行了投資，很快它將首次推出Twitter的第一個可購物的直播活動。11月28日，沃爾瑪將在Twitter上啟動“Cyber Deals”直播活動，用戶將能夠觀看直播，選購特色產(chǎn)品，并通過發(fā)布推文加入活動的對話。

直播將于美國東部時間2021年11月28日下午7點開始，沃爾瑪?shù)念櫩涂梢詮腡witter以及其他一些平臺上購物，包括Walmart.com/live，以及零售商的Facebook、Instagram、TikTok和YouTube賬戶。音樂家出身的創(chuàng)造者Jason Derulo將主持直播，在30分鐘的綜藝節(jié)目中，他將向觀眾介紹電子產(chǎn)品、家居用品、服裝、季節(jié)性裝飾品等方面的優(yōu)惠。沃爾瑪表示，驚喜的特別嘉賓也會出現(xiàn)。

沃爾瑪在2021年一直在擴大其對直播購物的支持。去年12月，當它與TikTok合作舉辦假日購物盛典活動時，它首次舉辦了可購物的現(xiàn)場直播，當時它對視頻應用的投資計劃失敗后不久。

沃爾瑪當時表示，第一次TikTok直播活動被證明是成功的，提供了比預期多7倍的瀏覽量。它還幫助沃爾瑪將其TikTok粉絲群增加了25%。雖然該零售商沒有詳細說明這次活動帶來的銷售收入，但它在幾個月后又舉辦了第二次TikTok直播購物活動。

雖然沃爾瑪對TikTok的競標標志著該零售商對直播、社交電子商務的興趣，但它也看到了TikTok之外的潛力。在過去的一年里，沃爾瑪將直播購物測試擴展到了其他平臺。迄今為止，沃爾瑪已經(jīng)在五個平臺上舉辦了超過15場直播活動，包括它自己的網(wǎng)站。

這些實時商務舉措現(xiàn)在將包括Twitter，該公司于周一向公眾披露了其新的直播購物平臺。

Twitter表示，沃爾瑪Cyber Deals活動的直播將作為Twitter上直播購物在美國的最初測試。

這個新平臺擴大了Twitter現(xiàn)有的購物產(chǎn)品和直播功能。它將包括在直播事件頁面的頂部進行直播，然后是一個可購物的橫幅和購物標簽，其中展示了直播中的產(chǎn)品。在活動期間，Twitter用戶將能夠在"最新"標簽和"商店"標簽之間來回切換，因為他們可以預覽產(chǎn)品。當消費者想要購買時，他們會在應用內(nèi)瀏覽器中被引導到零售商的網(wǎng)站上，那里將繼續(xù)播放直播。這樣一來，用戶在結(jié)賬時就不會錯過任何東西。

在現(xiàn)場活動頁面的底部，還有一個文本框，消費者可以用建議的標簽在Twitter上發(fā)布有關(guān)現(xiàn)場直播的信息。

Twitter的首席客戶官Sarah Personette在一份聲明中說：“我們很榮幸沃爾瑪加入，成為有史以來第一個在Twitter上舉辦現(xiàn)場購物活動的品牌。沃爾瑪以給顧客帶來身臨其境的產(chǎn)品體驗而聞名，我們很高興能與他們一起將這種體驗帶到Twitter上，同時幫助他們實現(xiàn)其商業(yè)目標。她補充說：“這只是我們希望各品牌能夠向市場推出的眾多現(xiàn)場購物活動中的第一個，我們已經(jīng)迫不及待地讓人們通過Twitter觀看、聊天和購物?！?/p>

直播購物平臺建立在Twitter早先對商店模塊的測試之上，該模塊于7月推出，為品牌、企業(yè)和零售商提供了一種直接在其Twitter檔案上展示其產(chǎn)品的方式。該測試旨在更好地了解是否有在Twitter上購物的需求，并包括一些試點伙伴，如游戲零售商GameStop和旅游品牌Arden Cove等。

沃爾瑪說，它對測試Twitter的新功能很感興趣，因為它一直看到Twitter平臺上的頂部和中部內(nèi)容的高回報，這使它成為沃爾瑪探索社交商務的一個自然的下一步。

新的Twitter直播活動代表了沃爾瑪在2021年假日季節(jié)中更大程度地推動直播購物的開始。該公司表示，它已經(jīng)在八個社交和媒體平臺上計劃了30多個可購物的直播活動，包括BuyWith、BuzzFeed、Facebook、IGN、TalkShopLive、Tasty、Twitter和YouTube。(TikTok沒有被列入名單，但沃爾瑪表示，它正在與TikTok團隊就未來的可購物直播活動進行密切合作）。

美國沃爾瑪首席營銷官William White說：“Twitter仍然是沃爾瑪業(yè)務和客戶的一個重要平臺。我們一直專注于在可購物直播中開拓新的領(lǐng)域，并且很高興通過Twitter上的第一個購物直播活動共同慶祝一個重要的里程碑。我們正在滿足客戶的需求，使他們更容易通過動態(tài)的互動體驗來購買令人難以置信的交易和尋找靈感?！彼a充說：“我們期待著繼續(xù)為我們的客戶帶來引人入勝的體驗，使他們能夠在娛樂的同時進行無縫購物。”

在與沃爾瑪進行Live Shopping的初步測試之后，Twitter說它將開始測試一種新的方式，通過一個名為"Twitter Shopping Manager"的界面來容納商家的入駐和產(chǎn)品目錄管理工具。該公司說，這將簡化在Twitter上開始購物的過程。它還計劃在未來幾周向更多零售商提供購物模塊。

Twitter告訴TechCrunch，它不會從通過實時購物提供的電子商務收入中抽成，也不會讓品牌付費加入。但是，在Twitter上提供現(xiàn)場購物可以吸引更多的用戶加入這個平臺，因為這個平臺在歷史上一直在努力提高消費者的使用率。

該直播活動將于美國東部時間11月28日晚7點開始在Twitter的iOS和桌面端上提供。