小米、魅族為什么要關(guān)閉應(yīng)用商店的“積分商城”？

豌豆莢、應(yīng)用寶等第三方應(yīng)用商店的頹勢(shì)，正向手機(jī)自帶應(yīng)用商店蔓延，比如小米應(yīng)用商店、魅族應(yīng)用商店等。

近期，小米、魅族紛紛關(guān)閉了應(yīng)用商店的“積分商城”。小米應(yīng)用商店發(fā)布公告稱(chēng)，小米應(yīng)用商店的積分商城宣布將于2022年1月1日0點(diǎn)停止服務(wù)。魅族的公告顯示，2022年1月20日上午11:00，應(yīng)用商店積分商城將全面停止運(yùn)營(yíng)。

小米應(yīng)用商店、魅族應(yīng)用商店曾將應(yīng)用寶、豌豆莢等第三方應(yīng)用商店打的找不到北，與第三方應(yīng)用商店相比，手機(jī)自帶應(yīng)用商店不僅能一鍵安裝和更新App，同時(shí)還通過(guò)各種手段，讓第三方應(yīng)用商店的用戶(hù)體驗(yàn)急劇下降，由此也推動(dòng)了自己應(yīng)用商店的發(fā)展。另外，小米應(yīng)用商店、魅族應(yīng)用商店中也無(wú)法搜到豌豆莢、應(yīng)用寶。

與第三方應(yīng)用商店相比，手機(jī)自帶應(yīng)用商店還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，每賣(mài)出一部手機(jī)，都會(huì)多一個(gè)新用戶(hù)，也就是說(shuō)，如果手機(jī)廠商每年能賣(mài)出1億部手機(jī)，那么應(yīng)用商店的用戶(hù)量就會(huì)多出1億，豌豆莢、應(yīng)用寶們很難保證自身用戶(hù)體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)手機(jī)自帶應(yīng)用商店，因此，第三方應(yīng)用商店的影響力逐年下滑。

小米方面的數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年4月，小米應(yīng)用商店全球分發(fā)量累計(jì)突破2000億。魅族的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月30日，F(xiàn)lyme注冊(cè)用戶(hù)量已突破6000萬(wàn)；應(yīng)用分發(fā)能力取得突破性增長(zhǎng)，魅族應(yīng)用商店總分發(fā)量突破300億。華為方面的數(shù)據(jù)顯示，2020年華為應(yīng)用市場(chǎng)AppGallery全球月活躍用戶(hù)（MAU）量達(dá)5.3億。

毫無(wú)疑問(wèn)，第三方應(yīng)用商店和手機(jī)自帶應(yīng)用商店都有過(guò)輝煌期，可為什么小米、魅族紛紛關(guān)閉應(yīng)用商店“積分商城”？難道用戶(hù)突然不值錢(qián)了？

“積分商城”是應(yīng)用商店拉動(dòng)用戶(hù)活躍度的重要平臺(tái)既能激勵(lì)用戶(hù)，同時(shí)還能提升用戶(hù)的活躍度，以及App的評(píng)分體系?！胺e分商城”的關(guān)閉，從側(cè)面反映出平臺(tái)與用戶(hù)關(guān)系的分離，平臺(tái)并不想維護(hù)與用戶(hù)之間的關(guān)系。

說(shuō)到底，還是平臺(tái)認(rèn)為，“積分商城”的價(jià)值消失，平臺(tái)沒(méi)必要再在“積分商城”上花費(fèi)心思，與其浪費(fèi)人力、物力，還不如直接關(guān)閉。

必須得承認(rèn)，如今應(yīng)用商店的整體價(jià)值在下滑，對(duì)于主流App而言，應(yīng)用商店能起到的作用有限，對(duì)于新興App開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，可能他們也不愿意在應(yīng)用商店中進(jìn)行巨額投入。應(yīng)用商店最賺錢(qián)的領(lǐng)域是游戲領(lǐng)域，而一旦應(yīng)用商店過(guò)于專(zhuān)注游戲分發(fā)，那么離應(yīng)用商店這一核心功能偏離過(guò)大，畢竟，手機(jī)游戲的用戶(hù)基礎(chǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于全網(wǎng)用戶(hù)基數(shù)。

究竟有多少用戶(hù)會(huì)通過(guò)應(yīng)用商店去下載App？這是平臺(tái)需要回答的問(wèn)題，他們對(duì)用戶(hù)是否還有價(jià)值？只怕誰(shuí)都不敢保證。

小米2021年Q2季度財(cái)報(bào)顯示，該季度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到人民幣70億元，創(chuàng)下歷史新高，收入同比增長(zhǎng)19.1%。廣告業(yè)務(wù)收入創(chuàng)下歷史新高，達(dá)到人民幣45億元，同比增長(zhǎng)46.2%。小米并未單獨(dú)公布應(yīng)用商店的收入。

到今天為止，無(wú)論是第三方應(yīng)用商店，還是手機(jī)自帶應(yīng)用商店，屬于他們的高增長(zhǎng)時(shí)期已經(jīng)結(jié)束，他們只需要維護(hù)好整體功能的穩(wěn)定即可，因此，用戶(hù)端對(duì)他們來(lái)說(shuō)意義不大，除非他們進(jìn)行巨額投入來(lái)拉動(dòng)用戶(hù)活躍度，而科技公司如今都在壓縮成本，顯然不會(huì)在一個(gè)比較平穩(wěn)的業(yè)務(wù)版塊進(jìn)行巨額投入。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，“積分商城”這類(lèi)激勵(lì)用戶(hù)的版塊，很容易關(guān)閉，應(yīng)用商店關(guān)閉這塊實(shí)屬正常。

對(duì)于大多數(shù)用戶(hù)而言，關(guān)閉“積分商城”影響不大，很多人可能都沒(méi)聽(tīng)過(guò)應(yīng)用商店的“積分商城”，或者本身的積分就很低，是否關(guān)閉對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)所謂。

實(shí)際上不止安卓系應(yīng)用商店，蘋(píng)果也在不斷壓榨App Store的盈利能力。從2021年7月起，蘋(píng)果App Store中國(guó)區(qū)在應(yīng)用搜索結(jié)果頁(yè)面加入了廣告，用戶(hù)在App Store中搜App，經(jīng)常會(huì)看到來(lái)自其他廣告商的App。

對(duì)于不少蘋(píng)果用戶(hù)來(lái)說(shuō)，干凈的App Store是它喜歡蘋(píng)果理由之一，但現(xiàn)在它的用戶(hù)體驗(yàn)也急劇下滑。

蘋(píng)果公司2021年第四財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，總營(yíng)收達(dá)834億美元，同比增長(zhǎng)29%，增速不及預(yù)期。其中，來(lái)自于服務(wù)的營(yíng)收為182.8億美元，同比增長(zhǎng)25.6%。顯然，受盈利因素影響，蘋(píng)果必然會(huì)不斷汲取App Store的賺錢(qián)能力，隨之而來(lái)的，就是用戶(hù)體驗(yàn)的不斷下滑。