本文介紹了應(yīng)用侵權(quán)反饋流程,您可在了解文章內(nèi)容后,自行反饋應(yīng)用侵權(quán)。
小米應(yīng)用商店為中立的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),如果小米應(yīng)用商店的應(yīng)用程序侵犯了您的合法權(quán)益(如:商標(biāo)、視頻、音頻、圖片、文字、動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容、設(shè)計(jì)侵權(quán)、盜版打包其他應(yīng)用等),請(qǐng)按照以下侵權(quán)投訴流程和反通知流程,提供相關(guān)資料,并按照以下郵箱地址發(fā)送給我們。我們將在收到有效的投訴材料后予以反饋。
一、小米應(yīng)用商店侵權(quán)投訴通知和反通知流程介紹:
二、小米應(yīng)用商店官方受理渠道
1、受理渠道
對(duì)外郵箱:developer xiaomi.com
三、侵權(quán)申訴流程
小米應(yīng)用商店為中立的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),如果小米應(yīng)用商店的應(yīng)用程序侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)按照以下侵權(quán)投訴流程,提供相關(guān)資料。我們將在收到有效的投訴材料后予以反饋。
1、投訴侵權(quán)證明材料
2、權(quán)利人發(fā)起侵權(quán)通知郵件
權(quán)利人應(yīng)按以下表格向小米發(fā)出【小米應(yīng)用商店侵權(quán)投訴通知書(shū)】,通知郵件需包含以下表格中的內(nèi)容。為節(jié)約時(shí)間成本,請(qǐng)務(wù)必按照如下格式提供。
填寫(xiě)通知書(shū)并將相關(guān)材料郵件至開(kāi)發(fā)者郵箱:developer xiaomi.com。如有需要,相關(guān)材料,請(qǐng)加蓋水印。
以下內(nèi)容,為了確保投訴的真實(shí)性和有效性,權(quán)利人的通知書(shū)及其他相關(guān)證明材料,原則上應(yīng)提供原件。
不能提供原件的,應(yīng)提供有權(quán)利人簽字蓋章的復(fù)印件。若材料涉外的,應(yīng)按照法律的規(guī)定進(jìn)行公證轉(zhuǎn)遞,并同時(shí)公證提供相應(yīng)小米的公證轉(zhuǎn)遞材料。
若您提供的信息齊全真實(shí),小米將進(jìn)行審核并通知被投訴方,若被訴方無(wú)異議,則在侵權(quán)反通知期限截止后予以判罰處理。
1)、郵件標(biāo)題:【舉報(bào)侵權(quán)】【您舉報(bào)的應(yīng)用名稱(chēng)】
2)、郵件內(nèi)容:
投訴的應(yīng)用:
·應(yīng)用名稱(chēng):
·應(yīng)用鏈接地址:可在https://app.mi.com/搜索得到
·開(kāi)發(fā)者名稱(chēng):
3)、投訴內(nèi)容(侵權(quán)項(xiàng)說(shuō)明):
4)、身份核實(shí):
·貴司名稱(chēng):
·營(yíng)業(yè)執(zhí)照(附件)等
5)、權(quán)益證明:
必須提供,例如版權(quán)證明、商標(biāo)證明、軟件著作權(quán)書(shū)等等,以便小米核實(shí)信息并反饋。
請(qǐng)您注意:僅有軟著、商標(biāo)受理書(shū),不足以保護(hù)商標(biāo)權(quán)益。
6)、小米應(yīng)用商店侵權(quán)投訴通知書(shū)(必須提供)
3、小米應(yīng)用商店受理
小米作為中立的平臺(tái)服務(wù)者,收到權(quán)利人符合本流程要求的有效通知書(shū)后,將在合理期限內(nèi)將權(quán)利人的通知書(shū)轉(zhuǎn)送給被投訴方:
1)、若被投訴方認(rèn)可權(quán)利人的投訴:
小米會(huì)盡快按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
2)、若被投訴方不認(rèn)可權(quán)利人的投訴并于合理期限內(nèi)發(fā)出不侵權(quán)的反通知:
小米會(huì)將被投訴方提供的反通知及相關(guān)材料轉(zhuǎn)送給權(quán)利人,小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復(fù)上架等措施的,不承擔(dān)任何法律責(zé)任。因權(quán)利人錯(cuò)誤通知或被投訴人錯(cuò)誤反通知導(dǎo)致的一切損失,包括但不限于權(quán)利人損失、用戶(hù)損失及小米損失,由作出錯(cuò)誤通知/反通知的一方承擔(dān)。
若權(quán)利人對(duì)于被投訴方的意見(jiàn)及其提供的相關(guān)材料有異議的,權(quán)利人不得再重復(fù)提出原通知要求,建議權(quán)利人盡快通過(guò)向有權(quán)機(jī)關(guān)提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。
3)、若被投訴方于合理期限內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由未作有效反饋的:
視為被投訴方認(rèn)可權(quán)利人的投訴,小米會(huì)盡快按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
四、侵權(quán)投訴反通知流程
如果您的應(yīng)用被投訴侵犯他人合法權(quán)益,請(qǐng)按照以下侵權(quán)投訴反通知流程,提供相關(guān)資料,并按照以下郵箱地址發(fā)送給我們。我們將在收到有效的反通知材料后予以反饋。
1、被投訴方反通知
被投訴方在收到小米轉(zhuǎn)送的權(quán)利人向小米提交的相關(guān)投訴材料后,若不認(rèn)可侵權(quán),應(yīng)在三到五個(gè)工作日內(nèi)按以下表格向小米發(fā)出反通知書(shū),反通知書(shū)應(yīng)包含以下表格中的內(nèi)容。
填寫(xiě)反通知書(shū)并將相關(guān)材料郵件至開(kāi)發(fā)者郵箱:developer@xiaomi.com
2、小米應(yīng)用商店反饋
小米作為中立的平臺(tái)服務(wù)者,會(huì)依法進(jìn)行相關(guān)處理:
小米會(huì)將被投訴方提供的反通知及相關(guān)材料轉(zhuǎn)送給權(quán)利人,小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復(fù)上架等措施的,不承擔(dān)任何法律責(zé)任。因權(quán)利人錯(cuò)誤通知或被投訴方錯(cuò)誤反通知引起的
一切法律損失,包括但不限于權(quán)利人損失、用戶(hù)及小米損失,由作出錯(cuò)誤通知/反通知的一方承擔(dān)。
若權(quán)利人對(duì)于被投訴方的意見(jiàn)及其提供的相關(guān)材料有異議的,權(quán)利人不得再重復(fù)提出原通知要求,建議權(quán)利人盡快通過(guò)向有權(quán)機(jī)關(guān)提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。
五、注意事項(xiàng)
1、本流程中的權(quán)利人,指擁有著作權(quán),商標(biāo)權(quán),專(zhuān)利權(quán)等合法權(quán)益的原始所有人或經(jīng)原始所有人合法授權(quán)的代理人,包括自然人,法人或其他組織等。
2、為了確保投訴的真實(shí)性和有效性,權(quán)利人的通知書(shū)及其他相關(guān)證明材料,原則上應(yīng)提供原件,不能提供原件的,應(yīng)提供有權(quán)利人簽字蓋章的復(fù)印件,若材料涉外的,應(yīng)按照法律的規(guī)定進(jìn)行公證轉(zhuǎn)遞,并同時(shí)公證提供相應(yīng)小米的公證轉(zhuǎn)遞材料。
通知小米的方式:
將前述全部電子材料以及紙質(zhì)版本材料掃描后通過(guò)電子郵件發(fā)送致小米指定電子郵箱:developer xiaomi.com
3、本流程中的權(quán)利人的通知書(shū),均應(yīng)包括通知書(shū)本身及相關(guān)的主體資格證明,權(quán)屬證明,侵權(quán)證明等材料。
4、若權(quán)利人已經(jīng)因?yàn)楸煌对V內(nèi)容與被投訴方存在行政投訴或訴訟的,請(qǐng)?jiān)谔峤煌ㄖ獣?shū)時(shí),將相關(guān)受理證明及提交行政機(jī)關(guān)或法院的證據(jù)材料以及行政機(jī)關(guān)或法院的意見(jiàn)或決定一同提交給小米,這將有利于投訴的處理。
5、為了確保被投訴方提供相關(guān)材料的真實(shí)性、合法性和有效性,被投訴方的反通知書(shū)(包括相關(guān)證明材料等)及其他相關(guān)證明材料,原則上應(yīng)提供原件,不能提供原件的,應(yīng)提供有被投訴方簽字蓋章的復(fù)印件,若材料涉外的,應(yīng)按照法律的規(guī)定進(jìn)行公證轉(zhuǎn)遞,并同時(shí)提供相應(yīng)的公證轉(zhuǎn)遞材料。
反通知的方式:
將前述全部電子材料以及紙質(zhì)版本材料掃描后通過(guò)電子郵件發(fā)送致小米指定電子郵箱:developer xiaomi.com
6、本流程中的被投訴方的反通知書(shū),均應(yīng)包括反通知書(shū)本身及相關(guān)的主體資格證明、權(quán)屬證明、不構(gòu)成侵權(quán)證明等材料。
7、若被投訴方已經(jīng)就投訴內(nèi)容與權(quán)利人存在行政投訴或訴訟的,請(qǐng)?jiān)谔峤环赐ㄖ獣r(shí),將相關(guān)受理證明及提交行政機(jī)關(guān)或法院的證據(jù)材料以及行政機(jī)關(guān)或法院的意見(jiàn)或決定一同提交給小米,這將有利于投訴的處理。
8、按照相關(guān)法規(guī)、本流程的規(guī)定,若被投訴的服務(wù)應(yīng)當(dāng)在小米應(yīng)用商店作終止運(yùn)營(yíng)處理的,小米終止相關(guān)服務(wù)的流程需要遵守相關(guān)法規(guī)規(guī)定的時(shí)限要求,比如,根據(jù)目前相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的終止運(yùn)營(yíng),需要提前60日予以公告后方可終止運(yùn)營(yíng)。
以上信息請(qǐng)郵件至:developer xiaomi.com,收到郵件后,我們會(huì)對(duì)反饋信息核實(shí),如情況屬實(shí),將會(huì)在3-5個(gè)工作日對(duì)違規(guī)應(yīng)用做下架處理。小米應(yīng)用商店本著開(kāi)放的心態(tài),針對(duì)線(xiàn)上存在的任何應(yīng)用的違法違規(guī)行為,歡迎任何小米應(yīng)用商店用戶(hù)通過(guò)以上流程與小米應(yīng)用商店舉報(bào)和溝通。請(qǐng)尊重相關(guān)流程,與小米應(yīng)用商店平臺(tái)上的數(shù)萬(wàn)開(kāi)發(fā)者及數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)一起對(duì)我們的平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督,共同營(yíng)造和維護(hù)應(yīng)用商店努力構(gòu)建的應(yīng)用程序間公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
以上為應(yīng)用侵權(quán)反饋流程內(nèi)容。