App手游出海越南全解析

2020年由于全球疫情的爆發(fā)，游戲出海迎來流量紅利期。數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，中國自主研發(fā)游戲海外收入達37.81億美元，環(huán)比增長超過三成。業(yè)內分析，游戲出海業(yè)務在第二季度或將繼續(xù)維持高增速。游戲出海已經成為越來越多開發(fā)者的選擇。但海外市場千差萬別，無論是國情、文化、市場還是用戶習慣都有諸多不同，該選擇什么市場切入？如何進行本地化調整？如何進行推廣？今天將來聊一聊App出海越南的那些事兒。

越南概況：互聯(lián)網發(fā)展前景巨大

越南是一個“年輕的國度”，人口約9600萬左右，互聯(lián)網用戶3300萬+，移動互聯(lián)網用戶1500萬+。同時，越南還是東南亞國家中移動互聯(lián)網市場增長速度第二的國家，約七成民眾年齡在35歲以下，75%的移動互聯(lián)網用戶都為男性。男女人口比率，其中男性占49.6%，女性占50.4%；城市人口占33%，農村人口占67%。人口特點是是年輕化和集中化，越南當前的人口結構與我國上世紀90年代初相接近。

越南不僅網速快，網絡基礎設施建設也很不錯。在一些偏遠鄉(xiāng)村，上網也沒有問題。越南是Wi-Fi覆蓋非常廣的國家，在大城市幾乎都是免費。這一代人隨著越南接入互聯(lián)網成為網民，并趕上移動互聯(lián)網大潮，未來將更習慣于網絡購物和消費，因此越南的互聯(lián)網經濟前景巨大。河內、胡志明市是下載量最大的兩個城市，而胡志明市是越南第一大城市，擁有全國超過六分之一的人口。

手游市場：值得期待的新興手游市場

由于地緣文化相似，且處于人口紅利期，東南亞一直是中國手游出海非常火熱的市場。根據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1東南亞手游收入達到4.8億美元，下載量激增至18.2億次，超越印度成為全球下載量最高的市場。其中越南手游收入占比為8%。再加上較高的智能手機普及率和相對發(fā)達的移動支付渠道，東南亞已成為收入最高的新興手游市場，潛力較為廣闊，值得關注。

用戶畫像：付費率高、但ARPU弱

相比國內市場，越南玩家忠誠度高、付費意愿強，但付費能力相對較弱，在游戲運營數(shù)據(jù)上就會發(fā)現(xiàn)留存率高，付費率高，但ARPU比國內稍弱。用戶更容易接受涉及到折扣、優(yōu)惠、贈品等信息營銷。

另外，越南玩家對游戲劇情、UI界面的美化程度，游戲是否容易上手要求較高，這些因素直接決定他們是否能持續(xù)玩下去。

產品偏好：仙俠武俠、足球游戲受歡迎

越南和中國接壤，年輕人喜歡刷TikTok（抖音），手機上玩吃雞游戲，還崇尚中國功夫，偏愛看玄幻武俠網文，金庸小說、古龍小說等，這一切和中國的年輕人非常的相似。

由于文化相似度高，中國的仙俠武俠、大型國戰(zhàn)MMO或者SLG等重度產品，在越南當?shù)乇容^受歡迎，S級產品《劍俠情緣手游版》每個月流水平均達到500萬美金。此外，玩家還喜歡e-sport，因為越南是一個比較喜歡足球的國家，所以足球類游戲比較受歡迎，而二次元游戲在越南市場并不那么受歡迎。

三大流量入口

越南最受歡迎的即時通訊軟件包括Facebook，Messenger和本土軟件Zalo。

越南主流的社交平臺Facebook占據(jù)著主導地位，在越南約有7000萬用戶在使用，因為越南人習慣從Facebook上面獲取每日新聞。Messenger有超過5500萬用戶，是越南第二大用戶入口。因為該應用來自Facebook旗下，常與Facebook捆綁下載。

越南第三大用戶入口是Zalo，其用戶數(shù)超4700萬，用戶每天使用時間為2.12小時，被稱為越南版微信。Zalo發(fā)展迅猛主要得益于近年來在政府的大力支持。

此外，Twitter、Instagram和Pinterest這兩年在越南也是年輕人喜歡的。

游戲發(fā)行：版號必備，與當?shù)匕l(fā)行商合作

在越南，海外游戲公司想要發(fā)行游戲，有三個必要條件：一是必須取得版號，申請最快時間是一個月；二是需要游戲公司的發(fā)行資質，簡稱為G1牌照；三是必須與越南當?shù)氐陌l(fā)行公司合作，將數(shù)據(jù)存儲在越南本地，而非獨立發(fā)行。

在越南申請版號，審核評議會由通信部、公安部、文化部、青年團共同參與討論。根據(jù)統(tǒng)計，游戲人物的衣服、暴力元素、恐怖因素都是需要修改的地方，且對游戲內的語音功能要求嚴格。越南電視廣播和電子信息管理局副局長Mr.Le Quang Tu Do曾指出：違反越南風俗道德的游戲內容如涉黃、暴力，以及以不符合越南正統(tǒng)歷史觀點為內容的游戲也不允許發(fā)行。

本地化：注意語言本地化與角色設定

越南是一個多語言、多民族、多宗教的國家，文化相對較封閉。越南英語普及率并不高，因此內容型產品出海越南時應該做好充分的當?shù)卣Z系化準備。

在越南發(fā)行游戲，首先游戲語言要本地化，其次最好將游戲角色、動作等和當?shù)匚幕Y合起來，有一定文化融合感，本地文化的理解。

另外，聊天交流游戲在越南也非常流行，并成為玩家的一種習慣。因此最好為玩家創(chuàng)建一個用戶社區(qū)，專供玩家交流心得體會，這樣也有利于游戲上線后收集玩家信息的反饋。此外，建議開發(fā)者要將Facebook整合進游戲，比如允許開放的賬號登陸。

支付方式：四大主流支付錢包

在越南約20家提供電子錢包服務，其中MoMo、ViettelPay、ZaloPay和Moca這四家為主流的電子支付錢包。值得推薦的是，M_Service旗下的MoMo移動支付擁有超過1000萬用戶，是越南最受歡迎的電子錢包之一，相當于越南版“微信支付”。

越南當?shù)仡^部發(fā)行商都有自己支付渠道，比如SohaGame使用的SohaCoin、VNG使用的zalopay、VTC使用的Vtcpay等。越南國民擁有銀行借記卡的人據(jù)說只有50%，擁有信用卡的則微乎其微，玩家通過網銀、游戲卡甚至短信SP付費為主。值得注意的是，要找到靠譜的第三方合作，避免支付通道出現(xiàn)不結算問題。

另外關于支付通道稅務也需要注意一下。本地廠商給你的報價一般是沒算離境稅的，剛拿到報價你看到是十幾個點，實際加上消費稅和離境稅就到了三十多點，還要再加上打款費用，所以一定要問清楚打款到境外實際到賬的金額是多少，再行合作。