騰訊科技訊9月15日，擁有流行短視頻分享應(yīng)用TikTok（抖音海外版）的字節(jié)跳動已經(jīng)選擇甲骨文作為其美國技術(shù)合作伙伴，以維持其在美國的業(yè)務(wù)運營。此舉對普通用戶意味著什么？
TikTok用戶的憂慮
市場研究機構(gòu)eMarketer分析師黛布拉·阿霍·威廉姆森(Debra Aho Williamson)表示：“甲骨文交易對TikTok用戶的影響目前很難預(yù)測，因為我們還不清楚甲骨文將扮演什么樣的角色。TikTok用戶最大的顧慮是，他們喜愛的應(yīng)用會不會繼續(xù)存在。他們非常喜歡TikTok，以至于許多TikTok用戶已經(jīng)將手機上的位置改到了加拿大，這樣即使TikTok在美國被禁止，他們也不會失去對TikTok的訪問權(quán)限。”
甲骨文的聲明是在9月20日禁令之前一周發(fā)布的，那也是字節(jié)跳動將TikTok美國業(yè)務(wù)出售給一家美國公司的最后期限，否則其將面臨因國家安全擔憂而被禁止的風(fēng)險。由于甲骨文與特朗普政府的親密關(guān)系，甲骨文可能擁有達成交易的內(nèi)幕消息。
TikTok在聲明中表示：“我們可以確認，我們已經(jīng)向美國財政部提交了一份提案，我們相信這將解決政府的安全擔憂?！泵绹旈L史蒂文·姆努欽(Steven Mnuchin)周一表示，根據(jù)該提案，一個關(guān)鍵因素將是確保這項技術(shù)對美國用戶是安全的。他說：“我們的技術(shù)團隊將與他們一起審查，看看他們是否能做出我們需要的改變?！?/span>
如果政府批準了這筆交易，TikTok將繼續(xù)在美國運營。甲骨文對TikTok的計劃目前尚不清楚，但韋德布什證券公司分析師丹尼爾·艾夫斯(Daniel Ives)預(yù)計，如果交易獲得通過，對消費者來說不會有太大變化。他說：“使用TikTok的普通青少年不會發(fā)現(xiàn)其中的區(qū)別?！?/span>
但威廉姆森表示，對甲骨文來說，賭注將很高。對于眾多用戶來說，TikTok不僅僅是華而不實的娛樂應(yīng)用，它還是一個充滿活力的社區(qū)。她說：“如果甲骨文的參與導(dǎo)致這種體驗發(fā)生任何改變，他們都會感到悲痛欲絕。”
分析人士認為，甲骨文將需要確保這項服務(wù)保持對用戶及其影響力的控制。在美國，據(jù)估計TikTok的月度活躍用戶超過1億。
伯恩斯坦（Bernstein）分析師馬克·莫德勒(Mark Moerdler)在一份研究報告中稱：“我們堅信，TikTok的用戶群只是因為在家訂購和遠程學(xué)習(xí)而增長，但它也可能受到了圍繞TikTok未來不確定性的負面影響?！?/span>
Forrester分析師杰夫·波拉德（Jeff Pollard）表示，甲骨文應(yīng)該允許美國TikTok團隊獨立運營，就像微軟收購LinkedIn時所做的那樣。
隨著甲骨文與TikTok達成協(xié)議，成為TikTok在美國合作伙伴的消息傳開，許多TikTok用戶開始發(fā)布慶祝視頻，稱這家企業(yè)軟件巨頭是該平臺的“救世主”。這項協(xié)議可能會讓TikTok在美國存活下來。
TikTok的一名創(chuàng)作者發(fā)布了一段視頻，視頻中她興奮地四處奔跑和尖叫。在視頻中，她說：“我們哪兒也不去！”另一名用戶分享了一篇關(guān)于即將達成交易的新聞截圖，上面覆蓋著動畫煙火，并寫道：“重大突發(fā)新聞！看起來甲骨文是TikTok的救星！”另一位創(chuàng)作者在一段視頻中說：“甲骨文來得很匆忙，剛剛完全挽救了局面。我們都非常感謝你。我們愛你，你是我們的最愛。”
但這是個有點兒奇怪的組合，因為甲骨文是一家企業(yè)技術(shù)公司，在社交媒體方面幾乎沒有經(jīng)驗。對于許多Z世代（他們構(gòu)成了TikTok用戶基礎(chǔ)的很大一部分）來說，甲骨文并不是一個家喻戶曉的名字。18歲的TikTok明星卡特·肯奇（Carter Kench）擁有240萬粉絲，他說他從來沒有聽說過這家公司。他表示：“我還是不知道這是什么。出于某種原因，我想說它就像一家眼鏡公司?！?/span>
近幾個月來，TikTok用戶對這個社交平臺的未來深感憂慮，因為特朗普政府已經(jīng)采取行動，如果沒有找到美國買家，就會禁止它。這在用戶中引起了恐慌，許多網(wǎng)紅爭先恐后地尋找可行的替代方案，并鼓勵粉絲在其他社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注他們，以防萬一。
美國當?shù)貢r間周日，知情人士爆料TikTok和甲骨文將在美國展開合作，這筆交易旨在滿足特朗普政府對這款短視頻應(yīng)用程序的國家安全擔憂。TikTok和甲骨文之間協(xié)議的確切性質(zhì)尚不清楚，但沒有被描述為直接出售。該交易仍需得到特朗普政府的批準。
擁有230萬粉絲的25歲TikTok網(wǎng)紅瑞安·凱利(Ryan Kelly)在談到即將達成的交易時說：“我對此非常感謝。自從新冠疫情爆發(fā)以來，很多人失去了工作。對我們中的一些人來說，這是我們唯一的收入來源。如果我們能保住它，那是一個巨大的祝福?！?/span>
凱利在迪士尼樂園的工作自3月份以來就處于暫時解雇狀態(tài)，并依賴TikTok作為他的收入來源。他與Bumble和Vudu等品牌合作推廣他們的應(yīng)用程序，他是TikTok創(chuàng)作者基金的一部分。按照該計劃，TikTok根據(jù)網(wǎng)紅視頻獲得的點擊量向創(chuàng)作者支付費用。凱利說：“如果交易已成定局，肯定會有一種如釋重負的感覺，也有一種平和的感覺?！?/span>
在TikTok視頻和評論中，有些用戶指出甲骨文高管和特朗普之間的聯(lián)系，并表達了他們的反對意見。一位TikTok用戶寫道：“糟糕的是，收購TikTok的公司實際上支持特朗普?！本o隨其后的是一個翻白眼的表情符號和兩張哭泣的臉。在一段視頻中，一位人士評論說，“TikTok現(xiàn)在歸特朗普的一名支持者所有?！?/span>
這已經(jīng)不是TikTok用戶第一次直言不諱地談?wù)撎乩势樟恕?shù)以萬計的TikTok用戶通過預(yù)訂他們沒有參加的塔爾薩集會的門票，在特朗普的競選活動中大肆宣傳。
但20歲的TikTok經(jīng)理瓦利德·穆罕默德(Walid Mohammed)認為，盡管可能會有一些反彈，但大多數(shù)人會為TikTok繼續(xù)存在而感到高興。他認為甲骨文高管與特朗普政府的關(guān)系不會阻止人們使用這款應(yīng)用。他說：“這就像人們討厭馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），但我們?nèi)匀辉谑褂肍acebook一樣?！?/span>
甲骨文的好處
甲骨文正在收購TikTok嗎？事實并非如此簡單，微軟和沃爾瑪也是收購TikTok美國業(yè)務(wù)的競標者之一，但字節(jié)跳動不愿放棄其算法，即向用戶推薦視頻的技術(shù)。艾夫斯說，因此字節(jié)跳動與甲骨文達成協(xié)議，選擇后者作為在美國的技術(shù)合作伙伴，這意味著后者將向TikTok提供后端技術(shù)支持，并緩解特朗普政府對美國用戶數(shù)據(jù)安全的擔憂。
沃爾瑪周日表示，它正在繼續(xù)“與字節(jié)跳動領(lǐng)導(dǎo)層和其他感興趣的各方”進行討論。沃爾瑪在一份聲明中稱：“我們知道，任何獲得批準的交易都必須滿足所有監(jiān)管和國家安全方面的擔憂?！?/span>
艾夫斯說：“TikTok已經(jīng)沒有退路，沒有一家公司會在沒有算法的情況下直接收購這家公司。另一種選擇是合作，對甲骨文來說，這是為了控制資金流入和流出，而甲骨文是值得信賴的供應(yīng)商和堅定的美國技術(shù)提供商?！泵绹斦款I(lǐng)導(dǎo)的美國外國投資委員會(CFIUS)必須批準甲骨文的合作伙伴關(guān)系，該委員會負責審查涉及國家安全問題的交易。
甲骨文與特朗普政府關(guān)系密切，與美國政府有著長期合作的記錄。分析師表示，這可能有助于推動TikTok交易。甲骨文聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長拉里·埃里森(Larry Ellison)曾公開支持特朗普競選，并在2月份為特朗普的連任競選活動主持了一場籌款活動。其首席執(zhí)行官薩夫拉·卡茨(Safra Catz)是總統(tǒng)過渡團隊的成員。
Forrester Research分析師波拉德在一篇博客文章中表示：“埃里森與美國政府（特別是情報界）有著悠久的合作歷史。甲骨文的第一個客戶就是中央情報局（CIA），該公司的名字甚至就是以埃里森及其聯(lián)合創(chuàng)始人從事的CIA項目命名的?！苯衲?月，特朗普稱甲骨文是一家“偉大的公司”，“肯定會是有能力處理這件事的實體”。
eMarketer分析師威廉姆森說：“我懷疑TikTok的許多年輕用戶是否知道甲骨文到底是干什么的，甚至是否非常在意它。”
甲骨文是一家企業(yè)軟件和云計算服務(wù)公司。波拉德表示，甲骨文對落后于競爭對手亞馬遜AWS、微軟Azure、阿里巴巴云和谷歌云感到沮喪，因此一直在努力贏得更多商業(yè)客戶，并通過與Zoom等知名品牌達成交易來增加其“時髦因素”。波拉德說，TikTok在全球擁有8億用戶，在美國擁有1億用戶，“目前沒有什么比TikTok更時髦了”。
伯恩斯坦分析師莫德勒預(yù)計，TikTok將轉(zhuǎn)而使用甲骨文的云計算服務(wù)。另一個關(guān)鍵點是，TikTok也將使甲骨文的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)受益。
甲骨文隱私擔憂加劇
然而，特朗普政府中的某些人擔心，甲骨文的技術(shù)合作伙伴關(guān)系不足以保護美國用戶的數(shù)據(jù)。周一晚些時候，密蘇里州共和黨參議員喬?！せ衾?Josh Hawley)在致財長姆努欽的一封信中，敦促美國外國投資委員會拒絕這一合作伙伴關(guān)系，稱字節(jié)跳動不打算放棄控制權(quán)，這違反了總統(tǒng)的行政命令。
霍利在信中說：“字節(jié)跳動仍然可以尋求將TikTok、它的代碼和算法全部出售給一家美國公司，這樣應(yīng)用程序就可以從頭開始重建，以消除任何影響痕跡。或者，考慮到中國法律施加的限制，維護美國人數(shù)據(jù)安全的唯一可行方法就是在美國有效地禁止TikTok應(yīng)用程序。無論如何，任何正在進行的‘合作伙伴關(guān)系’都是完全不可接受的，也完全不符合總統(tǒng)8月6日的行政命令。”
隱私監(jiān)管機構(gòu)表示，另一個問題是，已經(jīng)收集了如此多美國人數(shù)據(jù)的甲骨文是否會對自己的隱私構(gòu)成威脅，特別是對年輕的TikTok用戶。
數(shù)字民主中心(Center For Digital Democratic)執(zhí)行董事杰弗里·切斯特(Jeffrey Chester)表示：“除非特朗普政府對該交易實施保障措施，否則將TikTok交給甲骨文將給美國人的隱私帶來重大的新威脅。甲骨文已經(jīng)匯集了一系列強大的數(shù)據(jù)公司，這些公司已經(jīng)收集了我們購物、瀏覽歷史等方面的信息。通過交出TikTok收集的數(shù)據(jù)寶庫，甲骨文將能夠利用其數(shù)據(jù)，以便更好地跟蹤和瞄準美國消費者。”
此外，切斯特表示，他已經(jīng)警告聯(lián)邦貿(mào)易委員會和司法部，他認為TikTok違反了保護美國12歲及以下兒童的隱私法。切斯特說：“如果特朗普政府允許甲骨文運營TikTok，而不首先遵守兒童數(shù)據(jù)法，那將是一場悲劇?！?/span>
印度的前車之鑒
TikTok被禁后，將對美國用戶產(chǎn)生什么樣的影響，這可能從印度的前車之鑒中獲得洞察。在TikTok被禁兩個多月后，印度短視頻應(yīng)用領(lǐng)域正在兩條軌道上發(fā)展：網(wǎng)紅們正在努力重建粉絲群，并彌補收入的下降；而類似的本土應(yīng)用則在享受用戶數(shù)量的激增。因此，24歲的拳擊手耶穌·梅塔(Jesse Mehta)正試圖為自己找到展示才華的新家，但印度短視頻公司將TikTok的缺席視為增長的機會。
6月29日，印度政府禁止了包括TikTok在內(nèi)的59款中國應(yīng)用程序，讓這款短視頻應(yīng)用程序的2億多用戶感到萬分沮喪，像梅塔這樣的用戶收入大幅減少。在加入一份年薪略低于1萬盧比（約合人民幣928元）的工作前一個月，梅塔去年1月決定制作TikTok視頻，展示他的拳擊天賦。一年后，他有超過200萬粉絲。到目前為止，這項愛好至少給了他6萬盧比（約合人民幣5567元）的月薪。
這位拳擊手說：“那些光輝的日子已經(jīng)結(jié)束了，至少目前是這樣。過去兩個月并不順利，TikTok是我的收入來源之一。我也參加在線課程。TikTok一個月就為我賺取了6萬多盧比，現(xiàn)在僅勉強達到2萬盧比?！彼麜赥ikTok上進行品牌合作和現(xiàn)場表演，觀眾可以發(fā)送可兌換現(xiàn)金獎勵的禮品積分。
梅塔現(xiàn)在正試圖在Instagram上重建他的粉絲群，到目前為止已經(jīng)有1.7萬多名粉絲。雖然包括Chingari、Roposo、Rizzle和Instagram Reels在內(nèi)的選擇并不缺乏，但許多TikTok創(chuàng)作者仍在尋找合適的平臺。但在資金開始流入之前，他們將不得不從頭開始，并等待很長時間。
TikTok創(chuàng)作者阿布赫赫克·加格（Abhehek Garg）表示，有很多選擇可以創(chuàng)建內(nèi)容，但在受眾覆蓋范圍和收益方面，沒有任何一種選擇能與TikTok相提并論。實際上，很多人都依賴TikTok來維持生計。因此，這是一個巨大的挫折。那個平臺的觸角是巨大的，作為時尚和旅游博客作者的加格(Garg)在TikTok上擁有100多萬粉絲。他說：“如果加入任何新的平臺，我們將不會獲得任何金錢上的好處，因為沒有品牌關(guān)聯(lián)這些新的賬號或新的應(yīng)用。TikTok建立得很好，以貨幣計算，它正在大幅增長?！?/span>
盡管印度還有幾款與TikTok類似的應(yīng)用程序，但直到禁令頒布后，它們的新用戶數(shù)量才突然飆升。Roposo是印度領(lǐng)先的短視頻平臺，于2014年上線。雖然它在谷歌應(yīng)用商店的下載量已經(jīng)超過5000萬次，但在TikTok被禁止后的兩個月里，又有4000萬用戶下載了這款應(yīng)用。然而，這家總部位于班加羅爾的社交視頻平臺并不認為全部功勞都要歸功于這項禁令。6月中旬，這款應(yīng)用已經(jīng)在谷歌應(yīng)用商店社交應(yīng)用類別中位居榜首。
Rizzle于2019年6月推出，其首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人維迪亞·納拉亞南(Vidya Narayanan)也認為，這款應(yīng)用廣受歡迎的不是TikTok禁令，而是創(chuàng)作者的內(nèi)容，他們不斷創(chuàng)造新的紀錄，并激勵新的創(chuàng)作者加入部落。在Rizzle上，發(fā)現(xiàn)每個創(chuàng)建者個人資料上都有數(shù)百甚至數(shù)千個視頻，這在Rizzle上并不少見。很多人甚至在Instagram和Facebook上開設(shè)了粉絲頁面。
自從這款廣受歡迎的應(yīng)用被禁止以來，許多影響力巨大的網(wǎng)紅都加入了Roposo，包括Khushi Punjaban，她在被禁應(yīng)用上的喜劇和舞蹈視頻擁有超過1800萬粉絲；模特Neetu Bisht擁有近700萬粉絲，廚師Rashika Punjabi則擁有280萬粉絲。此外，印度大師廚師決賽選手Geetha Sridhar擁有100多萬粉絲，擁有100萬粉絲的This is Sumesh'(漫畫短視頻)，則選擇加入了Rizzle。
Chingari創(chuàng)始人薩米特·戈什（Sumit Ghosh）認為，TikTok頂尖創(chuàng)作者的分散遷移是短視頻公司共存甚至共同成長的機會。他說：TikTok禁令創(chuàng)造了一種淘金熱，數(shù)百家科技初創(chuàng)公司正爭先恐后地進入這個領(lǐng)域。在這個空間里，我們相信可以有多個參與者，他們可以共存。無論如何，我們的計劃是與TikTok共存并成長，所以我認為差異化的因素將是內(nèi)容類型?！?/span>
Chingari應(yīng)用程序于2018年11月推出，目前注冊了230萬日活躍用戶。戈什補充說，Chingari的重點是建立微創(chuàng)作者，而不是追逐網(wǎng)紅或TikTok明星。
不過，選擇的多種多樣也可能是一個問題。心理健康專家高拉夫·賈恩(Gaurav Jain)表示，TikTok禁令后，他的收入大幅減少。他認為，多個平臺的可用性是他在TikTok上粉絲群分裂的一個原因，這可能會導(dǎo)致其遲遲無法聚集更多粉絲。
他說：“我認為自從TikTok禁令以來，粉絲已經(jīng)分散到很多不同的平臺上。如果我在TikTok上有100萬粉絲，可能有兩千人在使用Roposo，另有一萬人可能在使用Takatak。創(chuàng)作者將不得不在某種程度上重建他們的粉絲群。有些人可能會通過臉認出你，但我不認為確切100萬粉絲會在另一個平臺上回到我身邊。”（騰訊科技審校/金鹿）
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