Search Ads投放掉坑？這些回答能幫到你！丨ASM干貨集錦

如今，蘋(píng)果競(jìng)價(jià)廣告（Search Ads）已經(jīng)上線兩年有余，經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，Search Ads已經(jīng)成為了海外優(yōu)質(zhì)的廣告平臺(tái)。來(lái)自蘋(píng)果Search Ads官方的數(shù)據(jù)指出：Apple Search Ads在投資回報(bào)率方面遙遙領(lǐng)先，與其他移動(dòng)廣告平臺(tái)相比，Search Ads的平均每位用戶收入(ARPU)高出30%，而價(jià)格卻低了40%，堪稱遙遙領(lǐng)先。

Search Ads的出現(xiàn)對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，在廣告營(yíng)銷策略上又多了條通道。七麥數(shù)據(jù)近期收到許多開(kāi)發(fā)小伙伴在實(shí)際操作Search Ads投放過(guò)程中遇到的很多問(wèn)題，今天七麥就來(lái)集中回答一下Advanced版相關(guān)問(wèn)題。（戳文查看Basic版Q&A）

廣告系列問(wèn)題

1、接到通知說(shuō)我的Search Ads廣告系列由于違反政策而被暫停？

你的app可能違反了一項(xiàng)或多項(xiàng)Search Ads內(nèi)容政策。也有可能你的app不符合App Store準(zhǔn)則。開(kāi)發(fā)者需要細(xì)讀相關(guān)條款。

2、Search Ads顯示的app價(jià)格有誤？

如果你更改了App顯示在App Store中的價(jià)格，該更改可能最多需要兩個(gè)小時(shí)才能顯示在Search Ads中。

3、瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)Search Ads？

Search Ads官網(wǎng)受支持的操作系統(tǒng)為：

Mac OS High Sierra 10.13.2或更高版本

Windows 10或更高版本

Search Ads官網(wǎng)受支持的瀏覽器為：

Safari 11.0.2或更高版本

Chrome 62或更高版本

查看是否符合這些要求。

4、我的廣告為什么沒(méi)有獲得展示機(jī)會(huì)？

影響廣告是否獲得展示機(jī)會(huì)的因素很多，包括與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的相關(guān)性和出價(jià)金額，以及App Store上的用戶搜索類似你的App的次數(shù)。

展示次數(shù)無(wú)法得到保證，但你可以采取以下幾項(xiàng)措施來(lái)提高機(jī)會(huì)：

提供你的最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用出價(jià)。

許多開(kāi)發(fā)者在追蹤結(jié)果時(shí)會(huì)逐漸提高該出價(jià)。你可參考蘋(píng)果建議的出價(jià)范圍和出價(jià)優(yōu)勢(shì)指標(biāo)。

開(kāi)啟搜索匹配以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)搜索詞匹配。

分析搜索匹配結(jié)果以識(shí)別效果不錯(cuò)的搜索詞，并以較高的最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用出價(jià)將它們添加為已出價(jià)關(guān)鍵詞。

關(guān)閉或限制受眾優(yōu)化功能以擴(kuò)大覆蓋面。

檢查你的每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用。如果你將目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用設(shè)置得太低或低于最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用出價(jià)，則可能會(huì)錯(cuò)過(guò)寶貴的展示次數(shù)和轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

5、我的帳號(hào)為什么被暫停了？

如果滿足以下任何條件，廣告系列或帳號(hào)將顯示“暫?！睜顟B(tài)：

廣告系列結(jié)束日期已過(guò)去。

已達(dá)到廣告系列預(yù)算或每日最高支出。

沒(méi)有向主帳號(hào)分配有效的付款方式。

信用卡遭拒。

已發(fā)生信用卡退款。

違反Search Ads內(nèi)容政策或Search Ads服務(wù)條款。

6、我在法國(guó)App Store中的廣告系列顯示“不完整”

如果你或帳號(hào)管理員之前在“帳號(hào)信息”中將自己標(biāo)識(shí)為“代理人”，則還需要回答以下問(wèn)題：

你是代表法國(guó)公司或?yàn)榱朔▏?guó)公司的利益而推廣App嗎？點(diǎn)按“Edit Campaign Settings”(編輯廣告系列設(shè)置)以回答此問(wèn)題。

如果你或帳號(hào)管理員以前從未在“帳號(hào)信息”中自我標(biāo)識(shí)為“代理人”/“非代理人”，則需要回答是否代表法國(guó)公司推廣App的問(wèn)題。如果你已對(duì)此問(wèn)題回答“是”，則其他帳號(hào)管理員需要回答此問(wèn)題。一旦你的帳號(hào)中具有管理員角色的所有用戶都回答了此問(wèn)題，廣告系列狀態(tài)就會(huì)更新。

付款結(jié)算問(wèn)題

1、我為什么被收取了1美元的費(fèi)用？

賬單上0美元或1美元的費(fèi)用表示系統(tǒng)給你的發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)送了臨時(shí)授權(quán)請(qǐng)求，目的是確保你的卡片有效。這筆費(fèi)用通常會(huì)在14天由銀行自動(dòng)從你的帳號(hào)中撤銷。Search Ads無(wú)法撤銷這筆費(fèi)用。如果臨時(shí)授權(quán)未被撤銷，請(qǐng)聯(lián)系你的發(fā)卡機(jī)構(gòu)。

2、為什么我會(huì)收到來(lái)自不同Apple實(shí)體的多項(xiàng)收費(fèi)？

根據(jù)與你的廣告顯示所在國(guó)家/地區(qū)相關(guān)的每個(gè)Apple合法實(shí)體，收費(fèi)是按照每500美元或7天來(lái)處理。

例如，如果你在澳大利亞，但在美國(guó)和英國(guó)投放了廣告系列，你的結(jié)算摘要上顯示多項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，以體現(xiàn)展示了廣告的每個(gè)地區(qū)的具體情況。根據(jù)你在哪里投放廣告，你可能一次看到總計(jì)5項(xiàng)不同的收費(fèi)，但總金額不會(huì)超過(guò)500美元的限額。

請(qǐng)注意，如果你計(jì)劃在多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的App Store中投放廣告，你應(yīng)當(dāng)通知你的信用卡公司，以確保順利處理外幣交易。

3、如何判斷是否需要繳稅？

一般而言，是否需要繳稅取決于多種因素：

你的營(yíng)業(yè)地址，即你的企業(yè)合法注冊(cè)并且你被認(rèn)定為納稅居民的國(guó)家/地區(qū)。在許多情況下，這是貴企業(yè)主要公司辦公室、總部或主要業(yè)務(wù)所在的國(guó)家/地區(qū)，或是公司正式抬頭上顯示的國(guó)家/地區(qū)。

你的稅務(wù)信息，例如有效的稅號(hào)、免稅資格等等。

計(jì)費(fèi)的Apple法律實(shí)體，取決于App Store為你投放Search Ads的地點(diǎn)。

如果任何稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)Search Ads服務(wù)的客戶強(qiáng)制要求履行納稅責(zé)任，包括但不限于逆向征稅、自行記賬和申報(bào)，你將自行負(fù)責(zé)全面履行義務(wù)。

4、是否會(huì)根據(jù)我為廣告系列設(shè)置的最高預(yù)算收取稅費(fèi)？

不會(huì)根據(jù)你設(shè)置的最高預(yù)算收取稅費(fèi)。任何適用稅費(fèi)都會(huì)在你的賬單中新列一行?；蛘?，如果你用信用卡付費(fèi)，相關(guān)稅費(fèi)會(huì)顯示在你的信用卡對(duì)賬單上。

5、稅費(fèi)更改會(huì)給使用信貸額度的客戶帶來(lái)哪些影響？

不同的帳單將由各個(gè)Apple法律實(shí)體出具。不過(guò)，蘋(píng)果將給你出具一份匯總的帳單摘要，以便你可以向Apple統(tǒng)一付款。請(qǐng)留意“Account Settings”(帳號(hào)設(shè)置)下“Payments”(付款)部分界面中的詳細(xì)信息。

6、如何獲取信貸額度？

部分滿足特定條件的廣告主可能會(huì)獲批Apple信貸額度。獲批后，他們會(huì)收到應(yīng)計(jì)廣告系列成本(結(jié)算周期內(nèi)的實(shí)際支出)的每月發(fā)票。支付匯款會(huì)反映在每月發(fā)票上。

請(qǐng)注意，信貸額度審批流程需要一段時(shí)間才能完成，并且無(wú)法保證能夠獲得批準(zhǔn)。如果你想立即開(kāi)始投放廣告系列，可以添加信用卡或借記卡作為付款方式，直到Search Ads團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)并將你的帳號(hào)轉(zhuǎn)換為信貸額度。

以上就是七麥數(shù)據(jù)整理的全部問(wèn)題解答，希望對(duì)開(kāi)發(fā)者有所幫助。

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