阿聯(lián)酋電商數(shù)據(jù)分享(statista)

作為世界上最成功的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)之一的Statista是在線的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)門戶。它提供了主要市場(chǎng)、國(guó)家和民意調(diào)查的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)主要來自商業(yè)組織和政府機(jī)構(gòu)。

Staista預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)已納入新冠疫情所帶來的影響

電商收入

2020年整個(gè)阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到57.46億美元。從圖表中可見時(shí)尚和玩具、愛好、DIY手工兩大細(xì)分市場(chǎng)所帶來的收入會(huì)有明顯提高。

時(shí)尚行業(yè)向線上靠攏也是大趨所示，專做線上女裝的中國(guó)快時(shí)尚出海品牌SHEIN APP的下載量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)跨時(shí)尚龍頭企業(yè)H＆M和ZARA。

電商收入增長(zhǎng)率

由于新冠疫情所帶來的刺激，更多的消費(fèi)者從線下消費(fèi)轉(zhuǎn)型至線上消費(fèi)。正是居家隔離政策讓食品和個(gè)人護(hù)理細(xì)分市場(chǎng)的收入增長(zhǎng)率顯著提升，但隨著疫情常態(tài)化以及疫苗的到來，2021年該細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度明顯放緩。預(yù)計(jì)未來幾年電商收入增長(zhǎng)率逐年放緩，但相信疫情所帶來的線上消費(fèi)習(xí)慣會(huì)延續(xù)至后疫情時(shí)代。

用戶數(shù)量

用戶數(shù)量（百萬）

用戶滲透率

2020年阿聯(lián)酋人口約為990萬人，電商用戶數(shù)670萬，用戶滲透率為67.8%。預(yù)計(jì)未來幾年電商用戶滲透率沒有明顯變化，基本位置在不到70%左右，和中國(guó)2017年同期水平相當(dāng)。

ARPU（每用戶平均收入）

ARPU（每用戶平均收入）的提高可以反映出用戶貢獻(xiàn)的收入提高，且用戶黏度有很好的提升，整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)較好。

用戶屬性

用戶年齡

年齡段在23-34歲之間為最核心的電商用戶，這也更符合阿聯(lián)酋人口構(gòu)成極為年輕化的現(xiàn)狀。由此可見，年輕化也應(yīng)該是電商賣家選品的一個(gè)重要方向。

值得一提的是，阿聯(lián)酋15歲以下的人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的20%，15-64歲的人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的79%，64歲以上人口數(shù)僅只占全國(guó)人口的1%。在出生率較高的阿聯(lián)酋，年輕父母會(huì)有更大的可能性選擇線上購(gòu)入母嬰產(chǎn)品。另外，電商買家也要意識(shí)到老年人產(chǎn)品的市場(chǎng)可能微乎其微。

用戶性別

看起來這是一組不讓人信服的數(shù)據(jù)，男性用戶竟占九成。但如果把當(dāng)?shù)匚幕奶厥庑约{入考量范圍，這組數(shù)據(jù)也是可以理解的。

在海灣地區(qū)的阿拉伯國(guó)家，由于教法的限制，沒有親屬關(guān)系的男女不能接觸。這也讓女性電商用戶下單后不方便接收包裹，遇到貨到付款的包裹也會(huì)更加麻煩，所以女性消費(fèi)者一般會(huì)在男性家庭成員代下單。除此之外，阿拉伯女性多以家庭主婦居多，家庭財(cái)政大權(quán)一般由男人掌控，最終由男性下單支付也是可以理解的。

用戶收入

電商平臺(tái)所能提供的價(jià)格范圍、產(chǎn)品寬度和便攜性深受中低收入用戶喜愛。

線下門店的所提供的購(gòu)買體驗(yàn)和附加服務(wù)是電商平臺(tái)無法提供的，這可能是高收入用戶較少的原因之一。

電商收入全球排名

阿聯(lián)酋電商行業(yè)收入全球排名為29，考慮到人口基數(shù)較小，且電商行業(yè)起步較晚，這也是可以接受的成績(jī)。阿聯(lián)酋作為中東最國(guó)家化的國(guó)家，加之年輕化的用戶群體具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，相信隨著更多中國(guó)及歐美電商平臺(tái)和物流供應(yīng)商的入駐，整個(gè)阿聯(lián)酋市場(chǎng)將有著更大的發(fā)展空間。