蘋果App Store每日上架的新App少則數(shù)百,多則上千,各家產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,加之飽經(jīng)磨礪的老牌應用自帶強大的用戶號召力,新生App想在上架初期拔得頭籌,絕非易事。
拋開市場環(huán)境問題,決定一個App推廣效果的核心因素有三,一是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣;二是推廣渠道多少;三是Search Ads投放策略是否合理。而在CP已經(jīng)著手Search Ads投放這個階段,如何根據(jù)產(chǎn)品自身質(zhì)量、推廣渠道鋪排力度及市場環(huán)境,制定合理的Search Ads投放策略便成為了成敗的關鍵。因此,規(guī)避其中誤區(qū)的重要性,不言而喻。
本案App介紹
Search Ads投放產(chǎn)品類型:社交類;
App上架時間:新上架2個月左右;
產(chǎn)品質(zhì)量:一般,處于行業(yè)平均水平。
誤區(qū)一:獲量、ROI一手抓
App上架初期,很多CP都希望盡可能多覆蓋關鍵詞、盡可能多獲量、盡可能多提升ROI、盡可能同一時間把所有事都做到最好。但這往往就是新上架應用在Search Ads投放時走入的第一個誤區(qū)。
在做新上架應用Search Ads投放前,一定要有一個明確的核心優(yōu)化方向。無論是追求低CPA走量,還是專注ROI提升,都是需要有個著重點的,不能一蹴而就。因為新上架應用有別于經(jīng)過長期投放優(yōu)化后的老產(chǎn)品,其用戶基礎、渠道鋪設、Search Ads數(shù)據(jù)反饋都處在一個不穩(wěn)定的探索階段,如果自身產(chǎn)品力不是極其強大,后期的投放優(yōu)化效果很難面面俱到,而在初期投放測試階段的數(shù)據(jù)反饋,也有可能給廣告主帶來消極態(tài)度。
例如本案中,CP要求CPA和ROI雙管齊下,在投放測試階段,通投了大量預計回收很好的關鍵詞,但其ROI數(shù)據(jù)反饋確卻呈現(xiàn)忽高忽低的不穩(wěn)定狀態(tài),以至于在這個過程中,動搖了繼續(xù)投放的信心。
【量江湖】建議CP在產(chǎn)品進行競價廣告投放前,先明確自身核心需求,并與運營人員及時溝通。比如,產(chǎn)品需要快速獲量,就優(yōu)先加強拓詞,尋找更多可以獲量的關鍵詞,而暫時不要過度關注ROI的問題。以此營造健康的投放心態(tài),確保后期競價廣告投放的順利推進。
誤區(qū)二:絕對信任投放模型
在進行Search Ads投放時,如果對下載量有需求,一般都會想到量江湖的三層漏斗原理,并套用這個模型。但并不是所有的時間、情景和對象都能與之完美匹配,如果生搬硬套,其結(jié)果往往都不理想。正如老師要因材施教、裁縫要量體裁衣、醫(yī)生要對癥下藥一樣,Search Ads的投放模型也要“在對的時間,對的地點,遇上對的人”。
本案中,由于廣告主對下載量有著較強的需求,所以在投放時使用了三層漏斗的投放模型。但另一方面,廣告主在要求CPA的同時,也對ROI有著硬性需求,再結(jié)合產(chǎn)品自身的因素,使投放目標相對復雜。這種情況下,三層漏斗的投放模型已不能完全適用,致使最終投放效果不穩(wěn)定,ROI、CPA反饋數(shù)據(jù)忽高忽低,難以歸因并合理優(yōu)化投放策略。
【量江湖】在需要ROI提升的情況下,不能直接套用三層漏斗投放模型,建議廣告主在投放初期先選擇核心關鍵詞(搜索指數(shù)和相關性高的詞)進行投放,促使ROI穩(wěn)定上升,之后再按照三層漏斗原理加大拓詞量,保證整體投放效果呈現(xiàn)正向發(fā)展趨勢,以此建立對后期投放的信心。
誤區(qū)三:關鍵詞覆蓋越多越好
不少廣告主都存在這樣的誤解:在Search Ads投放中,“量變產(chǎn)生質(zhì)變”依然適用,所以一定要盡可能多投關鍵詞,尤其是在單純追求獲量的時候。
常言道,物極必反。適當?shù)脑黾佑行шP鍵詞覆蓋,的確可以實現(xiàn)獲量增長,但關鍵詞覆蓋數(shù)量并不是越多越好。關鍵詞覆蓋過多不僅會使三層漏斗原理的投放模型效果大打折扣,而且不利于賬戶控制。
本案中,因為過于追求關鍵詞覆蓋量,在測試投放的后半段,關鍵詞投放數(shù)量已經(jīng)過萬。而在使用Search Match匹配關鍵詞時,關鍵詞和否定關鍵詞又存在各5000個詞量的上限,所以不得不單獨開設其他賬戶進行關鍵詞篩選。但通過這種方式很難完全屏蔽投放效果較差的關鍵詞,因此,CPA及ROI的數(shù)據(jù)反饋隨之受到負面影響。
【量江湖】在Search Ads投放中,不能一味追求關鍵詞覆蓋數(shù)量,建議廣告主加強對產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)關鍵詞的挖掘。同時,注意觀察產(chǎn)品或各關鍵詞在Search Ads投放中的地域性差異,適時調(diào)整優(yōu)化策略。