隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子錢包大爆發(fā),如今越來越多的電子錢包出現(xiàn)在市面上,以下是關(guān)于馬來西亞TOP5電子錢包的使用體驗(yàn)。
Boost
Axiata擁有的電子錢包確實(shí)做了很多正確的事情,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制真正達(dá)到了游戲化的最佳點(diǎn)。
據(jù)說Boost不再像以前那樣提供獎(jiǎng)勵(lì)了,這暗示著他們已經(jīng)達(dá)到了用戶獲取的里程碑,現(xiàn)在他們把精力集中在了其他渠道上。
Boost集成了用戶經(jīng)常使用的一些在線購物平臺(tái),允許分?jǐn)傎~單(盡管只支持其他“Boosties”),還有與Fave集成打折功能。
最重要的是,Boost可能是巴生谷地區(qū)目前使用最多的電子錢包,在這里幾乎等同于電子錢包,這本身就是一種品牌成功。
除了游戲化,Boost的秘訣還在于它的快速推廣,以及大量商家以相對(duì)較快的速度采用它。
Boost成功地實(shí)現(xiàn)了高采用率,現(xiàn)在Boost面臨的挑戰(zhàn)是用戶留存,而Boost任務(wù)和數(shù)字錢包服務(wù)就是他們?yōu)榇怂龅囊恍┡?。然而,這匹狡猾的小馬可能會(huì)讓他們滑倒。例如,病毒盜竊案例可能會(huì)嚇跑現(xiàn)有用戶。
GrabPay
很多用戶開設(shè)GrabPay,很有可能是因?yàn)镚rabFood的功能,這項(xiàng)服務(wù)可以讓用戶可以沖動(dòng)地買到一杯熱茶或一頓美味的晚餐,而不用擔(dān)心最低訂購量和最低起送價(jià),還可以累積很多積分,用戶可以用這些積分來換取更便宜的餐食或乘車。
Grab一直堅(jiān)持在運(yùn)行一個(gè)“超級(jí)應(yīng)用程序”,不能否認(rèn),GrabPay的價(jià)值在于它的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。在這方面,Grab將金融服務(wù)融入其GrabPay生態(tài)系統(tǒng)(如保險(xiǎn)和個(gè)人理財(cái))的努力持樂觀態(tài)度。
或許用戶在網(wǎng)上購物或在收銀臺(tái)購物時(shí),仍然不太傾向于使用GrabPay,但如果養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,Grab應(yīng)該是個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。
Touch‘n Go Wallet
如果用戶需要經(jīng)常往返于不同的地區(qū),可能會(huì)經(jīng)常使用RFID。如果增加可以在公共交通工具上使用同一個(gè)錢包的能力,那么TNG錢包就能處于非常有利的地位。
但是非收費(fèi)站的用途呢?這絕對(duì)是TNG最大的失敗之一,也是馬來西亞人長久以來一直關(guān)注的問題。TNG擁有馬來西亞大型無現(xiàn)金顛覆者的所有基石:只是它們沒有完全執(zhí)行。
現(xiàn)在TNG正試圖彌補(bǔ),TNG錢包標(biāo)識(shí)牌在巴生谷地區(qū)如雨后春筍般出現(xiàn),也在推出更多的服務(wù)。TNG錢包的最新舉措之一是宣布退款擔(dān)保(基本上是信用卡功能,可以取消交易)。
由于大多數(shù)電子錢包交易是針對(duì)較小的票務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行的,因此退款保證有助于最終打破阻礙人們使用電子錢包進(jìn)行更大交易的障礙。
TNG在實(shí)體方面的更大潛力,現(xiàn)在,他們只需要彌補(bǔ)過去的錯(cuò)誤,發(fā)揮新的潛力。
BigPay
BigPay有三大優(yōu)勢(shì),第一,它在第一天就推出了支持萬事達(dá)卡的功能。其次,隨著it的發(fā)展走向海外,在商品和服務(wù)上的支出要便宜得多。
第二,使用BigPay的萬事達(dá)(Mastercard)功能實(shí)際上是免費(fèi)的,用BigPay上的余額飛往另一個(gè)國家取錢比使用典型的貨幣兌換要便宜。經(jīng)常旅行或者出差的用戶可以利用它這個(gè)強(qiáng)大的賣點(diǎn)。
第三,如上圖所示,BigPay可以提供了一份用戶消費(fèi)習(xí)慣的清單。所以在用戶的預(yù)算有點(diǎn)緊張的時(shí)候,可以讓用戶知道錢花在哪里了,什么時(shí)候花,BigPay可以提供一個(gè)解決方案。
這樣,它的吸引力就不僅僅是服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì),還可以幫助用戶理財(cái)。
遺憾的是,BigPay在推廣方面一直比較低調(diào),如果該產(chǎn)品能持續(xù)推出更多的營銷推廣活動(dòng),BigPay肯定有空間從一個(gè)帶卡的旅游電子錢包成長為一個(gè)本地競(jìng)爭(zhēng)者。
Razer Pay
Razer Pay(雷蛇支付),雖然這個(gè)平臺(tái)現(xiàn)在非常簡陋,但是有很大的潛力。他們的電子錢包廣告到處可見。
Razer Pay計(jì)劃將電子錢包與邦薩爾南部的停車場(chǎng)整合起來,但是現(xiàn)在計(jì)劃還沒有完全實(shí)施。
Razer Pay目前正在與Visa合作,以確保錢包在任何有Visa終端機(jī)的地方都可以使用。Razer Pay已經(jīng)在邦薩爾南部地區(qū)設(shè)立了它的金融技術(shù)開發(fā)總部。