DTC品牌如何打破Google和Facebook的限制來獲取用戶

來源:Tapjoy
作者:Tapjoy
時(shí)間:2020-12-24
3463
多年以來,DTC品牌一直有充分的理由且十分嚴(yán)重依賴Google和Facebook來獲取消費(fèi)者。每天都有數(shù)以億計(jì)的用戶使用這些平臺(tái),這使得數(shù)字廣告成為理想的選擇。雖然Google和Facebook是提高知名度的理想選擇,但挑戰(zhàn)是如何向下滲透和參與。例如,67%的用戶表示他們沒有直接在社交媒體上購買過商品。更重要的是,獲取用戶的成本正在上升,并且投入Google和Facebook的成本也很高。為了進(jìn)一步擴(kuò)大營銷預(yù)算,直接面向消費(fèi)者的公司必須找到獲取用戶的新渠道,并以下游用戶參與指標(biāo)為目標(biāo)。

a698cdd8-b23b-4650-8dad-334fabd26e7f.png

在這個(gè)設(shè)備一直互聯(lián)的時(shí)代,直接面向消費(fèi)者的公司找到了比以往更多的方式來與客戶溝通。這種轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了DTC營銷模式的復(fù)興:社交媒體取代了郵購目錄,現(xiàn)代消費(fèi)者接受了口碑營銷的炒作。

無論是銷售眼鏡、剃須刀、床墊還是清潔產(chǎn)品,現(xiàn)代品牌都在避開傳統(tǒng)的零售策略,而是直接面向客戶銷售。

多年以來,DTC品牌一直有充分的理由且十分嚴(yán)重依賴Google和Facebook來獲取消費(fèi)者。每天都有數(shù)以億計(jì)的用戶使用這些平臺(tái),這使得數(shù)字廣告成為理想的選擇。

雖然Google和Facebook是提高知名度的理想選擇,但挑戰(zhàn)是如何向下滲透和參與。例如,67%的用戶表示他們沒有直接在社交媒體上購買過商品。

更重要的是,獲取用戶的成本正在上升,并且投入Google和Facebook的成本也很高。為了進(jìn)一步擴(kuò)大營銷預(yù)算,直接面向消費(fèi)者的公司必須找到獲取用戶的新渠道,并以下游用戶參與指標(biāo)為目標(biāo)。

創(chuàng)造難忘的個(gè)性化體驗(yàn)

Google和Facebook的影響力不容小覷,但現(xiàn)代的DTC品牌正在嘗試采用新的方式來推動(dòng)ROAS。替代的渠道可能不會(huì)產(chǎn)生同等數(shù)量的瀏覽量,但如果你能提供一個(gè)難忘的用戶體驗(yàn),就可以推動(dòng)更多的消費(fèi)者購買。

要做到這一點(diǎn),你必須讓你的廣告更個(gè)性化一點(diǎn)。DTC營銷人員總是想出新的方法來為他們的目標(biāo)客戶量身定制產(chǎn)品。

通常,客戶的旅程甚至開始于一次個(gè)性化問卷。

例如,維生素品牌Care/of讓消費(fèi)者填寫調(diào)查問卷并提供個(gè)性化的補(bǔ)充建議。

同樣,護(hù)發(fā)品牌Prose專門根據(jù)消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)、健康和環(huán)境來定制洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素。這種體驗(yàn)很容易在移動(dòng)廣告環(huán)境中表現(xiàn)。

事實(shí)上,移動(dòng)廣告正成為一種品牌尋求傳遞個(gè)性化價(jià)值的越來越普遍的策略。尤其是Playable ads,在過去的幾年里人氣飆升。

IAB將Playable定義為“一個(gè)單一的廣告單元,它將交互性與游戲化相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)全渠道營銷品牌傳播(關(guān)注、教育和行動(dòng))?!?/span>

直接面向消費(fèi)者的品牌已經(jīng)抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),推出了令人難忘的迷你游戲,取悅消費(fèi)者并溫和地鼓勵(lì)購買。

事實(shí)上,根據(jù)eMarketer的觀點(diǎn),美國的廣告公司專業(yè)人士認(rèn)為:

Playables是In-App廣告非常有效的形式。

此外,In-App環(huán)境中的激勵(lì)廣告是一種打造令人難忘廣告體驗(yàn)的特別強(qiáng)大的方式。在這種激勵(lì)模式中,App用戶僅因?yàn)閰⑴c而獲得In-App獎(jiǎng)勵(lì),例如他們喜歡的游戲貨幣。

然后,體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)購買作為第二個(gè)有機(jī)行動(dòng)?;蛘撸脩艨梢酝ㄟ^注冊(cè)免費(fèi)試用來獲取獎(jiǎng)勵(lì)。虛擬獎(jiǎng)勵(lì)培養(yǎng)品牌親和力,因?yàn)樗且环N雙向的價(jià)值交換行為。

重視最終結(jié)果,而不是點(diǎn)擊或展示

是時(shí)候停止將展示和點(diǎn)擊作為衡量成功的重要標(biāo)準(zhǔn)了。

自從互聯(lián)網(wǎng)廣告出現(xiàn)以來,營銷人員就一直在追求這些指標(biāo),希望讓盡可能多的人看到廣告,并吸引其中相當(dāng)一部分的用戶點(diǎn)擊。

事實(shí)上,如此多的屏幕和APP在爭奪用戶的注意力,如此多的品牌可供選擇,這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。

與其以CPM為基礎(chǔ)開展廣告,不如探索CPA-每次行動(dòng)成本(也稱為每次收購成本)等選擇。

在CPA廣告中,品牌方只有在用戶完成了一項(xiàng)預(yù)期動(dòng)作 (如購買)時(shí)才支付廣告費(fèi)用。例如,DTC品牌方可以利用訂閱模式開展CPA活動(dòng),邀請(qǐng)用戶在活動(dòng)首月以折扣價(jià)注冊(cè)。另一種流行的CPA策略是鼓勵(lì)用戶注冊(cè)定期通訊或電子郵件。這對(duì)于那些內(nèi)容營銷非常到位的品牌來說是一個(gè)特別好的選擇。

保持簡約、合理化和相關(guān)性

DTC品牌需要回歸到他們一貫采用的行之有效的策略:

讓事情保持簡約和相關(guān)性。

這些原則在他們的產(chǎn)品和網(wǎng)站上是顯而易見的,而且必須延伸到他們的廣告中。男士剃須用品公司Harry’s是這方面的專家:該品牌在開業(yè)的前兩年里,憑借直截了當(dāng)和用戶親和的特點(diǎn),贏得了100多萬用戶。它的網(wǎng)站保持了簡約風(fēng)格,僅限于幾個(gè)類別和每個(gè)類別中的少數(shù)產(chǎn)品。因此,當(dāng)用戶看到一條廣告并且點(diǎn)擊時(shí),他們會(huì)獲得一個(gè)易于導(dǎo)航的用戶體驗(yàn),在那里他們可以快速找到想要的商品。

數(shù)字廣告可以遵循同樣的哲學(xué),但要記住:簡約并不意味著無聊。

無論你希望實(shí)現(xiàn)何種類型的交互,都必須進(jìn)行直觀的設(shè)計(jì),以便潛在用戶能夠找到他們想要的結(jié)果。

最后,你不能低估當(dāng)今市場上網(wǎng)紅的優(yōu)勢

那些具有影響力的YouTube紅人和社交媒體用戶往往擁有數(shù)百萬的追隨者,其中許多是活躍的客戶。在你自己的廣告中,研究社交媒體技術(shù)可以幫助這些人在互聯(lián)網(wǎng)上獲得成功。

雖然Google和Facebook仍然在DTC營銷行業(yè)中扮演著重要的角色,但它們已經(jīng)不是接觸消費(fèi)者或衡量成功的唯一途徑,其他渠道正在快速發(fā)展。成功的現(xiàn)代DTC零售商們不斷探索新的溝通渠道,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,并隨著技術(shù)的進(jìn)步而不斷發(fā)展

原文鏈接:點(diǎn)擊前往 >
文章來源:Tapjoy
版權(quán)說明:本文內(nèi)容來自于Tapjoy,本站不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表快出海對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系管理員(zzx@kchuhai.com)刪除!
掃碼關(guān)注
獲取更多出海資訊的相關(guān)信息
個(gè)人VIP
小程序
快出海小程序
公眾號(hào)
快出海公眾號(hào)
商務(wù)合作
商務(wù)合作
投稿采訪
投稿采訪
出海管家
出海管家