2020年為什么中東電商玩家紛紛推出購物子程序？

本文譯自Why do MENA e-commerce players launch Subsidiary App in 2020?

作者：李敦陽 GM at Club Factory

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在回顧中東的電子商務(wù)市場時(shí)，我注意到一種普遍的做法，即本地和跨境參與者最近都在推出子公司App，例如Noon的Kul，JollyChic的Dealy和Fordeal的Al-Mart。值得注意的是，Dealy勢頭強(qiáng)勁，在上一季度位居GooglePlay購物清單的前5名，而Kul和Al-Mart則從其主要應(yīng)用獲得流量。問題是，為什么主要電商玩家在2020年發(fā)揮出輔助應(yīng)用程序的作用？

清除庫存：盡管在線支付基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展，但仍有超過70％的MENA電子商務(wù)客戶更喜歡貨到付款（COD）作為主要付款方式。當(dāng)?shù)匕?jīng)常被拒收，這給賣家?guī)砹舜罅繋齑?，并破壞了電子商?wù)所有者的現(xiàn)金流。如果您每天售出30,000件商品，則30％的拒絕率可以產(chǎn)生9,000件商品的退貨庫存，最終在一個(gè)月內(nèi)您的倉庫中就有270,000件商品。因此，主要參與者必須在渠道過時(shí)和過時(shí)之前找到渠道清理庫存。鑒于按重量或數(shù)量出售商品的財(cái)務(wù)回報(bào)只是杯水車薪，因此啟動(dòng)子應(yīng)用程序成為有能力自己開發(fā)應(yīng)用程序的公司的最佳選擇。

擴(kuò)大客群基礎(chǔ)：在沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋的電子商務(wù)客戶中，有近40％是來自印度，巴基斯坦，埃及和菲律賓等發(fā)展中國家的農(nóng)民工，他們的購買力有待充分釋放。利用這些價(jià)格合理的商品，可以在主要應(yīng)用程序上保留一小部分現(xiàn)有客戶。此外，它可以幫助進(jìn)一步擴(kuò)展居住在二線城市，對價(jià)格更敏感且由于GMV、利潤率和氛圍要求而不受主要APP覆蓋的客戶。在2020年第一季度末主要應(yīng)用增長趨于平緩的背景下，子公司應(yīng)用可能為那些由風(fēng)險(xiǎn)資本支持的公司呈現(xiàn)出另一條高增長曲線。

與新進(jìn)入者對抗：對于跨境玩家，通過其時(shí)尚品類的多樣性相對容易與本地玩家區(qū)分開，但是，新中國玩家的進(jìn)入仍然對他們構(gòu)成巨大的威脅，例如Ajmall和NewChic于2019年都進(jìn)入了沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋市場。降低價(jià)格范圍可以增強(qiáng)他們的現(xiàn)有地位，并與其他利用供應(yīng)鏈能力和成本效率優(yōu)勢的中國企業(yè)抗衡。