在過去的2020年里,大部分出海企業(yè)實(shí)際上都經(jīng)歷了比往年更快地增速和成長。Samra Media(善穆傳媒)作為品牌出海的營銷服務(wù)商,也溝通和服務(wù)了國內(nèi)的各類出海企業(yè)。從社交娛樂,到游戲,再到電商平臺以及獨(dú)立品牌,雖然各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域差異很大,但是各類出海企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是流量成本不斷高企。
來自Google和AppsFlyer的數(shù)據(jù)顯示海外主要市場僅在今年上半年的買量成本就增長多在15%以上。
在海外流量獲取方面,除了Facebook,Google這兩大平臺的效果廣告流量外,社交媒體和網(wǎng)紅營銷成為了出海企業(yè)探索新增長點(diǎn),獲取低成本流量的主要方式。
2020年,Samra Media(善穆傳媒)服務(wù)了AliExpress黑五全球網(wǎng)紅營銷案,F(xiàn)ordeal黑五中東營銷案,網(wǎng)易游戲、PUBG、心動游戲等游戲廠商的海外網(wǎng)紅營銷案。也服務(wù)了Anker,Vaporesso,Inhana,Zhiyun等頭部出海消費(fèi)品。結(jié)合過往案例數(shù)據(jù)和各平臺的動向,我們對2021年的海外社交媒體營銷,尤其是網(wǎng)紅營銷,做了一些思路建議:
一、YouTube依然是成熟度最高,轉(zhuǎn)化率最佳的社媒營銷平臺
經(jīng)過長期以來的對比測試,YouTube一直是海外主要社交媒體里面電商帶貨,應(yīng)用/游戲帶量轉(zhuǎn)化率最好的平臺。
一方面,YouTube長視頻的模式能夠更好地呈現(xiàn)產(chǎn)品吸引力;另一方面YouTube播主的視頻內(nèi)容生產(chǎn)能力較高。再加上平臺本身對于外鏈的支持更加寬松,因此整體帶量效果更佳。
YouTube從2018年起在美國地區(qū)測試視頻下方的櫥窗功能,并和TeeSpring獨(dú)家合作,提供一些定制的T恤、衛(wèi)衣等等。可惜兩年多時間過去,仍無新的進(jìn)展,依然無法接入新的電商平臺。據(jù)報道YouTube 2021年會在電商導(dǎo)購領(lǐng)域做大動作,期待能夠接入更多電商平臺,幫助更多出海平臺帶貨大賣。
二、TikTok成為最重要的潛力平臺
同國內(nèi)抖音一樣,TikTok已經(jīng)迅速火遍海外年輕人圈子??上У氖牵琓ikTok在海外的商業(yè)化依然非常緩慢。直播功能2020年才逐步開放。2020年底,在美國和沃爾瑪首次嘗試了直播帶貨。普通品牌主和賣家目前還無法在短視頻、直播中增加下載鏈接或購買鏈接。唯一能加鏈接的地方還在網(wǎng)紅的個人主頁。
即便如此,借助TikTok超強(qiáng)的傳播力和曝光量,很多品牌主依然借助Tiktok獲得了極其豐厚的下載/購買轉(zhuǎn)化。
比較典型的是Muse Dash(喵斯快跑)的例子,借助游戲角色的舞蹈+洗腦的背景音樂,紅遍了國內(nèi)的抖音和TikTok。但普通用戶發(fā)布的內(nèi)容所帶的產(chǎn)品屬性普遍較弱,我們(Samra Media)發(fā)動數(shù)十位海外網(wǎng)紅參與該舞蹈挑戰(zhàn),并將焦點(diǎn)引導(dǎo)至Muse Dash的角色和游戲品牌上。
投放期間海外各平臺下載量均大幅增長,各榜單排名數(shù)十位。
2021年,預(yù)計Tiktok會在直播、短視頻帶貨、小黃車等領(lǐng)域有大幅突破。若如此,對于所有出海企業(yè)都是大利好。
三、Instagram品牌傳播力依然突出
對于電商、消費(fèi)品來講,Instagram依然是面向海外大眾人群的重要品牌傳播渠道。尤其適合電子產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品、服飾等類目的新品預(yù)熱、發(fā)布會話題曝光、新品曝光等場景。
Instagram也是目前海外明星、頭部網(wǎng)紅相對密集、覆蓋度最高的平臺。重點(diǎn)推薦消費(fèi)品領(lǐng)域客戶嘗試。
四、關(guān)注Snapchat等平臺的新興流量
在北美、海灣六國地區(qū),Snapchat在年輕人群中的受歡迎度非常高。Snapchat同樣具有帳號定閱、發(fā)閱后即焚短視頻、帶鏈接等功能。但因?yàn)閿?shù)據(jù)不開放,僅作者本人可見,因此效果的可衡量性不夠直接。有如國內(nèi)的微信朋友圈私單。但是,我們小規(guī)模測試后,發(fā)現(xiàn)在Snapchat平臺的帶貨數(shù)據(jù)較為理想,猜測和平臺整體商業(yè)化程度較低有關(guān)。
綜上,不同的平臺在帶貨帶量指標(biāo),品牌傳播指標(biāo)等領(lǐng)域各有特質(zhì)。不同類型的廠商,以及不同類型的營銷campaign,都應(yīng)該挑選合適的平臺來落地,才能獲得最優(yōu)的轉(zhuǎn)化效率。我們也期待2021年里,各大平臺能有更強(qiáng)的商業(yè)化動作,成為品牌出海的重要助力。