東南亞五大市場消費者首選付款方式一覽

近日，跨境支付服務提供商PPRO發(fā)布了最新報告，該報告深入研究了東南亞快速發(fā)展的電子商務行業(yè)，并分享了印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡等主要市場上客戶首選的在線購物付款方式。

印尼消費者喜歡使用信用卡付款

信用卡是印度尼西亞消費者首選的在線購買付款方式（占比為34％），而且大多數交易都是使用本地卡完成的，銀行轉賬和電子錢包的使用占比為29%和17%。

另外，印度尼西亞消費者還喜歡使用一些當地流行的支付方式，包括GoJek提供的電子錢包GoPay，OVO，DANA和DOKU。

馬來西亞消費者青睞銀行轉賬應用

該報告稱，銀行轉賬應用程序是馬來西亞最流行的在線購買付款方式，占馬來西亞人在線購買的近一半（46％），其次是信用卡（32％）和現金（11％）。

在馬來西亞，流行的本地付款方式包括Boost（生活方式電子錢包），GrabPay by Grab，Touch n Go（數字錢包和在線支付平臺）以及Financial Process Exchange（FPX，銀行轉帳方式）。

菲律賓消費者更喜歡使用現金購物

2020年上半年，菲律賓電子商務交易量增長了376％，有證據表明，該國實體企業(yè)也正在迅速適應不斷變化的客戶行為，注冊的在線企業(yè)數量激增了40倍。盡管數字化發(fā)展迅速，但習慣卻難以改變，現金仍然是菲律賓客戶首選的在線購買付款方式。

數據顯示，菲律賓消費者使用現金網上購物的占比為37％，其次是銀行轉賬（占29％）和信用卡（占22％）。

在菲律賓，流行的付款方式包括Dragonpay（在線付款平臺），該平臺允許商戶通過非傳統(tǒng)方式接受付款，例如現金或在實體付款柜臺、ATM和移動錢包中的支票。電子錢包GCash和移動銀行應用程序PayMaya是另一種流行的付款方式。

新加坡人是狂熱的信用卡用戶

在新加坡，所有在線購物的75％是使用信用卡或借記卡付款的，這與其他東南亞市場形成了鮮明的對比，接著就是電子錢包和銀行轉帳，兩者使用占比均為10％。

在新加坡，流行的付款方式包括GrabPay，PayNow（實時銀行轉帳付款方式）和Hoolah（現在購買后付款的付款解決方案）。

越南消費者喜歡使用信用卡或借記卡

在該報告的幾個東南亞市場中，越南是唯一在2020年實現1.8％的正增長的國家。

在付款方面，越南消費者更喜歡使用信用卡或借記卡（35％）進行在線購買，銀行轉賬和現金緊隨其后，分別占所有在線購物的26％和21％。

越南熱門的付款方式包括VTC收費、支持銀行轉賬、電子錢包交易和國際信用卡。