統(tǒng)一支付接口(UPI)系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有自動支付功能，用戶可以讓商戶在預定的時間間隔自動扣款。支付公司的規(guī)模將進一步擴大，而規(guī)模越大，估值就越發(fā)升高。2016年4月，印度央行（NPCI）推出了UPI。六個月后，1000盧比和500盧比的高面值紙幣被廢止。因此，支付公司的用戶和交易數量都出現了激增。
一個月后，NPCI推出了自己基于UPI的支付應用程序BHIM，用戶可以直接支付，這時第三方錢包服務就顯得多余。支付公司花了一些時間才意識到，政府和銀行正在聯(lián)手與他們競爭。別無選擇，金融科技公司被迫與銀行合作，接入UPI。
兩年后，UPI仍然占據上風。它已成為了支付平臺與銀行轉賬的底層技術。由于不同的支付平臺之間無法直接轉賬，第三方支付平臺的優(yōu)勢被迅速削弱。2018年4月到2019年2月間，UPI的交易額達到了74538.2億盧比(1080億美元)。這要歸功于政府的大力推廣，以及第三方支付平臺推廣UPI交易，以吸引和留存用戶。
無需多言，UPI交易的激增是以犧牲他們起家的錢包服務為代價的。印度大約有9200萬用戶正在使用移動支付，這是所有支付服務都在爭奪的用戶基數。支付公司需要1600盧比（約160元）才能獲得一個新用戶。如果同一個客戶由20個平臺共享，那么你就沒有生意可做。所以你必須為用戶提供獨特的價值主張。
印度用戶通常不喜歡更換他們長期使用的服務，這幫助公司留住了用戶。通過營銷和品牌推廣，Paytm和其他錢包服務已經建立了龐大的用戶基礎，這些用戶相信它們能夠在本地進行安全的交易。純粹的錢包模式走不通，是因為支付在本質上將是一種商品，而它們本身沒有任何區(qū)別，因為所有產品中的基礎技術都是相同的。
此外，亞馬遜、谷歌Pay、WhatsApp、Truecaller和小米等公司，都推出了基于UPI的支付平臺，創(chuàng)建一個完整的生態(tài)系統(tǒng)。單純的錢包服務公司則開始與第三方合作，提供打車、酒店預訂和送餐等服務。例如，PhonePe聲稱其平臺上接入了大約30個類似的小程序，包括OYO、MakeMyTrip、GoIbibo、RedBus和Grofers。
Flipkart旗下的PhonePe一直在積極爭取線下商戶入駐其平臺。該公司目前在60-70個城市擁有200萬家零售商，并計劃在未來三到四個月將其服務規(guī)模擴大一倍。支付公司們也在推出更多服務來吸引客戶，包括貸款、黃金交易、共同基金和保險。
為了利用龐大的用戶基礎，錢包公司正在多樣化他們的產品，他們正在進入金融服務和電子商務領域，而不是試圖保持純粹的支付玩家，以防另一個監(jiān)管來襲讓它們難以立足。例如，成立僅一年的Paytm Money（Paytm的金融服務公司）從其母公司One97 Communications拿到了2.8億盧比（約2800萬元）。去年10月，Mobikwik收購了第一家共同基金公司Clearfunds。
甚至谷歌支付也計劃進軍貸款業(yè)務。Truecaller則收購了支付公司Chillr，正在財富管理領域進行測試。去年底，PhonePe也成立了一家子公司，提供財富管理服務。PhonePe的腳步放得很慢。由于大多數服務都是免費提供的，這些公司實際上是在沒有任何實質性回報的情況下，不惜血本來吸引用戶。毋庸置疑，這一戰(zhàn)略從長期來看是不可持續(xù)的。
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