外媒近日發(fā)文稱,本年度圣誕季對(duì)在線零售商而言仍然是一個(gè)銷售業(yè)績(jī)可觀的季度。
根據(jù)Adobe Analytics從11月1日開(kāi)始跟蹤的節(jié)假日購(gòu)物最新數(shù)據(jù),截至12月11日,美國(guó)在線零售總額已經(jīng)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1106億美元,同比2017年增長(zhǎng)了17.8%。Adobe預(yù)測(cè)到1月31日,美國(guó)市場(chǎng)節(jié)假日在線零售規(guī)模將達(dá)到1260億美元。
雖然縱觀整個(gè)節(jié)假日購(gòu)物季,大部分采購(gòu)都發(fā)生在黑色星期五周末,但Adobe的最新數(shù)據(jù)并沒(méi)有包括所謂的“恐慌星期六(Panic Saturday)”——圣誕節(jié)前的最后一個(gè)星期六,消費(fèi)者最后一分鐘購(gòu)物的時(shí)段。
調(diào)查顯示,線下禮品恐慌的兩個(gè)主要受益者是實(shí)體店和亞馬遜。營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Teikametrics的調(diào)查指出, 56%的消費(fèi)者偏好在實(shí)體店完成最后一分鐘采購(gòu)。但亞馬遜緊隨其后成為40%消費(fèi)者購(gòu)買最后一分鐘禮物的第一選擇,并且這一比重在在線零售市場(chǎng)中占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。
專業(yè)人士指出推動(dòng)最后一分鐘購(gòu)物的原因可能是許多零售商在這一時(shí)刻放出了巨額折扣。Adobe Analytics發(fā)現(xiàn)玩具、電視和電腦等受歡迎的產(chǎn)品在“恐慌星期六”的折扣率分別為28.2%、16.3%和15.9%。
此外有專家認(rèn)為消費(fèi)者選擇亞馬遜購(gòu)物的一大原因是相信包裹的準(zhǔn)時(shí)配送。此前亞馬遜針對(duì)最后一分鐘購(gòu)物對(duì)配送政策進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,最遲發(fā)貨日為平安夜當(dāng)天。
(編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯)