2020年,電商行業(yè)在全球呈現(xiàn)爆炸式增長,總交易額達(dá)4.6萬億美元,較2019年增幅喜人。在此影響下,電子支付行業(yè)也迎來了春天。
根據(jù)全球支付報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)字錢包成為全球電子商務(wù)消費(fèi)者首選的支付方式,占44.5%,比2019年增長6.5%。其中中國消費(fèi)者以72.1%的占比領(lǐng)跑全球。
報(bào)告預(yù)測(cè),到2024年,數(shù)字錢包將占電子商務(wù)支付量的51.7%,信用卡和借記卡將略有下降(占比分別為20.8%和12%)。數(shù)字錢包、信用卡和借記卡將占電子商務(wù)支出的84.5%。BNPL繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)將從2020年的2.1%翻倍至2024年的4.2%。
另外,2020年全球現(xiàn)金交易占比急劇下降:北美下降21.9%,歐洲下降33.6%,拉丁美洲下降34.7%,亞太地區(qū)下降36.6%。全球現(xiàn)金使用率已降至歷史最低水平。
聊到這里,不少賣家可能會(huì)問,那東南亞各國的支付方式有何變化呢?我們一個(gè)一個(gè)看。
01丨印尼
印尼的首都雅加達(dá)是世界上最大的購物中心之一,可謂是購物者的天堂。然而,由于疫情影響,印尼的消費(fèi)者在2020年大大減少了對(duì)現(xiàn)金的使用,數(shù)字錢包成為結(jié)賬的最優(yōu)選擇。
報(bào)告顯示,2020年印尼線上支付中,排名前三的依次為數(shù)字錢包(29%)、銀行轉(zhuǎn)賬(23%)和貨到付款(15%)。
02丨馬來西亞
Lazada、Shopee馬來西亞站很早就開始不接受貨到付款,加之馬來政府大力推動(dòng)“無現(xiàn)金交易”,使得線上付款占比確實(shí)不低(無現(xiàn)金支付≠數(shù)字錢包)。
報(bào)告顯示,2020年馬來西亞線上支付中,排名前三的依次為銀行轉(zhuǎn)賬(28%)、信用卡(17%)和數(shù)字錢包(14%)。
03丨菲律賓
為了趕超其他東南亞鄰國,菲律賓正在加快速度推進(jìn)本國的數(shù)字支付業(yè)務(wù)。奈何現(xiàn)金支付在該國太流行了,以至于和上面兩個(gè)國家相比,確實(shí)差點(diǎn)。
報(bào)告顯示,2020年菲律賓線上支付中,排名前三的依次為貨到付款(24%)、信用卡(20%)和數(shù)字錢包(20%)。
04丨新加坡
新加坡政府的目標(biāo)是到2025年成為無現(xiàn)金社會(huì),目前正在為此采取一系列舉措,特別是推動(dòng)傳統(tǒng)零售商采用數(shù)字支付。
報(bào)告顯示,2020年新加坡線上支付中,排名前三的依次為信用卡(45%)、數(shù)字錢包(20%)和銀行轉(zhuǎn)賬(12%)。
05丨泰國
由于疫情影響,數(shù)字支付已經(jīng)慢慢進(jìn)入泰國線上消費(fèi)者的日常,自2019年以來,數(shù)字支付占比幾乎增長了三倍。
報(bào)告顯示,2020年泰國線上支付中,排名前三的依次為銀行轉(zhuǎn)賬(31%)、貨到付款(22%)和數(shù)字錢包(19%)。
06丨越南
在疫情影響下的主要大促節(jié)日中,越南的數(shù)字支付量正在飆升,自2019年以來,現(xiàn)金交易下降了32%,數(shù)字錢包增加了三倍。在網(wǎng)上,消費(fèi)者越來越習(xí)慣使用銀行轉(zhuǎn)賬和數(shù)字錢包等方式。
報(bào)告顯示,2020年越南線上支付中,排名前三的依次為貨到付款(28%)、銀行轉(zhuǎn)賬(26%)和數(shù)字錢包(21%)。