移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶注意力稀缺,“如何讓用戶一鍵直達APP特定頁面”越來越受到產(chǎn)品和運營同學(xué)的關(guān)注。
比如在各個渠道投放了APP安裝廣告后,產(chǎn)品希望新用戶下載APP首次打開時能直接進入活動頁面,提高新用戶的活動參與率。
又如重大運營活動期間,發(fā)送促活短信,用戶點擊短信內(nèi)鏈接就能跳轉(zhuǎn)到App內(nèi)的指定詳情頁,而非App首頁。若用戶未安裝App,則跳轉(zhuǎn)到下載頁面,等用戶安裝打開App后仍然能跳轉(zhuǎn)到指定活動頁面。這樣有效縮短了用戶使用路徑,讓用戶無縫直達App的拉新、促活場景,提高轉(zhuǎn)化、降低用戶流失率。
華為分析結(jié)合App Linking服務(wù)不僅可以為您提供以上場景的解決方案,還可實現(xiàn)全鏈路渠道投放效果追蹤、提升拉新裂變效果、提升活躍與留存。
什么是華為分析、App Linking服務(wù)?
華為分析服務(wù)(Analytics Kit)是支持Android、iOS、Web、快應(yīng)用等多平臺、跨設(shè)備的一站式數(shù)據(jù)分析平臺,貼合業(yè)務(wù)場景,提供接入數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用的一體化行業(yè)解決方案,驅(qū)動企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)拉新、產(chǎn)品優(yōu)化、精益運營、業(yè)務(wù)增長。
App Linking服務(wù)是華為給您提供的跨平臺深度鏈接服務(wù),一鍵直達應(yīng)用內(nèi)容,可用于廣告投放、定向促活、促分享等。
華為分析&App Linking
使用場景舉例
追蹤APP安裝來源,衡量渠道拉新效果
華為分析結(jié)合App Linking服務(wù),為開發(fā)者提供APP安裝來源追蹤、一鍵直達應(yīng)用內(nèi)容的能力,幫助企業(yè)精準(zhǔn)衡量各個渠道的拉新效果,識別優(yōu)質(zhì)投放渠道,提升拉新轉(zhuǎn)化率。
圖中數(shù)據(jù)為虛擬
比如您可通過App Linking創(chuàng)建攜帶UTM參數(shù)的App推廣鏈接,用于全球各大營銷渠道投放。當(dāng)用戶通過鏈接下載App并首次打開時,華為分析SDK將自動采集App Linking點擊事件,并生成分析報告,您可以據(jù)此了解推廣鏈接的實時點擊次數(shù)、用戶數(shù),以對比營銷渠道、營銷任務(wù)的拉新規(guī)模,調(diào)整廣告策略。
高效召回用戶
當(dāng)拉新進入瓶頸期,喚醒沉默用戶顯然更具性價比。
通過華為分析與App Linking,簡單三步即可精準(zhǔn)喚醒沉默用戶:
?合理定義沉默/流失用戶:通過華為分析的用戶回訪報告尋找流失拐點,合理定義沉默與流失用戶;
?探索沉默/流失用戶畫像:結(jié)合路徑分析、受眾分析、渠道分析、用戶生命周期模型,完善沉默、流失用戶畫像,了解用戶沉默前的行為特征、是否有渠道聚集性等;
?擬定召回方案:根據(jù)畫像確定召回優(yōu)先級、選擇召回切入點、策劃召回活動。將活動頁面創(chuàng)建為App Linking鏈接,結(jié)合Push Kit、短信等精準(zhǔn)觸達,讓用戶一鍵直達活動頁面,實現(xiàn)有效喚醒。
社交裂變促活、促留存:基于互利互惠模式下的社交裂變,往往能取得不錯的拉新、促活效果。
比如您可基于App Linking設(shè)計 “助力領(lǐng)優(yōu)惠券”活動,用戶A將活動頁面分享至社交媒體,其他用戶被活動內(nèi)容吸引,點擊分享鏈接即可直達APP活動頁面或App下載頁,引導(dǎo)其完成助力、轉(zhuǎn)發(fā)、付費或App下載,促活的同時也帶來了新用戶增長。
后續(xù)您可通過華為分析的留存分析、頁面分析、路徑分析等功能,深入分析參與活動用戶的留存率提升情況、APP內(nèi)互動軌跡特點,以復(fù)盤調(diào)優(yōu)。