根據(jù)對(duì)各大社交媒體上的趨勢(shì)總結(jié)以及他們動(dòng)向的分析,今天為各位賣(mài)家?guī)?lái)的是如何利用好社交媒體曝光、宣傳、推廣店鋪和產(chǎn)品,如何在消費(fèi)者眼前混臉熟,如何成為消費(fèi)者眼中的“向善向上好青年企業(yè)家”,如何成為現(xiàn)象級(jí)的大大大合集!9大預(yù)測(cè)和攻略,請(qǐng)查收!
預(yù)測(cè)1. 視頻內(nèi)容是核心!
無(wú)論是視頻內(nèi)容的平臺(tái)還是形式,關(guān)于視頻內(nèi)容一切的重要性都穩(wěn)坐2021年的頭把交椅。從Instagram Reels到TikTok,再到原創(chuàng)視頻界的老大哥YouTube,缺的從來(lái)不是平臺(tái),而是走心的內(nèi)容,正確的平臺(tái)選擇和讓人不由自主爭(zhēng)相模仿的“中毒性”。比如,將目標(biāo)消費(fèi)群定在Z世代(1995-2010年間出生的人),TikTok是不二之選;已經(jīng)在Instagram上有活躍度和知名度的博主可以嘗試IGTV(Instagram旗下長(zhǎng)視頻應(yīng)用程序)或Reels(Instagram旗下短視頻應(yīng)用程序)。
對(duì)創(chuàng)作視頻有些抵觸無(wú)可厚非,事實(shí)上不是所有的內(nèi)容都需要原創(chuàng),轉(zhuǎn)載他人的內(nèi)容也是可以的。參考“coffeebae97”的Instagram和TikTok賬號(hào),她在兩個(gè)平臺(tái)上發(fā)布的視頻內(nèi)容十分相似,但通過(guò)轉(zhuǎn)載自己Instagram賬號(hào)上的視頻,TikTok賬號(hào)的點(diǎn)贊量累計(jì)突破了1330萬(wàn),社交媒體上的影響力也翻倍。
還沒(méi)開(kāi)始行動(dòng)你要抓緊上車(chē)?yán)?!過(guò)了這個(gè)村可就沒(méi)這個(gè)店了。Instagram Reels是新平臺(tái),Instagram給予它優(yōu)先插隊(duì)的權(quán)利,努力為其引流。Instagram Reels面向的不僅是Up主的粉絲,Instagram的所有用戶(hù)都能夠一睹Instagram Reels的風(fēng)采。
4種為Instagram Reels引流的方法:
·主頁(yè)導(dǎo)航菜單里的Reels標(biāo)簽
·主頁(yè)滾動(dòng)推薦
·Explore頁(yè)面
·個(gè)人資料上的Reels標(biāo)簽
預(yù)測(cè)#2:利用社交媒體購(gòu)物/帶貨將成為常態(tài)
從Instagram Reels Shopping、Instagram Live Shopping到近日TikTok與Shopify的合作,與沃爾瑪?shù)木€上帶貨直播合作,消費(fèi)者們?cè)缫褜?duì)在社交媒體上購(gòu)物習(xí)以為常。社交網(wǎng)絡(luò)可能成為疫情下全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),失業(yè)率居高不下的救命稻草,小型賣(mài)家的經(jīng)濟(jì)收入比較單薄,一般來(lái)說(shuō)在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期首當(dāng)其沖,但此次情況特殊,無(wú)論是政府的交通管制政策還是自我防護(hù)的需求,大部分人都會(huì)宅在家里,辦公,亦或是“躺尸”?;ㄙM(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間與日俱增,當(dāng)然還包括金錢(qián)。居家閑來(lái)無(wú)事好奇外面的世界,自然而然打開(kāi)了TikTok,指尖滑動(dòng)著,心理購(gòu)物狂的小惡魔膨脹著,不知不覺(jué)就到了購(gòu)物車(chē)結(jié)算頁(yè)面(仿佛有人在家里安了攝像頭)。
因此,小型賣(mài)家的贏面和出路在各大電商平臺(tái)角逐市場(chǎng)份額的背景下顯得尤為突出,從Facebook、Instagram、TikTok到新興的社交平臺(tái),賣(mài)家倘若有心經(jīng)營(yíng),給產(chǎn)品拍攝全方位無(wú)死角的安利小短片,貼心的店鋪鏈接和產(chǎn)品報(bào)價(jià),銷(xiāo)售建議和搭配,再附上一些品牌理念,消費(fèi)者們紛至沓來(lái)不是問(wèn)題。
平臺(tái)也在努力成為賣(mài)家出單最強(qiáng)大的“后盾”。App內(nèi)直通購(gòu)物車(chē)結(jié)算應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者在瀏覽賣(mài)家的Instagram賬戶(hù)時(shí)很有可能“沖動(dòng)購(gòu)物”,品牌粘性的轉(zhuǎn)化還是要參考前文羅列的步驟,不以善小而不為呀~
預(yù)測(cè)#3:“消費(fèi)觀”取決于“品牌三觀”
有個(gè)大膽的預(yù)測(cè):企業(yè)將高舉社會(huì)責(zé)任,環(huán)境責(zé)任和道德責(zé)任三大責(zé)任的旗幟,銳意進(jìn)取,兌現(xiàn)對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者的承諾。這不是調(diào)侃,2020年見(jiàn)證了全球的動(dòng)蕩,刺激了全球人民關(guān)于人權(quán)和自由的探討,“志同道合”成為“主旋律”,消費(fèi)者碰到一拍即合的賣(mài)家,下單-結(jié)算-好評(píng),一鍵式操作?!皭?ài)的不是你的‘皮囊(產(chǎn)品)’,而是你的本真(社交網(wǎng)絡(luò)上立的flag或是人設(shè))”。社交網(wǎng)絡(luò)上“站隊(duì)”,“發(fā)聲”,亦稱(chēng)作軟廣,對(duì)Z世代最吃受用。專(zhuān)門(mén)研究Z世代的Larry Milstein曾發(fā)文表示稱(chēng),Z世代的人們更主動(dòng)地參與選舉和投票,也相信品牌是標(biāo)榜人格和個(gè)性的象征,而我們這一代(30-40歲)比起老一輩更注重企業(yè)的社會(huì)參與度。
賣(mài)家在社交網(wǎng)絡(luò)上對(duì)社會(huì)問(wèn)題和道德問(wèn)題激情聲援或譴責(zé),為緩解環(huán)境壓力出謀劃策,優(yōu)化包裝材料減少浪費(fèi),種種,消費(fèi)者都看在眼里,他們購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品,更是一份歸屬感和慰藉。
下面是Z世代最關(guān)心的幾個(gè)點(diǎn):
·LGBTQ+ 權(quán)益;
·強(qiáng)調(diào)社會(huì)公平和權(quán)利義務(wù)平等;
·企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
以?xún)?nèi)衣品牌Parade為例,該品牌的理念:“愛(ài)自己的身體進(jìn)而愛(ài)自己”。通過(guò)產(chǎn)品概念升華主題引導(dǎo)正向思維,提高本我價(jià)值,正視身體缺陷,Parade還在社交媒體上批判職場(chǎng)歧視和聲援邊緣人群的權(quán)益。這些努力,成功得把Parade“標(biāo)簽化”,三觀適配的消費(fèi)者自然更愿意買(mǎi)Parade的產(chǎn)品。
品牌打造區(qū)分度是趨勢(shì),社交媒體是門(mén)面,賣(mài)家們就從今天開(kāi)始為自己的賬號(hào)寫(xiě)“一出好戲”吧!
預(yù)測(cè)4#:關(guān)于企業(yè)責(zé)任的探討仍在繼續(xù),尤其是LinkedIn
重要的事情說(shuō)三遍!賣(mài)家在社交媒體上的立場(chǎng),對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度和參與度,正確的思維導(dǎo)向?qū)οM(fèi)者有潛移默化的作用。賣(mài)家需要注重把品牌理念升華為“使命”,向某個(gè)扎堆的群體靠攏并努力成為其“形象代言人”,營(yíng)造出一種“相見(jiàn)恨晚”的氛圍。穿AJ某種意義上來(lái)說(shuō)是標(biāo)榜自己對(duì)籃球或是籃球文化的喜愛(ài),舉一反三,賣(mài)家需要純熟得利用消費(fèi)者心理給產(chǎn)品“標(biāo)簽化”。賣(mài)家可以在例如Instagram的主頁(yè)放上自己的企業(yè)郵箱,產(chǎn)品理念和使命等等,消費(fèi)者簡(jiǎn)單瀏覽即可了解賣(mài)家主營(yíng)產(chǎn)品,概念和溝通方式,增加透明度。
值得一提的是LinkedIn在2021年的大動(dòng)作!“ideas worth sharing”,這里借用一下Ted的slogan。LinkedIn的下一步將打造平臺(tái)“思想的高度”,幫助賣(mài)家借由品牌創(chuàng)造影響力,相較于傳統(tǒng)的Instagram故事和主頁(yè),LinkedIn決定大刀闊斧得改進(jìn)整個(gè)平臺(tái)對(duì)于品牌背后故事的推動(dòng)和宣發(fā)政策。大家一起期待LinkedIn的2021吧。
預(yù)測(cè)5#:科普Up主是大勢(shì)
干貨教學(xué),人見(jiàn)人愛(ài),花見(jiàn)花開(kāi)。先說(shuō)說(shuō)Instagram carousel posts(單條推文里包含不超過(guò)10條視頻或10張照片),這是目前Instagram上很流行的用法。
Up主的推文可以被其他用戶(hù)轉(zhuǎn)載,盡管點(diǎn)贊數(shù)會(huì)趨近斷崖式下跌,但2021年干貨仍舊是大勢(shì)所趨。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)Instagram Guides(用戶(hù)可以在Instagram Guides上看到Up主或是他人為Up主推文提煉的要點(diǎn)或是建議,感興趣的話點(diǎn)進(jìn)詳情),原先是健身達(dá)人的專(zhuān)屬,如今這個(gè)局限已經(jīng)被打破,目的是為用戶(hù)提供一份“菜單”或是“地圖”,介紹推文性質(zhì),看點(diǎn),必要時(shí)寫(xiě)點(diǎn)額外抓眼球的內(nèi)容,由淺入深把用戶(hù)引導(dǎo)到主頁(yè)上去。
以Instagram的“jadedarmawangsa”博主為例,她的推文“How to Journal (My 15 min Exercise)” (“我的15分鐘健身日志”),這位博主把巧妙得把日常健身連載放置在Guiders的標(biāo)簽*forever*下,主次,排版和文字邏輯都十分清晰。
想要圖片精致入眼,怎么少的了PS。這里推薦Canva和Over,兩款程序都內(nèi)置了大量的模板和字體,可以直接套用在Instagram推文上;另外,carousel post可以用到Later。首先把圖片上傳至Media Library,選擇要上傳的圖片并設(shè)置時(shí)長(zhǎng)。
預(yù)測(cè)6#:人人都愛(ài)表情包(至少到2021年!)
如今社交網(wǎng)絡(luò)的表情包,是會(huì)發(fā)語(yǔ)音的圖片,是“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”,“余音繞梁”的代名詞,是情緒宣泄時(shí)寂靜的吶喊,是苦中作樂(lè)時(shí)的會(huì)心一笑。為什么喜歡表情包?原因很多,逆推解釋?zhuān)瑳](méi)有不喜歡的理由。社交網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)靡也充分說(shuō)明了這一點(diǎn),表情包的傳播速度堪比“病毒”,如果店鋪有一款爆紅的表情包,曝光和流量都不愁,還要什么自行車(chē)?
以Instagram博主“ritual”為例,她將“老友記”里的角色“瑞秋”制成表情包推廣維他命產(chǎn)品,大部分的推文都會(huì)結(jié)合時(shí)下流行有趣的文化,賞心悅目。
預(yù)測(cè)7#:為Stories添柴加火!
2016年Instagram首次上線Stories,當(dāng)時(shí)只有1億5千萬(wàn)人使用這個(gè)功能,而如今上漲到5億人次;YouTube Stories于2018年首發(fā)時(shí)訂閱者就過(guò)萬(wàn);Twitter Fleets,Spotify Stories,Pinterest Story Pins甚至包括LinkedIn Stories,各大的社交平臺(tái)都增添了類(lèi)似的功能。從這個(gè)趨勢(shì)能比較清晰得看到Stories在用戶(hù)心中的地位,對(duì)于分享當(dāng)下那一刻內(nèi)心真實(shí)的想法是很有認(rèn)同感的。
所以賣(mài)家們?cè)趺纯创@個(gè)走向呢?光說(shuō)不練假把式。賣(mài)家可以著手選材和立意,根據(jù)自己的風(fēng)格結(jié)合產(chǎn)品本身為社交賬號(hào)營(yíng)造一種故事性,試著拍攝一些vlog或短視頻,投放到多種渠道上,增加曝光和氛圍。
預(yù)測(cè)8#:TikTok帶貨是生產(chǎn)力!
Instagram是網(wǎng)紅帶貨的老熟人了,“品牌大使”,“推廣合作伙伴”這些概念都在這里誕生。2021年,利用TikTok和Pinterest上帶貨將成為大勢(shì),但實(shí)打?qū)嵉木W(wǎng)紅帶貨似乎正在遠(yuǎn)去。目前在TikTok上投放廣告成本還是比較高昂,品牌轉(zhuǎn)投平臺(tái)上優(yōu)秀的自媒體為產(chǎn)品搖旗吶喊。TikTok用戶(hù)“doggface208”錄制自己喝Ocean Spray的小短片意外走紅網(wǎng)絡(luò)(可以說(shuō)是爆紅),為他贏得與品牌方合作的機(jī)會(huì)。Ocean Spray也嗅到了商機(jī),為這位博主送去了產(chǎn)品和周邊,就是這么漫不經(jīng)心,不加修飾和刻意得達(dá)成了一波廣告助攻。
“微型網(wǎng)紅才是第一生產(chǎn)力”。秉承“物美價(jià)廉”的特質(zhì),賣(mài)家和品牌應(yīng)該多發(fā)掘平臺(tái)上有潛力的網(wǎng)紅達(dá)成合作意向,現(xiàn)有的網(wǎng)紅盡管社交影響力較大,但是已經(jīng)過(guò)了推爆款的巔峰期,成本也相對(duì)高昂,多看多交流,會(huì)找到伯樂(lè)噠~
預(yù)測(cè)#9:不直播何以為家?
2020年可謂開(kāi)啟直播的元年,乃情勢(shì)所迫的無(wú)奈之舉。但這波熱潮不會(huì)這么容易就散去,用一年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)習(xí)慣實(shí)在是太夠了。LinkedIn,Instagram,,F(xiàn)acebook,TikTok,各大社交媒體的直播熱度都居高不下。盡管在虛擬空間里,實(shí)時(shí)互動(dòng)能給人一種身臨其境的感覺(jué),模擬踴躍的心境,慰藉實(shí)然的孤獨(dú)。
IGTV的博主“verzuztv”,他直播的內(nèi)容是知名音樂(lè)家歌曲競(jìng)演,疫情初期開(kāi)播分別創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)Instagram Live和Apple TV 觀看人數(shù)的記錄。
賣(mài)家們也馬上開(kāi)始自己的直播頻道吧!Facebook和Instagram就是很好的平臺(tái)。內(nèi)容可以是簡(jiǎn)單的日常,可以是工作的過(guò)程,做好前期構(gòu)思。千萬(wàn)別把一個(gè)直播想成投資上億拍攝時(shí)長(zhǎng)一年的浩大制作,也不要因?yàn)橛^看人數(shù)很少灰心喪氣,量變產(chǎn)生質(zhì)變。只要你不尷尬,尷尬的就是別人,那些消極情緒都是在跟自己過(guò)不去。廢話不多說(shuō),好的表演都是從模仿開(kāi)始的,去吧,皮卡丘們!
2021年的趨勢(shì)預(yù)測(cè)就到這里。希望賣(mài)家和品牌方們能善用以上的攻略,善用社交網(wǎng)絡(luò)的影響力和輻射力。祝大家早日大賣(mài)!