Facebook希望通過本周推出的 "直播購物星期五 "系列活動,吊起消費(fèi)者對直播購物的胃口,大型品牌將每周直播美容、護(hù)膚和時尚內(nèi)容。該活動從5月22日星期五開始,一直持續(xù)到7月中旬,直播的品牌包括Abercrombie and Fitch、Bobbi Brown、Clinique、Sephora、Dermalogica、Alleyoop和Zox。
這些活動旨在鼓勵大型品牌嘗試將直播購物作為一種媒介,并普遍提高消費(fèi)者對Facebook上直播購物的認(rèn)識。這些品牌將以多種方式利用現(xiàn)場購物活動。例如,它們可能會介紹其業(yè)務(wù)的幕后情況,或者與創(chuàng)作者合作,在 "如何做 "的視頻中展示其產(chǎn)品。
在直播過程中,觀眾可以發(fā)表評論并提出問題,品牌可以閱讀并回應(yīng)。購物者也可以點(diǎn)擊視頻中展示的產(chǎn)品,了解更多信息,而不必離開視頻。如果他們想購買,他們可以在任何時候?qū)a(chǎn)品添加到購物車并結(jié)賬。品牌會收到客戶的運(yùn)輸信息,如果消費(fèi)者同意,他們也可以獲得其他細(xì)節(jié),如電子郵件和電話號碼。
Facebook說,去年夏天,在進(jìn)行了一系列小型試驗(yàn)和測試之后,F(xiàn)acebook公開推出了視頻購物直播,這種形式最初在中小型企業(yè)和數(shù)字品牌中很受歡迎。Covid疫情大流行也推動了這種形式的采用,因?yàn)槠髽I(yè)希望在封鎖非必要業(yè)務(wù)時轉(zhuǎn)向直播購物以接觸他們的客戶。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全球近四分之三的消費(fèi)者通過Facebook、Instagram、Messenger和WhatsApp獲得購物想法,近三分之二的人表示,在做出購買決定時,社交媒體已經(jīng)和其他信息來源一樣重要。
Faceboo表示這個夏季它將以多種方式向消費(fèi)者展示現(xiàn)場活動。如果用戶關(guān)注一個品牌,用戶就會被通知參與相關(guān)活動。用戶還會看到相關(guān)公告,在那里用戶會得到活動開始時的通知,而Facebook商店標(biāo)簽將提供現(xiàn)場購物直播的時間表。