東南亞電商代運營Intrepid融資千萬美元

上周，電商代運營Intrepid在B輪融資中，拿到由Mirabaud Asset Management領投的1100萬美元。Intrepid CEO Jasper Knoben是墨騰的老朋友。

過去的一年里，電商井噴式發(fā)展的大背景下，電商代運營也迎來了高速發(fā)展的浪潮，我們也借Intrepid這兩年的發(fā)展經(jīng)歷來剖析東南亞目前的電商代運營發(fā)展的趨勢。

輕運營+數(shù)字技術服務+本地化團隊

一支擁有專業(yè)知識且在不同市場有管理以及工作經(jīng)驗的團隊對于一家初創(chuàng)公司的作用是不言而喻的。

作為一家電商代運營的初創(chuàng)公司，Intrepid的管理層、技術團隊以及各個國家的管理團隊，都有Lazada以及電商相關的工作背景。從他們的履歷上來看，其核心團隊幾乎都有在印尼、越南、泰國、菲律賓等東南亞主要國家的工作經(jīng)驗。

（Intrepid核心團隊，個別人員職位有所調整）

Intrepid在2019年就開始專注于各大品牌合作，現(xiàn)在已經(jīng)成為60多家國際品牌在東南亞的全渠道首選合作伙伴。

優(yōu)質的品牌入駐可以說是電商代運營成敗的關鍵因素之一，當電商代運營能夠提供優(yōu)秀電商流量效率的轉化能力時，也自然能夠吸引更多頭部品牌入駐，而頭部品牌則更容易做出優(yōu)秀的案例。例如國內的百雀羚、相宜本草等都是在電商代運營的助力下實現(xiàn)電商銷售額上百倍甚至上千倍的增長。

通過我們6月推出的2021印尼電商報告以及Shopee的財報其實我們都能看到，自營店鋪以及品牌官方店鋪的銷量都在過去的一年里有了不小的提升。

過去兩年時間里，Intrepid通過輕運營的模式快速覆蓋了東南亞六個主要國家，并為該區(qū)域的商家提數(shù)字營銷、直播帶貨、客服、SaaS和數(shù)據(jù)分析等服務。

至少目前看來這一套輕運營+數(shù)字技術服務+本地化團隊這套組合拳在面對市場環(huán)境截然不同的東南亞似乎見效，根據(jù)其官方的宣稱，Intrepid在運營的六個國家中，已有兩個市場取得了盈利。

東南亞電商代運營的發(fā)展趨勢

隨著電商市場的不斷發(fā)展，在渠道下沉，細分品類市場崛起，跨境品牌涌入的大背景下，一些大的品牌是很難兼顧其電商運營全過程，所以電商代運營市場空間也在這幾年里伴隨著電商的繁榮而水漲船高。如果以國內為例的話，我們會發(fā)現(xiàn)許多大品牌例如三星、飛利浦的官方旗艦店都是由阿里投資的寶尊代運營的。

在東南亞，我們也看到電商代運營相關的三個趨勢：

1,商家對于數(shù)字營銷的需求日益趨升

相比國內的6.18和雙十一，東南亞的各類購物節(jié)層不出窮，9.9購物節(jié)，4.4購物節(jié)。加上該區(qū)域有著多樣的宗教文化，齋月、圣誕節(jié)都是東南亞的大促節(jié)點之一。加上近年來中國電商對東南亞的營銷，雙十一和6.18也開始在東南亞流行起來。對于商家來說，面對如此多樣的促銷節(jié)點，如何通過數(shù)字營銷提高其銷售轉化率也越來越成為商家關注的焦點。

2，對于數(shù)據(jù)處理和精準化的需求越來越高

電商代運營的核心邏輯是對品牌商的有效運營，尤其是在像Shopee、Lazada這樣的區(qū)域型電商平臺，為了更好面對不同市場復雜的需求變化，品牌和商家也越加看重電商代運營在數(shù)據(jù)處理、資源積累等方面的優(yōu)勢。Intrepid的SaaS服務Powersell的付費用戶增長也很好反應了這一點。

3.社交電商

疫情爆發(fā)以來，流量入口端的變化為電商代運營公司提供了新的空間，抖音和快手紛紛在海外開始涉足直播帶貨，Shopee，Lazada、Tokopedia等電商玩家也接連推出直播帶貨的功能，電商代運營也需要為了品牌商家的差異化渠道拓展做出相應的策略。

雖然代運營與品牌商家之間是雙向選擇和相互成就的關系。但該行業(yè)的口碑“滾雪球效應”也決定了頭部玩家更能夠獲得優(yōu)質的品牌資源，相對于價格，優(yōu)質品牌更在意的是服務效果以及代運營平臺的綜合能力。

而現(xiàn)階段東南亞還沒有出現(xiàn)電商代運營的頭部玩家，也就意味著誰能夠盡可能地覆蓋更多的市場，吸引更多的優(yōu)質品牌入駐并且提供優(yōu)質的服務，誰就能在這場競爭中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。