東南亞進入數(shù)字銀行時代

根據(jù)波士頓咨詢集團(BCG)的一項研究發(fā)現(xiàn)，消費者期望的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)有銀行在滿足不斷變化的消費者需求方面的緩慢，正在為東南亞新興的和即將到來的數(shù)字銀行創(chuàng)造重要機遇。

一項針對印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、泰國和越南的消費者和商家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺少個性化建議(58%)、收費高(45%)和形象不佳(40%)是東南亞消費者放棄傳統(tǒng)銀行的主要原因。

（放棄傳統(tǒng)銀行的主要原因）

雖然東南亞地區(qū)的傳統(tǒng)銀行最初反應(yīng)緩慢，但他們已經(jīng)加大了數(shù)字銀行的力度，試圖打入這個不斷增長的市場。

在新加坡，傳統(tǒng)運營商大華銀行(UOB)于2019年在泰國推出了TMRW數(shù)字銀行，該銀行采用移動優(yōu)先的方式，提供全套銀行解決方案。TMRW的底層技術(shù)架構(gòu)是內(nèi)部構(gòu)建的，但它使用了由Personetics、Avatec.ai和Meniga等技術(shù)提供商提供支持的個性化功能。

TMRW在泰國迅速走紅，從2019年8月到2020年2月其客戶群增加了兩倍。2020年8月，這家數(shù)字銀行擴展到印度尼西亞，還計劃在未來幾年在東南亞的其他市場推出。

在印度尼西亞，政府所有的印度尼西亞人民銀行已經(jīng)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅，采用了主要圍繞智能使用基于云的API的數(shù)字化戰(zhàn)略。

這種方法為銀行提供了自動化和敏捷性，使其能夠與印度尼西亞政府的ID數(shù)據(jù)庫等平臺無縫集成，提供自動驗證和入庫服務(wù)，以及解決重要的欺詐或身份問題。

東南亞正處于銀行業(yè)自由化時期，新加坡顯然是其中的領(lǐng)頭羊。新加坡金融管理局于2020年12月頒發(fā)了4張數(shù)字銀行牌照，4家數(shù)字銀行預(yù)計將于2022年初開始運營。

在菲律賓，中央銀行最近宣布再頒發(fā)兩張數(shù)字銀行牌照。Tonik和UNObank將加入由國家支持的海外菲律賓銀行，該銀行于2020年3月獲得了許可證。

Tonik于2021年3月根據(jù)先前獲得的農(nóng)村銀行牌照推出了服務(wù)，它聲稱在不到一個月的時間內(nèi)獲得了超過10億比索（約合2000萬美元）的零售存款。

UNObank由新加坡的DigibankAsia運營，使用Mambu和Amazon Web Services提供的技術(shù)。

其他公司正在關(guān)注菲律賓的數(shù)字銀行牌照，包括南非數(shù)字銀行挑戰(zhàn)者Tyme，該公司已與菲律賓企業(yè)集團JG Summit Holdings合作。

馬來西亞計劃明年發(fā)放數(shù)字銀行牌照，而泰國和印度尼西亞正在準備各自的生態(tài)系統(tǒng)，以便能夠授予完整的數(shù)字銀行牌照。

以上內(nèi)容均取自網(wǎng)絡(luò)，主要參考來源fintechnews。