隨著facebook、LinkedIn等社交媒體的用戶量地持續(xù)遞增，外貿(mào)B2B也越依賴于社交媒體這個營銷渠道，在社交媒體營銷中，很多外貿(mào)B2B企業(yè)會探討如何利用社交媒體獲取精準(zhǔn)的B2B客戶。
FOBGOODS根據(jù)多年實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)出外貿(mào)B2B社交媒體營銷的九個關(guān)鍵點：
1、B2B的觀眾
為了在人類層面增加您的B2B受眾的興趣，這意味著您需要創(chuàng)建更多個性化的內(nèi)容（內(nèi)部社區(qū)也很重要）——這會引起一些人的共鳴。
反過來，這會促使您更加關(guān)注自己喜歡的東西，并有望提高潛在的互動率。
2、不要擔(dān)心在社交媒體上發(fā)帖的最佳時間
什么時候最好在社交媒體上發(fā)布內(nèi)容，有很多分析需要研究。在通勤路上和午餐時間，互動往往會增加。
但世界上總有一個地方是下午5點，所以如果你在世界各地發(fā)布新聞，不要擔(dān)心什么時候合適——如果你的內(nèi)容足夠有價值，它就會被分享和看到。
3、了解社交媒體在您的業(yè)務(wù)中的作用
社交媒體可以幫助營銷人員挖掘和發(fā)展他們的潛在客戶但是這里一個常見的錯誤和期望是社交媒體可以完成銷售過程。
這導(dǎo)致人們對社交媒體的成就感較低，因此我們需要從一開始就明確社交媒體的作用。
4、保持一致并專注于您的內(nèi)容
您需要在您所在行業(yè)的人群中脫穎而出，因此您不能只是偶爾發(fā)布社交信息。當(dāng)然，這也意味著你不能發(fā)布無意義的信息。在選擇發(fā)布內(nèi)容時，不是隨意寫你想要的。
FOBGOODS通常會借助BuzzSumo或SproutSocial等社交內(nèi)容輔助工具，您將了解哪些主題和格式最吸引人。
社交媒體是一個很好的平臺，可以在活動早期獲得反饋，指導(dǎo)您的內(nèi)容并讓您了解目標(biāo)群體最想看到的內(nèi)容。
5、找出你的聽眾是誰
現(xiàn)在在社交媒體上發(fā)布內(nèi)容，用戶越來越難以主動看到它。這意味著公司必須加大宣傳力度，并在社交媒體上投入更多資源才能被看到。
但是，如果您一開始就投資于錯誤的方向，那將無濟(jì)于事。了解您的受眾以及在哪里可以找到他們是建立社交媒體營銷的基礎(chǔ)。
您需要從一開始就確定您的目標(biāo)受眾，以創(chuàng)建有價值的內(nèi)容來吸引他們，您還需要知道目標(biāo)受眾最活躍的社交媒體是哪個社交媒體如果他們將大部分時間花在LinkedIn上，那么在Facebook上花費時間和金錢就毫無意義。
6、在您的社交工具包中使用付費廣告
付費廣告已成為B2B社交的重要組成部分，如果您不購買付費廣告，您的帖子將不會被注意到。在你最好的內(nèi)容上投資并把它推向你的目標(biāo)受眾是一件非常重要的事情。
這就是為什么營銷人員必須向董事會證明社交媒體的價值，因為成功的社交媒體營銷需要一些資金支持。
7、了解與您合作的企業(yè)的未來
很多外貿(mào)B2B企業(yè)會提供真實且有價值的信息，這意味著當(dāng)別人發(fā)布關(guān)于當(dāng)前的實時信息時，你需要發(fā)布關(guān)于未來的有價值的信息。
因此您需要了解與您合作的企業(yè)的未來發(fā)展方向，并發(fā)布有關(guān)這些領(lǐng)域未來發(fā)展方向的寶貴信息等等。分享這些信息將為您提供許多機(jī)會并擴(kuò)大您的影響力，以建立一個蓬勃發(fā)展的品牌社區(qū)。
8、內(nèi)部社區(qū)與外部社區(qū)一樣重要
當(dāng)您的內(nèi)部社區(qū)忙于自己的項目時，很難讓他們參與進(jìn)來并轉(zhuǎn)發(fā)您的內(nèi)容。但是，這可以大大提高您的影響力。
向您的同事解釋社交媒體活動的目標(biāo)和主要市場，并強(qiáng)調(diào)他們參與的重要性。如果涉及他們的工作主題，團(tuán)隊成員更有可能分享內(nèi)容。
還有另一種讓人們關(guān)注您最新社交內(nèi)容的好方法。通過每周電子郵件營銷簡化流程，并附上鏈接。
9、給出好的目標(biāo)和分析報告來評估和衡量
剛開始進(jìn)行社交媒體營銷時，效果不是很快就能看到，但隨著您內(nèi)容和知名度的提升，您的社交媒體地位將得到鞏固。
商業(yè)社區(qū)是收集反饋的好地方，使用分析工具可以幫助您分析用戶來自哪里以及他們?nèi)绾握业侥?/p>
設(shè)定正確的目標(biāo)很重要，后期可以根據(jù)制定的目標(biāo)來考量結(jié)果。
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