眾所周知,黑色星期五(Black Friday)和網絡星期一(Cyber Monday)是不可錯過的年終巨制,贏在黑五很大程度上就意味著贏下2019的年度銷售。對于出口賣家而言,這也是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻,因為巨大的市場購買需求意味著激烈的營銷競爭。隨著“黑五”“網一”市場規(guī)模不斷增長,其在為大大小小的企業(yè)釋放了更多機會的同時,也為賣家們吸引新客戶帶來了更激烈的市場競爭。由于競爭日趨白熱化,賣家需要提出一個真正有創(chuàng)意的促銷想法以及合理的執(zhí)行計劃,成功的黑五營銷離不開絕佳的好構思。絕佳的營銷點子能夠幫商家斬獲更多購物日的流量,提升轉化率,建立品牌影響力和感染力,最大化黑五的銷售額。
提升客單價
比起提供巨幅折扣,提升客單價是更重要的功課,因為較高的客單價可以抵消你的廣告費用,并在每次銷售中創(chuàng)造更大的利潤率。根據(jù)商品購買件數(shù)或購物車價值為客戶提供更大的折扣,你可以明顯提高每個訂單的利潤率。因此,“多買多省”的促銷模式也成為許多品牌的銷售策略。
設定每日目標
快速制定目標明確、布局嚴密的銷售計劃前,明確幾點問題
收入目標
建議你依據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)來創(chuàng)建合理的銷售目標,使用前幾個月的商店績效數(shù)據(jù)(轉化率、流量和電子郵件表現(xiàn))來制定方案。
分解目標
將你的銷售目標均攤到4 天內去實現(xiàn),每一天利用新的優(yōu)惠折扣去吸引新客戶。或者主推一天,在當天推出你折扣力度最大的活動,以便在當天實現(xiàn)大部分的銷售目標。
多少流量才能達到目標
為了達成你的目標,你需要利用適量的渠道引流以提高你網站的訪問量。渠道的具體數(shù)量取決于你的收入目標、客單價和轉化率。在大促前為這些指標分別設定目標,以確保你最后能夠達到目標。
流量獲取方式和途徑
銷售計劃中關鍵的一環(huán)是要考慮你的流量組合。你可以通過查看電子郵件列表的客戶人數(shù)、郵件平均打開率以及電子郵件途徑曾產生的收入等多個指標,來預測郵件營銷獲得的流量。付費推廣方面需要制定更周密的計劃,建議創(chuàng)建專供這些渠道使用的特定折扣代碼以衡量每個渠道或合作伙伴所帶來的影響。
促銷創(chuàng)意多樣化
1、“福袋”式捆綁銷售
捆綁銷售能夠使你在為客戶提供更多價值的同時,有效地提高商店客單價,將你的主打產品和利基產品同時加入捆綁套餐,以“福袋”的形式進行宣傳噱頭,并為愿意購買客戶提供可觀的折扣。利用這種方式讓你每天都可以吸引到不同的客戶群,并為你在整個促銷期間帶來不間斷的流量和收入。
2、以游戲的形式提供優(yōu)惠折扣
通過將游戲整合到你的商店中,從而提高網站的參與度。游戲有多種形式,你可以嘗試使用 Shopify APP 進行輕松設置。Wheelio 是一款將收集客戶電子郵件變成一個趣味游戲的 APP,可以在游戲中通過旋轉輪子來獲得很高的折扣,諸如訂單滿x金額可享受 30% 折扣、購買可獲贈禮品等。
3、限時優(yōu)惠折扣
想要在長達 4 天的時間內成功吸引新客戶的話,需要每日針對不同產品推出特別優(yōu)惠??梢韵颉鞍疽裹h”提供限時優(yōu)惠,以維持夜間的訂單增長。此外,如果你銷售幾種類別的產品,你可以根據(jù)你的客戶群對各個細分市場“對癥下藥”。現(xiàn)在你還可以直接在 Shopify 中為特定產品類別創(chuàng)建自動折扣或折扣代碼。
4、為所有產品制作展示“幻燈片”
在繁忙的假日季節(jié),購物便利性比以往任何時刻都更具吸引力。如果賣家的網店正在進行大促銷,請以簡明清晰的方式展示在一站式購物中提供的各種產品。幻燈片放映廣告是一種快速展示所有產品的動態(tài)方式。時尚租賃品牌GlamCorner就選擇使用“Runner”Shakr模板(網絡視頻制作工具)為Instagram和Facebook創(chuàng)建了支持快速瀏覽的幻燈片廣告。幻燈片為用戶提供了大量選擇,他們可以快速輕松地為自己和親人挑選想要的東西。
5、與網紅合作
如果商家想和潛在客戶群建立信任,請選擇有“表率效果”的客戶來代表品牌。在黑五這樣的日子里,品牌推廣無處不在。而與一些網紅大V進行合作推廣有利于幫助品牌在激烈的競爭中脫穎而出。建議商家與關注度較高的社媒紅人來保持合作伙伴關系,他們既可以成為品牌粉絲,也是在該行業(yè)有一定的影響力。 例如美妝零售品牌Sephora就選擇轉發(fā)其美妝社區(qū)Beauty Insider一些網紅大V的帖子來獲取關注度。
6、慈善公益相關事業(yè)
捐贈慈善公益事業(yè)是促銷方式的品牌的另一種營銷選擇。其中許多公司選擇將部分收益捐贈給慈善機構,這種方法不僅能夠吸引原先可能沒有購買計劃但熱心投入于公益的購物者,還可以增加品牌在特定客戶中的好感度。慈善捐贈的熱潮興起,甚至在網絡上有了專門的慶日,稱為#GivingTuesday。
為了讓品牌的聲音得到傾聽,商家需要在消費者日常瀏覽的社媒上發(fā)布內容,而Instagram Stories就是一個正在被越來越多消費者關注的板塊。據(jù)統(tǒng)計,截止在2018年,普通用戶平均每天在Instagram上花費53分鐘。
由于,Instagram Stories每天都在實時更新被觀看并在24小時后消失,因此其成為了實時內容的完美載體。賣家可以通過,Instagram Stories宣布的獨家優(yōu)惠折扣,例如服飾品牌SheIn的做法:其他的Instagram Stories的營銷技巧包括:創(chuàng)建黑五促銷活動的每日倒計時、品牌標簽故事或者僅在Instagram Stories發(fā)布預售。
最后,祝愿獨立站賣家在這個黑五都可以迎來豐收。