如何利用社交媒體進(jìn)行有效的海外推廣【進(jìn)階篇】

來(lái)源:知乎
作者:Kenyth
時(shí)間:2021-09-08
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網(wǎng)上有很多寫(xiě)得很好的教人如何做社交媒體的文章,但大多都是講基礎(chǔ)(平臺(tái)調(diào)性,內(nèi)容的方向,操作細(xì)節(jié)等),也可以回顧我的基礎(chǔ)篇

網(wǎng)上有很多寫(xiě)得很好的教人如何做社交媒體的文章,但大多都是講基礎(chǔ)(平臺(tái)調(diào)性,內(nèi)容的方向,操作細(xì)節(jié)等),也可以回顧我的基礎(chǔ)篇

但相信不少人都會(huì)覺(jué)得做社交媒體沒(méi)有效果,都已經(jīng)1萬(wàn)多粉絲貼文的平均觸達(dá)人數(shù)才幾百,到底還要不要花時(shí)間去發(fā)帖,感覺(jué)對(duì)轉(zhuǎn)化一點(diǎn)幫助都沒(méi)有...最核心的問(wèn)題就在于,你的貼文沒(méi)法激發(fā)用戶(hù)的互動(dòng),無(wú)論是Facebook還是Linkedin,都是遵循著互動(dòng)越多,觸達(dá)人數(shù)才會(huì)更多的原則。所以今天要講的社交媒體推廣的進(jìn)階篇,主題就是圍繞如何讓用戶(hù)與你的貼文進(jìn)行互動(dòng)。但其實(shí)邏輯很簡(jiǎn)單,就是:

你的內(nèi)容能幫到用戶(hù)打造正面的人設(shè),你的內(nèi)容看上去是高級(jí)的,你(公司)的人設(shè)是熱銷(xiāo)的

選題角度

從選題角度,就是你的內(nèi)容能幫到用戶(hù)打造正面的人設(shè)。哪些是正面的人設(shè)?例如專(zhuān)業(yè)的,權(quán)威的,行業(yè)資源豐富的,有經(jīng)驗(yàn)的,混得好的,審美好的……所有你想到的一些正面的人設(shè)都可以。

舉個(gè)例子,如果在朋友圈看到一條某設(shè)備的操作演示,一般情況下很難想象會(huì)有人互動(dòng)。

  1. 如果講的是某知名品牌的最新產(chǎn)品,互動(dòng)就意味著我有關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài),事有助于打造專(zhuān)業(yè)人設(shè)的

  2. 如果這個(gè)視頻講的功能,是同類(lèi)產(chǎn)品中獨(dú)一無(wú)二的,我的分享可能會(huì)讓其他人知道我發(fā)現(xiàn)了一件你們不知道的好物

  3. 如果這個(gè)視頻里有提及到我,我可能會(huì)希望讓多點(diǎn)朋友發(fā)現(xiàn)我上了電視而轉(zhuǎn)發(fā)

  4. 如果這條視頻的點(diǎn)贊數(shù)量很多,甚至還有我的朋友點(diǎn)贊,那我可能也會(huì)湊下熱鬧跟風(fēng)

  5. 如果這個(gè)視頻制作精美,因?yàn)閻?ài)美之心而互動(dòng)一下很正常,因?yàn)辄c(diǎn)擊美的東西,就算讓人知道也不會(huì)丟臉

所以同樣的操作視頻,側(cè)重點(diǎn)不同,得到的效果也完全不同,因此我們?cè)谝?guī)劃社交媒體推文之前,都要客觀地問(wèn)下自己,我發(fā)這條信息是否真的能幫到客戶(hù)打造正面的人設(shè)?像那些產(chǎn)品參數(shù)介紹,公司業(yè)務(wù)介紹,公司榮譽(yù),雖然有用,但互動(dòng)肯定不會(huì)多,如果不是公司的政治任務(wù)誰(shuí)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)這種這么硬廣的東西?

經(jīng)過(guò)多番驗(yàn)證,如果貼文內(nèi)容又提及到客戶(hù)的話,互動(dòng)率是最高的,以下舉一些常用的套路以及客戶(hù)心里的邏輯:

  • 客戶(hù)采訪:我被采訪,反映我在業(yè)內(nèi)有一定影響力

  • 介紹客戶(hù)新產(chǎn)品:有人幫你宣傳,怎樣也捧一下幫場(chǎng)

  • 榜單:我為能在這么優(yōu)秀的公司工作感到優(yōu)越(一家公司的產(chǎn)品能獲獎(jiǎng),肯定是家不錯(cuò)的公司)

  • 客戶(hù)拜訪/來(lái)訪:我能經(jīng)常出差,反映我在事業(yè)上的成功

  • 客戶(hù)作為嘉賓參加的活動(dòng):我能到處出席活動(dòng),反映我在業(yè)內(nèi)有一定影響力

但中國(guó)品牌還有個(gè)最大的問(wèn)題,形象不好。很多外國(guó)人覺(jué)得中國(guó)的產(chǎn)品是抄襲的,廉價(jià)的,質(zhì)量不好的。轉(zhuǎn)發(fā)了中國(guó)企業(yè)的推文,本身在老外看來(lái)就是降低自己FB的逼格的,所以他們不愿意互動(dòng)。

所以要解決這一問(wèn)題,但從選題上下功夫還不夠,還需要從美感和自己企業(yè)的人設(shè)上著手。

美感與企業(yè)人設(shè)角度

美感很好理解,就是貼文要營(yíng)造出一種高級(jí)感,修過(guò)的圖片,剪輯過(guò)的視頻,人都是有愛(ài)美之心,好看的東西肯定會(huì)有人喜歡,喜歡很自然就會(huì)點(diǎn)贊,越多人點(diǎn)贊觸達(dá)人數(shù)自然就上去了。

雖然只是做把手,但感覺(jué)還是很高級(jí)

那要怎么打造人設(shè)?要打造什么人設(shè)?我同樣是測(cè)試過(guò)不少內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)利用貼文給自己打造一種熱銷(xiāo)的感覺(jué)是最有效的。

為何熱銷(xiāo)?外國(guó)人覺(jué)得中國(guó)的產(chǎn)品是不專(zhuān)業(yè),不創(chuàng)新,質(zhì)量不高的,就算真的是,由自己說(shuō)出來(lái),老外也只是會(huì)覺(jué)得你在自吹自擂。因此要從第三方的角度來(lái)證明,所以熱銷(xiāo)人設(shè)就是最好的選擇。

讓人覺(jué)得你的產(chǎn)品熱銷(xiāo)的內(nèi)容主要包括:

  1. 大客戶(hù)案例:能和大客戶(hù)合作的,你們公司應(yīng)該也不差

  2. 頻繁的補(bǔ)貨與發(fā)貨:每天都在發(fā)貨,你們公司的業(yè)務(wù)量應(yīng)該挺高

  3. 頻繁有客戶(hù)參觀工廠:你們公司的客戶(hù)數(shù)量應(yīng)該挺多

  4. 與客戶(hù)的聊天記錄:客戶(hù)都這么贊你,你們公司的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該挺好

最后再給看到最后的朋友們一個(gè)彩蛋,其實(shí)上述的這些熱銷(xiāo)的內(nèi)容,也未必全部百分百是真實(shí)的(懂了吧^_^)但務(wù)必要保證看上去是真實(shí)的(視頻比圖片看上去真實(shí),多圖比單圖看上去真實(shí),有人物比純產(chǎn)品真實(shí)....)

只要把握好選題+審美+人設(shè)這三大要素,堅(jiān)持做下去的話相信你們的社交媒體會(huì)運(yùn)營(yíng)得越來(lái)越好,自己也更有成就感~

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