據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，日前一份社交媒體Facebook的內(nèi)部文件被曝光，指該公司對(duì)用戶發(fā)布之內(nèi)容具雙重標(biāo)準(zhǔn)，為近580萬(wàn)名的高知名度用戶設(shè)另外系統(tǒng)作“特別審查”，部分用戶會(huì)直接列入在白名單，則不受平臺(tái)守則約束，間接形成了網(wǎng)絡(luò)等級(jí)、精英階層。
2020年的580萬(wàn)名的VIP用戶中，包括社會(huì)名人、政治人物等知名人士，內(nèi)部系統(tǒng)XCheck（交叉配對(duì)）免卻了這部分的Facebook VIP用戶的帖文受公司品質(zhì)管控機(jī)制影響。這些“被選中”的VIP用戶被認(rèn)為“具新聞價(jià)值”、“有影響力或知名度”或“有公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)”，因此被Facebook列入“白名單”。他們獲準(zhǔn)發(fā)布違反守則的內(nèi)容，再等待審查員查看，但大多都并沒(méi)有經(jīng)過(guò)審查這一步（據(jù)統(tǒng)計(jì)受審查比例不足10%）。XCheck計(jì)劃中包括美國(guó)前任總統(tǒng)特朗普、民主黨麻省參議員沃倫、Facebook創(chuàng)辦人扎克伯格等，但報(bào)道中并沒(méi)有提及這些人是否在“白名單”之內(nèi)。
調(diào)查中引述巴西球星尼馬（Neymar da Silva Santos Júnior）所發(fā)布的帖文作例：他發(fā)布了一張?jiān)缚厮麖?qiáng)奸的女子的裸照。基于Facebook條款，他分享了“未經(jīng)同意的親密照片”，F(xiàn)acebook應(yīng)立即刪除該帖文。但由于尼馬受XCheck系統(tǒng)保護(hù)，其內(nèi)容在Facebook平臺(tái)上流傳超過(guò)一天才被移除，直至被刪除為止，該帖文以被超過(guò)5600萬(wàn)名用戶瀏覽。
對(duì)此，F(xiàn)acebook發(fā)言人Andy Stone在Twitter上發(fā)布了一連串推文以作回應(yīng)。他表示Facebook并無(wú)兩種制度，“這是避免錯(cuò)誤的嘗試性保護(hù)措施。我們知道我們執(zhí)行得并不完美，速度和準(zhǔn)確性間需要權(quán)衡?！盕acebook監(jiān)督委員會(huì)（Oversight Board）發(fā)言人John Taylor則指出，“監(jiān)督委員會(huì)已多次表達(dá)對(duì)臉書內(nèi)容審查過(guò)程缺乏透明度的憂慮，尤其是有關(guān)公司對(duì)知名賬號(hào)管理上的不一致性”。
As we said in 2018:“‘Cross-check’simply means that some content from certain Pages or Profiles is given a second layer of review to make sure we’ve applied our policies correctly.”There aren’t two systems of justice;it’s an attempted safeguard against mistakes.
—Andy Stone( andymstone)September 13,2021
數(shù)據(jù)源：THE WALL STREET JOURNAL
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