影響獨立站用戶體驗和流量轉化的必備功能，你了解嗎？

想一想顧客是怎么進入你的網站的？社媒引流還是廣告點擊？可以肯定，有很大一部分人是通過谷歌搜索找到你的，通過搜索發(fā)現商品，已深深地融入到這部分人的網購習慣中。如果你的網站不具備站內搜索功能，除了會降低用戶體驗外，還可能為顧客購買商品增加阻力。

想到這里，是不是覺得在網站添加搜索功能是一件很重要的事兒？

當然，搜索功能不是隨意添加就可以的，為了達到更好的用戶體驗，你需要了解以下這些。

1.優(yōu)化搜索框布局

搜索框應位于右上角或上方居中的位置，其附近要避免設置郵件注冊或訂閱等的輸入框，以防止顧客被誤導。搜索框的長度要能夠容納足夠的詞匯，至少能夠出現30個字符，以便顧客在擊“Search”按鈕前能看到搜索詞的大部分內容。

2.限定搜索范圍

限定搜索范圍，可以避免搜索結果中既展示商品又顯示博客文章。顧客進入站內后，更多是想搜索到自己期望購買的商品，因此可以把搜索商品的文本框放在更顯眼的位置，把博客文章對應的搜索框放在側邊，用以區(qū)分。如下圖：

 （商品對應的搜索框布局展示）

（博客對應的搜索框布局展示）

3.使用分類導航

如果賣家的商品很豐富，為了提高顧客篩選目標商品的效率，還需要在搜索結果中加入篩選或分類的功能。偏好篩選（上方）和商品種類篩選（左側）。

（搜索結果展示的分類導航界面）

4.設置聯想詞

搜索聯想詞可以起到提示的作用，不僅能方便顧客選擇合適的商品詞搜索，還能幫你把期望展示的產品推薦給顧客。對于搜索聯想詞，除了可以設置熱銷產品外，還可以設置去庫存或優(yōu)惠的產品。你可以在去庫存的產品詞中加入優(yōu)惠描述，比如apple 80% discount，這樣就很容易引導顧客去了解這些商品。

（設置聯想詞后的前臺搜索提示界面）

5. 完善商品描述和歸類

賣家在上傳產品時，就要做好商品的分類，并且要提供盡可能多的參數來描述產品，包括材質、版型、風格等，這樣更容易通過關鍵詞將商品與顧客所需相匹配。如果希望描述內容精煉一些，則可以直接按照各類參數設置產品分類。

（設置好參數分類后的效果圖）

當我們的站內搜索功能設置好后，就能將顧客搜索的關鍵詞記錄并統(tǒng)計。

根據訂單統(tǒng)計，你很容易發(fā)現哪些是網站上銷量好的商品；而根據搜索關鍵詞統(tǒng)計，你又會發(fā)現，哪些是顧客需求強烈但你的網站還沒上架的產品，因此，對搜索結果的統(tǒng)計可以很好地指導你選品。

對搜索量高的詞匯進行統(tǒng)計，還有助于你理解顧客是受哪些商品的吸引而進入你的網站的，以此為方向進行優(yōu)化，有助于你打造垂直品牌類的網站。

總體來看，雖然站內搜索只是網站上一個很小的功能板塊，但對這一功能的優(yōu)化，不僅可以提升用戶體驗、提高流量轉化，還能指導商家選品、優(yōu)化庫存并打造垂直品牌類網站。因此，賣家搭建好獨立站后，不能僅僅上傳產品就坐等顧客下單，而要針對每一個功能或板塊進行優(yōu)化提升，這樣才能在眾多的賣家里脫穎而出。