據(jù)The Verge報(bào)道,在周二的參議院兒童安全聽證會(huì)上,Snap、TikTok和YouTube有一個(gè)重要目標(biāo):說服立法者,他們與Facebook完全不同。雖然立法者被這些公司的透明度所鼓舞,但他們謙虛的態(tài)度并沒有打消立法者尋求新立法的念頭。
雖然YouTube的母公司Google曾經(jīng)作證,但這是Snap和TikTok的代表第一次在國(guó)會(huì)作證,他們準(zhǔn)備將自己與處于另一系列丑聞中心的社交媒體巨頭區(qū)分開來(lái)。正是Facebook舉報(bào)人弗朗西斯-豪根的泄密事件導(dǎo)致參議員們舉行了這些聽證會(huì)。Facebook Papers籠罩著這次活動(dòng),加強(qiáng)了Snap和TikTok使自己與眾不同的愿望,并向國(guó)會(huì)承諾對(duì)其內(nèi)部研究和算法的更大透明度。
“Snapchat是作為社交媒體的‘解毒劑’而建立的,”Snap的全球公共政策副總裁Jennifer Stout在周二說,試圖將Snapchat從Facebook的比較中刪除?!笆聦?shí)上,我們把自己描述為一家相機(jī)公司?!?/p>
“TikTok是一個(gè)全球娛樂平臺(tái),人們?cè)谶@里創(chuàng)造和觀看短視頻,”TikTok副總裁兼美洲公共政策負(fù)責(zé)人Michael Beckerman說。Beckerman繼續(xù)指出,私信和其他社交功能對(duì)年輕用戶來(lái)說是默認(rèn)關(guān)閉的。
然而,這些公司的聲明并沒有平息立法者對(duì)這些平臺(tái)可能被用于與Facebook和Instagram一樣的有害方式的擔(dān)憂。
參議員Richard Blumenthal在周二的開場(chǎng)白中說:“與Facebook不同不是一種辯護(hù)。......我們想要的不是惡性競(jìng)爭(zhēng),而是真正的競(jìng)爭(zhēng)。”
在周二的聽證會(huì)之前,立法者請(qǐng)來(lái)了Facebook的安全主管安提戈內(nèi)-戴維斯和舉報(bào)人弗朗西斯-豪根,討論該公司的產(chǎn)品,如Instagram,如何將年輕用戶推向鼓勵(lì)自我傷害和不健康行為的內(nèi)容。多年來(lái),立法者一直發(fā)誓要制定新的立法來(lái)保護(hù)在線兒童,但最近《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道了豪根泄露的一批Facebook內(nèi)部文件,為他們監(jiān)管科技的意愿注入了新的活力。
具體而言,立法者指出,F(xiàn)acebook的內(nèi)部研究指出,Instagram使"三分之一的少女的身體形象問題惡化"。
在9月的聽證會(huì)上,立法者注意到戴維斯不愿意回答問題,并拒絕公布Facebook關(guān)于其平臺(tái)對(duì)年輕用戶影響的全部研究。
"我不明白,戴維斯女士,你怎么能否認(rèn)Instagram沒有為了自己的利潤(rùn)而剝削年輕用戶?"Blumenthal當(dāng)時(shí)問她。"這項(xiàng)研究是一個(gè)重磅炸彈。它是強(qiáng)有力的、扣人心弦的證據(jù),證明Facebook知道其網(wǎng)站對(duì)兒童的有害影響,而且它隱瞞了這些事實(shí)和發(fā)現(xiàn)。"
雖然Facebook可能拒絕公布研究結(jié)果,但各種不同新聞出版物的記者獲得了豪根泄露的其他文件,并在周一撰寫了大量文章,研究Facebook自己關(guān)于青少年和其他問題(如內(nèi)容控制)的研究和文件,并將其命名為"Facebook Papers"。
顯然,Snap、TikTok和YouTube不想成為他們自己"文件"丑聞的受害者。在周二的聽證會(huì)上,這三家公司都承諾向國(guó)會(huì)公布他們進(jìn)行的研究、數(shù)據(jù)和獨(dú)立研究。參議員John Thune等立法者表示,委員會(huì)可以將這些文件發(fā)給獨(dú)立專家審查。
在周二與記者的電話會(huì)議上,Blumenthal說,他的小組委員會(huì)將"要求他們"履行這一承諾,并且立法者"將尋求立法",包括更新《兒童在線隱私保護(hù)法》(COPPA)和可能對(duì)《KIDS法案》進(jìn)行標(biāo)記。后一項(xiàng)法案將對(duì)科技公司為16歲以下兒童提供的功能和內(nèi)容類型做出新的限制。
即使在Snap、TikTok和YouTube試圖將自己從Facebook的監(jiān)管理由中移除,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克-扎克伯格也試圖在周一公司的最新財(cái)報(bào)電話會(huì)議上提及它們。扎克伯格解釋說,該公司已經(jīng)對(duì)其服務(wù)進(jìn)行了修改,以支持老年用戶,其中許多人不使用Snap和TikTok等平臺(tái)。
扎克伯格說:“我們的很多服務(wù)已經(jīng)被撥到了最適合大多數(shù)人使用的程度,而不是專門針對(duì)年輕人?!焙髞?lái),他稱TikTok是“我們所面臨的最有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一”。他還宣布,該公司將更新Instagram的應(yīng)用設(shè)計(jì),使其Reels產(chǎn)品“成為體驗(yàn)中更核心的部分”。Reels是Facebook對(duì)TikTok在年輕人中日益流行的回應(yīng),允許用戶以類似的風(fēng)格發(fā)布視頻。
不過,目前還不清楚周二作證的公司計(jì)劃何時(shí)發(fā)布內(nèi)部報(bào)告。Snap、TikTok和YouTube沒有立即回答The Verge就這些披露的時(shí)間提出的評(píng)論請(qǐng)求。