Facebook公布平臺欺凌和騷擾內(nèi)容比例 每萬次瀏覽出現(xiàn)14至15次

11月9日消息，當?shù)貢r間周二Facebook首次披露其主要社交媒體平臺上關(guān)于欺凌和騷擾內(nèi)容的相關(guān)情況。Facebook稱，第三季度用戶平均每萬次瀏覽會出現(xiàn)欺凌和騷擾內(nèi)容14至15次。

Facebook最近剛剛更名為Meta。公司在其季度內(nèi)容審核報告中表示，Instagram上欺凌和騷擾內(nèi)容的比例為用戶每1萬次瀏覽中有5到6次。

長期以來，F(xiàn)acebook如何處理旗下社交平臺服務(wù)被濫用的問題一直遭到審查和質(zhì)疑。此前Facebook前員工弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）將公司內(nèi)部文件公之于眾，其中公司對Instagram如何影響青少年心理健康以及Facebook平臺是否引發(fā)社會分歧等問題的研究成為各界關(guān)注的焦點。

豪根表示，這些內(nèi)部文件顯示，公司將利潤置于用戶安全之上。Facebook反駁了這一說法，稱這些文件只是被用來描述“虛假情境”。

但公眾要求Facebook提高透明度的呼聲日趨激烈，并讓人們質(zhì)疑Facebook的普及率等指標是否能全面反映該公司如何處理用戶侵權(quán)行為。

Facebook表示，其公布的欺凌和騷擾內(nèi)容信息都是公司在不需要用戶報告等額外信息的情況下判定的。

Facebook還表示，在因違反欺凌和騷擾相關(guān)規(guī)定而從平臺上刪除的920萬條內(nèi)容中，有59.4%是公司主動刪除的。

公司全球安全主管安提戈涅·戴維斯(Antigone Davis)和產(chǎn)品管理總監(jiān)阿米特·巴塔查里亞(Amit Bhattacharyya)在一篇博客文章中說：“如何處理欺凌和騷擾內(nèi)容是一種獨特的挑戰(zhàn)，也是最復(fù)雜的問題之一，因為上下文內(nèi)容至關(guān)重要?！保ǔ匠剑?/p>