騰訊科技訊 美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜全方位進(jìn)入了物流快遞領(lǐng)域,甚至在美國地區(qū)能夠自行完成一半的包裹遞送任務(wù),亞馬遜也成為聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞這兩大巨頭的“敵人”。據(jù)外媒最新消息,亞馬遜在“快遞戰(zhàn)爭”中又爆出了新舉措,該公司12月16日宣布,禁止亞馬遜平臺的第三方賣家使用聯(lián)邦快遞的地面包裹遞送服務(wù)。
外媒指出,這標(biāo)志著兩家公司在快遞領(lǐng)域持續(xù)競爭的最新升級。
據(jù)國外媒體報道,在媒體報道這一消息后,聯(lián)邦快遞公司確認(rèn)了亞馬遜這一決定。這條消息讓聯(lián)邦快遞的股價下跌了1.1%。
聯(lián)邦快遞發(fā)言人在對媒體的一份聲明中表示:“雖然這一決定影響到極少數(shù)快遞客戶,但它限制了這些小企業(yè)在一些歷史上需求最高的運輸日(圣誕旺季)的選擇,并可能損害它們滿足客戶需求和管理業(yè)務(wù)的能力。聯(lián)邦快遞地面站隨時準(zhǔn)備支持我們的客戶,并將在這個圣誕假期繼續(xù)遞送破紀(jì)錄的包裹數(shù)量?!?/span>
亞馬遜表示,周日它向賣家發(fā)送了一條信息,告訴他們,對于亞馬遜包郵用戶(Prime)的訂單,暫時禁止賣家使用聯(lián)邦快遞的地面和家庭快遞服務(wù)。
該公司表示,賣家對于包郵會員訂單仍然可以使用聯(lián)邦快遞的“快速投遞”服務(wù)(Express Serivce),或者使用聯(lián)邦快遞的地面和家庭快遞服務(wù)進(jìn)行非包郵會員訂單的交付。
包郵會員是亞馬遜最重要的購物群體,用戶支付年費獲得全年包郵服務(wù),以及亞馬遜提供的其他免費媒體內(nèi)容服務(wù)。包郵會員的平均購物金額遠(yuǎn)超過其他消費者。
亞馬遜補(bǔ)充說,它之所以暫停這項服務(wù),目的是確保聯(lián)邦快遞能夠在圣誕節(jié)前管理發(fā)貨截止日期,從而確保消費者能夠按時收到購買的商品包裹。
此前,聯(lián)邦快遞在6月份中止了與亞馬遜的美國快遞運輸服務(wù)合同,并于8月宣布將終止與亞馬遜的地面運輸合同。當(dāng)時,聯(lián)邦快遞的一名發(fā)言人告訴媒體稱,這一變化是該公司“專注于更廣泛的電子商務(wù)市場”努力的一部分
就亞馬遜而言,它一直在加大努力建立自己的物流和快遞網(wǎng)絡(luò)。
今年5月,亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯在美國肯塔基州開辟了一個耗資15億美元的新航空樞紐,計劃于2021年啟用。該航空樞紐將容納50架貨運飛機(jī),預(yù)計將進(jìn)一步減少亞馬遜對聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹和美國郵政局的依賴。
該公司還在6月宣布了一項交付服務(wù)合作伙伴計劃,允許外部創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦本地快遞公司,通過外包的方式將商品包裹從亞馬遜倉庫運送到最終目的地。6月初,亞馬遜推出了一款新的送貨無人機(jī),旨在加快主要會員的送貨時間。
美國媒體報道稱,聯(lián)邦快遞地面遞送服務(wù)的禁令從本周開始,預(yù)計將持續(xù)“直到這些運送方式的遞送質(zhì)量得到改善”。
第三方商家現(xiàn)在占亞馬遜電商平臺總銷售額的58%。賣家提供來自世界各地的新產(chǎn)品和二手產(chǎn)品,他們從官方分銷商、跳蚤市場和海關(guān)通關(guān)通道購買這些產(chǎn)品。
在歷史上,亞馬遜主要通過外部外地公司和美國郵政局完成包裹的遞送,但是如今該公司正在依靠自有物流完成更多的遞送任務(wù)。根據(jù)美國摩根士丹利公司近日的一份研究報告,在美國地區(qū),亞馬遜自有物流已經(jīng)承擔(dān)了一半包裹的遞送量。預(yù)計到2022年,亞馬遜物流的包裹遞送量將會超過聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹,成為美國最大的快遞公司。
據(jù)悉,除了卡車、飛機(jī)等資源之外,亞馬遜甚至掌握了遠(yuǎn)洋運輸船隊,該公司從中國港口運輸集裝箱前往美國,實現(xiàn)了相當(dāng)高的基礎(chǔ)服務(wù)自給率。